売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高い価格で売却できて満足しています
高い価格で売却できて満足しています。
リバブル様に頼んでよかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度も登記や測量関係でご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに引っ越しと売却が出来ました
担当者さんには本当にお世話になりました。
とても分かりやすく説明して頂き、スムーズに引っ越しと売却が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高槻センターへ
ご売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、T様の迅速なご対応のおかげで、スムーズなご売却が出来たこと大変感謝しております。
不動産におかれまして、購入や売却、賃貸等でご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、ご相談下さい。
宜しくお願い致します。
ものすごく安心してお任せできました
今回は、お世話になり本当にありがとうございました。
別の会社に依頼しており、全く売れそうにもなく、本当に不安な日々が続いていました。
その不安を全てくんで下さり、わかりやすく適切に売却計画も説明して頂けて、ものすごく安心してお任せできました。
担当者の方も、上司の方も本当に話しやすく面白い方で、世間話をするのも私は楽しみでした。
思い出の詰まった大切なマンションの良い所をしっかり伝えようと丁寧に対応して下さったこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました!!
子供はいまだに、お2人(担当者Aさん、担当者Bさん)の名前を言っています(笑)。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
当社の売却保証というサービスのご利用で、住み替えのお客様には必ず喜んでいただけるという自信が御座いました。
結果、当初計画した内容通りの販売スケジュールとなり、ご満足戴けたこと、お役に立てたことは、大変良かったと思います。
また不動産の売買をご検討の際は、是非お声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
契約の際は時間をかけ、丁寧に説明があり良い時間
・物件への案内の際、スリッパの用意がなかった。
これは担当者さんではなかったけれど、ご本人にはお伝え済みです。
案内後は丁寧にお話しを聞いて下さった誠実な方でした。
・契約の際は時間をかけ、丁寧に説明があり良い時間でした。
・メールや電話等、ご連絡をマメにとって下さったので、安心しておまかせする事ができました。
私と父と二人との連絡ではご面倒おかけしました。
大へん感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご案内の際は当社に不手際があり、申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないように教育して参ります。
最初にご来店いただいたときは、ご希望のお部屋はなかなか売りに出ないかと思いましたが、すぐに、条件に合致する物件が紹介できることとなり、たいへん嬉しく思いました。
今後、不動産のことでお困りの際は是非お声掛けくださいませ。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
いいタイミングでいい物件を紹介いただきました
不動産はタイミングだと思います。
いいタイミングでいい物件を紹介いただきました。
次の物件を売買する時も同じ担当者さんで売買したいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございます。
本当に良いタイミングでご決断頂いたかと存じます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
今後も物件紹介をさせて頂きますので宜しくお願いします。
この度は本当に有難うございます。
ありがとうございました
決済後にトラブルがあり、引越しができないのではと不安もありましたが、すぐに対応いただきましたので安心しました。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
引越しの件では、H様にご心労おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
管理規約等にも記載のない引越しに関わる注意事項があるのに驚きましたが、無事にお引越しできて良かったです。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、迅速にご対応致します。
お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
内覧がある日は必ず夕方状況説明の連絡があり安心
他社も丁寧に対応して下さいますが、他社と違った所、内覧がある日は必ず夕方状況説明の連絡があり安心する事が出来ました。
(そこから常に前向きな姿勢(成約に繋げるためコミュニケーションでの情報収集)が読み取れた事。)
とても爽やかに行動して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び戴き、誠にありがとうございます。
売却活動中は、販売活動の状況やお客様の反応など売主様にとって気になる点が、多々あると思いますので、その都度、状況報告のご連絡をさせて戴くことを心がけておりました。
M様にもご協力を戴き、スムーズにお引渡まで出来たと感謝しております。
ご家族との思い出の詰まったご物件を私にお任せ戴き有難うございました。
今後とも、何かございましたら東急リバブルまでご連絡くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
高槻店の皆さんに感謝申しあげます
6社程見積りを依頼しました。
8割程の会社から返事があり、実際にお会しました。
査定の基準、査定結果の説明、売却までの段取りの説明・・・等。
各社の対応、各担当者さんの人柄は様々でした。
どの方にも同じ説明(売却予定の家へこもる両親の想いなど)を私は行っていましたが、こうも対応が違うものかと感じる事が多々有りました。
・マニュアル通りの説明
・経験がないのか説得力がない
・一般の私達と同じ知識レベル
・自分(不動産会社)寄りすぎな見解しかできない人
・私達に上手にとりいろうとする担当者・・・
等、挙げればきりがありません。
その点、御社担当者様はとてもバランスが良かったです。
それになにより、「売れるように」と市役所や銀行に「より高く売るための条件の裏付け」を得る為、確認する為に動いて下さいました。
私達ができないことをしてくださり、正直二人三脚で売却に到った、という思いがあります(私達夫婦だけの勝手な想いかもしれませんが、、)。
あれだけ「売るための準備、何が必要か」について専門性を持って迅速に動いてくれた担当者さんは初めてでした。
途中、他社の担当者から思い出したかのように私達に連絡が入りましたが、その態度も又、「やっぱりリバブル担当者さんにお願いして良かったね」と思わせるものでした。
次回自宅の売却時、友の紹介があれば、御社担当者さんにお願いすると思います。
担当者さんが色々と動いてくださった時、上司の方の承認も必要だったと思います。
快く承認して下さった支店長にも御礼を申し上げます。
契約時の事務の方もとても信頼のおける方で和みました。
高槻店の皆さんに感謝申しあげます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある会社の中から、弊社を選んで頂きありがとうございます。
また弊社センター全体をお褒め頂きありがとうございます。
常日頃から、「自分自身が売却するとしたら」とお客様目線で考えて行動しておりますので、よりよい条件を提示するために行動し提案させて頂いております。
私も二人三脚で活動していると思っておりましたので、同じように感じて頂けて、たいへん嬉しく思います。
ご友人をご紹介頂けるのでしたら、ご期待に沿う事ができるように頑張ります。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引続きよろしくお願い致します。
安心して取引できました
たまたま飛込みで入った店舗で、担当して頂きました。
いろいろな物件を紹介してもらいましたが、なかなか100%満足できるものはありませんでした。
その中でまあまあと思えた物件に決めました。
住み心地・使い勝手・環境等含めて、良い買物ができて良かったと思います。
その時々の疑問について迅速丁寧に答えて頂き、安心して取引できました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
M様ご夫妻のお家探しに微力ながらもお手伝い出来たこと大変嬉しく思っております。
これからも何なりとご相談下さい。
今後共、弊社と末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引きができました
今回、担当者さんが対応してくれて本当に良かったです。
初めての売買で不安だったんですが、担当者さんにわかりやすく説明して頂き、不安もなくなりました。
また、こちらの要望に対して親身に対応して頂き、質問にも丁寧に対応して頂き安心して取引きができました。
今後も担当者さんにお願したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
売却のご依頼時は、一般媒介契約か専任媒介契約か、お悩みでいらっしゃいましたが、私どもを信頼して頂き弊社に専任媒介で売却のご依頼を頂けた事に深く感謝しております。売却のお手伝いをさせて頂きました収益物件は、一般住宅に比べて、不動産の専門性が高く、売却活動等にも多くのご不安を感じられたと思います。 結果的に、A様が安心してお取引を行なって頂けた事、またお喜び頂けた事に、私もうれしく感じております。A様のお言葉を励みに、今後も精進したいと思います。 引続きよろしくお願いいたします。