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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年1月8日

自分の業務に自信を持たれ、丁寧に対応頂いた

御担当された方は、自分の業務に自信を持たれ、丁寧に対応頂いたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様とはご売却にてお世話になりましたが、販売状況を鑑みながら最善のご提案を心掛けていたつもりです。
当初のご期待からは少々外れてしまいましたが、結果的にご満足いただける形でご成約できたかと思いますので私自身もうれしく思います。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き三田ウッディタウンセンターをよろしくお願いいたします。

G様
G様 2020年1月6日

わかりにくい部分も丁寧に解説頂き、安心してお任せ

わかりにくい部分も丁寧に解説頂き、安心してお任せできました。
詳細よくご存知との印象です。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
G様におかれましては、ご購入・ご売却の両方をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また不動産のご用命ございましたら何なりとお申し付け下さい。

A様
A様 2019年12月24日

安心した取引ができ満足しております

大変お世話になりました。
安心した取引ができ満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
20年ほど前にはなりますがご購入時にも弊社がお手伝いをさせていただいていたとのことで、今回の売却に際してもA様のお役に立てるよう努めて参りました。
当初のご期待通りとはいかなかった部分もありましたが、最終的にはA様にもご納得の上でご成約へと導けたことは私もうれしく思います。
今後とも不動産のことでお困り事がございましたら是非、三田ウッディタウンセンターをよろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年10月16日

常時的確な対応をいただき、安心して購入

常時的確な対応をいただき、安心して購入を進める事が出来ました。
転勤になられたのが少々残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様、遠方からのお家探しでご不便もおかけしたと思いますが、ありがとうございました。
私は転勤となりましたが、お近くでございますので今後ともお気軽にお声掛け下さい。

O様
O様 2019年9月17日

分かりにくいところを質問しやすかったです

初めての購入でしたので不安でしたが、分かりにくいところを質問しやすかったですし、分かりやすく説明して下さいました。
今後の確定申告についても説明して下さいました。
リバブルさんで良かったです。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご希望条件に合った素敵な物件を仲介できまして、私も嬉しく思っています。この度は本当にありがとうございました。

N様
N様 2019年8月29日

書類の準備や手続きについて少々不安

担当の方以外の方とお会いする機会がほとんどなかったので、特に不満な点はありません。
売却に関しては、概ね相場に近い金額で早期に取引を終える事が出来、満足しています。
結果的には、御社見積額+●●万であり、御社の見積が現実的である事がわかりました。
この点については、妙に納得してしまいました。
ただ、契約が終わり、決済日までの間、1ヵ月程の間にほとんど連絡をいただいていなかったため、書類の準備や手続きについて少々不安になりました。
もう少しこの辺について連絡いただければ良かったかな、と思います。
何分、不動産取引などそうある事ではありませんので。
とはいえ、無事取引完了でき良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回いただきましたN様からのお言葉をしっかりと受止め反省するとともに、営業活動向上に精進してまいりたいと思います。今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 どうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2019年8月8日

気持ちの良いあいさつ、笑顔、迅速な対応

・接客ブースの膝掛けを使用しようとした際、おびただしい数の小さい虫がついており、トラウマになりました。
・店舗入店時、スタッフさんが出て来るまで間があり少し不安になりました。
今回の担当者さんには大変お世話になりました。
気持ちの良いあいさつ、笑顔、迅速な対応でこちらも安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘いただきました内容に関しましては、センター内で共有をさせていただき改善に努めさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引に関しましては、H様には度々ご協力いただき、無事お取引を完了することが出来ました。有難うございました。
またお褒めの言葉をいただきまして、誠に有難うございます。より一層日々精進してまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

R様
R様 2019年7月11日

適切なアドバイスをいただき、スムーズに売却出来た

売却価格、引渡タイミングなど当方がわからなかった事柄について適切なアドバイスをいただき、スムーズに売却出来たと思います。
大変満足しております。
最後に大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
R様、長年お住まいになられました、思い出深いお住まいのご売却を担当させて頂きましてありがとうございました。
お住み替え先でも、どうぞご自愛下さい。
また何かございましたらご連絡いただけると幸いです。この度はありがとうございました。

S様
S様 2019年7月8日

スムーズに、気分良く、ベストなタイミングで完了

何度か売買契約でお世話になっておりますが、毎回サービス内容が充実(改善)されていて、本当に満足しています。
今回の担当者さんには、最初から最後まで大変お世話になり、おかげで契約もスムーズに、気分良く、ベストなタイミングで完了しました。
有難うございました。
担当者さん、売買の機会があれば、また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、ありがとうございます。
また、S様におかれましては長年弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度のご売却はS様が日ごろからお部屋を丁寧に使われていたため、販売開始後1ヶ月以内にご契約へと進めることができました。お引渡し後も、設備等の使用方法で分からない点があれば、快く買主様にお教えくださり、大変感謝しております。
また売買のお手伝いをさせていただける機会がございましたら、「さらにレベルアップしている」と思っていただけるよう、精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2019年6月19日

担当者様の対応は、妻も私も大満足です

担当者様の対応は、妻も私も大満足です。
問い合せ、対面対応、説明、銀行や工務店との連携など、卒なくこなされていました。
土地売買の売主様と銀行で最終手続きをしている時の待ち時間で、誰もが初対面で会話のない変な雰囲気になった際も、話題を出して場を和ませたりと気遣いもたすかりました。
今後、もし子供の進学にともなうアパート探しなど(かなり先の話ですが)があったら、担当者様に相談にのって頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
工務店さんからのご紹介でお会いし、打ち合わせさせていただきましたが、お会いした際に、ローンの必要書類などすでに準備していただいていたり、非常にスムーズに手続きを進めることができました。
契約後の打ち合わせや必要書類も早々に揃えていただき、工務店さんともスムーズに打ち合わせできたのはN様のおかげでございます。
またご子息の件、ご相談お待ちしております。
その他不動産でお困りのことがあればぜひご連絡ください。
ありがとうございました。

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