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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年4月3日

早急な対応で早く売却できたことに満足

早急な対応で早く売却できたことに満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
売却のご相談からご契約まで約3週間で手続きを進める事ができました。
お住まい中のなかで、急なご案内にも迅速に対応いただき、早期にご成約まで導くことができました。
また、お力になれる事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年2月7日

次も担当者さんにお願いしたいです

担当者さんにはとても親切にして頂き、とても信頼できる方で感謝しています。
スムーズに買いかえができたのも担当者さんのおかげだと思っています。
またなにかありましたら、次も担当者さんにお願いしたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございます。
今回は新築一戸建へのお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お住み替えは購入と売却のタイミングの調整が必要で簡単にいかないこともありますが、I様にご協力いただきながらスムーズに進めることが出来まして私の方こそ感謝申し上げます。
また何か不動産に関してお困り・お悩みがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

H様
H様 2019年1月5日

丁寧な説明とアドバイスで不安なく過ごせました

仲介を申し出た翌日に内覧希望があり、そのまま売却契約へとスムーズに進みました。
引越の日も早々に決める事が出来ましたので、本当に助かりました。
物件売却は初めてでしたが、丁寧な説明とアドバイスで不安なく過ごせました。
買い主様も信用できる人柄の良い方で、愛着のあった我が家も大事に使ってくださる事と思います。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお買換えがスムーズに進み、取引を終える事ができ私も大変うれしく思います。
H様はご売却に関して初めてということで、些細なことでも、実際にお会いし、ご理解、ご納得いただくまで、ご説明にお伺いさせていただくという気持ちで、取り組ませていただきました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年10月15日

信頼できる方の様に思いました

お世話になり、ありがとうございました。
お忙しい中、色々な事忘れずにご対応頂き、信頼できる方の様に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様はお住まい中でのご売却活動でしたので、お客様のご内覧の際など色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。皆様に信頼できると言って頂けるよう引続き精進してまいります。

A様
A様 2018年10月3日

良い不動産を紹介いただいた

貴社一社のみで他社との比較等ありませんが、良い不動産を紹介いただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様におかれましてはご親族の方のご紹介で当社をご利用頂きました。
また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。皆様にも良い不動産会社と言って頂けるようにこれからも営業活動に精進致します。

M様
M様 2018年8月16日

誠実な対応をしていただきとても好感を持てました

今回初めての不動産の購入ということもあり、色々と不明な点や不安もありましたが、担当の方はいつも分かりやすく誠実な対応をしていただきとても好感を持てました。
今まで賃貸での契約で他の不動産会社を何度か利用してきましたがいつも担当の方がいまいちな対応で、不動産会社のイメージは正直あまりいいイメージはありませんでした。
なので今回担当していただいた方の様に親身にきっちりとご対応いただき、こういう不動産会社(担当者)もいることに驚きました。
お忙しいこともあり、スムーズに連絡がとれないこともありましたが、いつもきっちり期日など守っていただけましたし、こちらの無理なお願いにも対応していただけて、とても感謝しています。
また、自分たちより年下の方なのに、知識が豊富で安心して取引をすることができました。
また売買などでお世話になることがあれば、是非同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は初めてのご購入ということもあり、M様にとって不安を払拭することを意識して不動産探しのお手伝いをさせていただきました。
物件をお決めいただいてからも少々懸念材料がございましたが、最終的にご満足いただくことができ私もうれしく思います。
新生活にて何かご不便等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2018年7月5日

最近気付いたのでショックでした・・・

今回はありがとうございました。
良い物件を紹介して頂きました。
電話などでお聞きしたことはていねいに受け答えして頂きわかりやすかったです。
しかし二度程、”明日ご連絡します”と言われたにもかかわらず、電話がかかってこないことはありました。
大きな買い物ですので、もう少し、その辺はしっかりしてほしかったです。
あと、住んでからのことですが、、、勝手口のふち?の部分に削っている絵や文字のらくがきがありました。
消えないものです。
これは、確認して頂きたかったです。
こういうのは契約以前か、契約の時にでも言ってもらいたかったです。
最近気付いたのでショックでした・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望に沿った不動産のご紹介に努め、ご満足いただける不動産を見つけることができ私もよかったと思います。
反面、電話のレスポンスについてのご指摘ありがとうございます。
これは私の注意不足もありましたので今後は同じことがないよう精進してまいります。
また絵や文字の落書きについて、今回は売主様がお住まい中の不動産ではありましたが何度か室内を拝見する機会があったにも関わらず、私も気づくことができずに申し訳ありません。
こちらも事前に売主様から細かくヒアリングしていくよう改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。

H様
H様 2018年4月17日

迷わず貴社に売却サポートを依頼しました

当初、他社で売却依頼を検討していたのですが、スピード感がなく不安を感じておりました。
そんな折、貴社からのアンケートがポストに投函されていたので、試しに返信したところ、私が思い描いていた「売却に向けての話」が進み、迷わず貴社に売却サポートを依頼しました。
売却決定まで5ヶ月、希望金額で購入希望者と話が纏まり、その後はトントン拍子でした。
私も、新築マンションという新しい環境で生活を始める事ができ、心機一転…仕事にも一層力が入ります。
実は、定年退職後は何処か温暖な所に移住を考えており、その際、現在のマンションの売却を考えなくてはいけなくなるかと思います。
その節も是非、貴社にお願いしたいと考えております。
有り難うございました。
今後の貴社の益々のご発展を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
H様、ご案内の際に色々ご協力頂きましてありがとうございました。
売主様と2人3脚で販売活動を行い、良い買主様とご縁を結ぶことができ、私も大変嬉しく思っております。
またお住み替えの機会がございましたら、是非お手伝いさせて頂きたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2017年9月6日

良い物件を納得いく価格で購入できました

物件の紹介から購入までフォローいただき、良い物件を納得いく価格で購入できました。
また、住むにあたっての必要な手続きなどもアドバイスいただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。H様、夏の暑い最中に他県から足を運んでいただきましてありがとうございました。良いご縁を結ぶお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。また不動産の事でご不明な点や相談事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。

O様
O様 2017年3月7日

親切丁寧に教えて頂いた

ご担当者さんには、本当にお世話になり感謝しています。 
(例)1、不動産の買却は、初めてであったが、基本的な仕組みから、詳細な点まで、親切丁寧に教えて頂いた。
2、売買価格の設定から見直しまで時機に合わせたアドバイスをして頂き、早期の契約成立に至った。
3、買主様を見つけるにあたっても、チラシ投函だけでなく、多チャンネルでの活動をして頂き、結果、当該物件を、本当に気に入って頂ける買主様と結び付けて頂いた。 4、境界印の確認にあたっても、隣接の住民の方との折衝も適切にやって頂いた。 5、売買契約から引渡までの間も、適時適切なアドバイスと連絡を頂いた。 6、何よりも、接客態度が、さわやかで、真面目に一生懸命やって頂けたので、気持ちよく接する事が出来た。 この度は、本当にお世話になりました、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、ご自宅はお手入れが行き届いて大切に使われていることが良くわかり、とても印象的でした。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、不動産のことについて、ご自身やお友達の方がお困りになられた際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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