売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いずれもほぼ希望通りの価格で取引ができました
貴社との取引は今回で３回目（戸建1回マンション2回）ですが、いずれもほぼ希望通りの価格で取引ができました。
信頼のおける会社だと思います。
センターからの返答
K様
この度も当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お時間は少々かかりましたが、ご希望の金額でご売却でき、大変嬉しく思います。K様のご協力の元、スムーズに取引を行うことが出来ました。
また、ご縁がございましたら、その節は宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
書類準備にも細かい連絡をくださり、感激しました
友人の紹介でリバブルさんにお世話になったのですが、良かったです。
数社に査定をお願いしたのですが、金額的にも満足しています。
私共に複雑な事情がありましたが、誠実に対応してくださり、書類準備にも細かい連絡をくださり、感激しました。
また、紹介者の友人にもギフト券を送るなど、手厚いサービスに感激しました。
さすがに信頼できる大手企業ですね。
担当者様も穏やかな方で良かったです。
本当にお世話になりました。
感謝しています。
センターからの返答
Ｔ様
この度は西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
ご事情もあり連絡等々が多数必要なご契約でお手数お掛け致しましたが、最終ご決済まで無事完了でき良かったと思っております。
また不動産でもお悩みが御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です
マンションを購入したいと考えてから、他社さんを含めて3社と関わってきました。
貴社担当者さんはその中でも親身になり、急なことでも対応してくださいました。
購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産購入のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
私が遠方の営業所と理解しながらも私を頼っていただけた事や、お仕事終わりにお時間をいただき、現地でお打ち合わせさせていただいた事など、Ｓ様とのお打ち合わせは大変印象深く、まるで昨日のことのように思い出されます。
私も、お引渡しまでの書類取得等、Ｓ様にはご協力いただき大変助かりました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し早期に不動産取引ができていれば良かった
当所の査定額からの見直しがあり、販売期間が１年近くかかっていたため、もう少し早期に不動産取引ができていれば良かったと思います。
センターからの返答
I様
この度はご売却させて頂きまして誠にありがとうございました。
長期化になり、大変申し訳ございませんでした。
また、ご縁がありましたら、その節は宜しくお願い致します。
二度とリバブルには仲介は任せません
・駅徒歩10分以内の私所有の物件について半年で内覧2件（室内キレイに使用）のみ。
少なさにガッカリ。
ちゃんと宣伝していたのかハナハダ疑問。
[⇒価格改定（最後の値下げ）にて業者で売買]
・広告を作成し、需要の無い所に複数回広告を入れているのみであると思う。
⇒高い仲介手数料に見合わない宣伝の仕方
・担当氏について、複数回内覧して頂き買うかどうかまよっていた人に対し、
「年寄りで購入して良いか迷い過ぎである（a）」
「優柔不断である（ｂ）」等々
買い主への失礼な言動を私に言い、相手方に対し、失礼である。
・オープンハウス1回目（3時間程度）にて1件のみの内覧（↑aの人）。
2回目オープンハウスも（↑bの人）この人のみ。
3回目オープンハウスが業者の3件のみ（内1件で売買成立）で、3時間の設定時間のうち3件の業者が見終ったら担当氏は帰って行った。
時間はまだ約１時間残っていたのに帰社したため、一般人に対しての宣伝を全くしていないのだなと思った。
本人はしっかり宣伝していると言っていたが全くしていないと思う。
・3回目のオープンハウスにて購入会社が決まり、決済の話になり日にちは決まったが時間が決まっていない状況。
⇒決済日の1週間以内になっても時間、場所、必要書類等の連絡が全くなく、西神中央店にいつが決済か電話したが、担当氏不在であり折り返すとのことでした。
しかし担当氏からの数日連絡はなかった。
メッセージにて早く連絡をよこすように担当氏に連絡したら、「電話を受けた人から自分に折り返す様に伝言は無かったため、折り返しの電話をしなかった、スミマセン」とのこと。
決済の1週間以内になっても全く連絡が無いことが問題であり、折り返しの伝言を聞いていなかったのが問題ではない。
二度とリバブルには仲介は任せませんし、誰にもオススメはしません。
全く期待の出来る会社ではありません。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にご依頼を頂いたにもかかわらず、T様に不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
T様にご指摘頂きました、販売活動の方法やご報告の仕方、またご連絡の仕方など、至らぬ所は真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。
T様の貴重なご意見があったからこそ、私の日々の行動や発言を見直す機会が得られました。誠にありがとうございます。
また、今後この様なご迷惑をお掛けしないよう、お客様にご満足頂けるよう改善して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
とにかく買い手が早く決まった事がとても良かった
この度はお世話になりました。
売却と購入が同時期でしっかりと丁寧に対応していただきました。
提出書類関係に関しても漏れがないよう、よく連絡をいただきましたし、内覧で買主さんからのダメ出しに「中古物件だから」ということでしっかりと伝えてくれました。
とにかく買い手が早く決まった事がとても良かった。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度はお忙しい中アンケートのご協力、またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
H様の購入と売却の双方をお手伝いすることができましたこと非常に嬉しく思います。
H様ご協力の元、お取引がスムーズに進みましてありがとうございました。
お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後も当社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
とても親切で丁寧な接客で安心して任せる事ができた
とても親切で丁寧な接客で、安心して任せる事ができました。
センターからの返答
S様
この度は当社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたらその節は何卒よろしくお願い申し上げます。
明るく丁寧にご対応いただき、短期間で売却
明るく丁寧にご対応いただき、短期間で売却もでき、本当にありがとうございました。
仕事柄、大変なことも多いと思いますが、これからも頑張って下さい。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社でお取引して頂き、またお忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
Ｔ様にはご売却活動にご協力頂きましたおかげで、お取引がスムーズに進みましたこと誠に感謝しております。
また不動産のお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
店頭での対応はリバブルさんが一番好印象でした
この度はお世話になりました。
他社いくつか廻りましたが、店頭での対応はリバブルさんが一番好印象でした。
担当者さんには明るく接して頂き、情報や連絡など電話やメールで卒なく、タイムリーに対応して頂きました。
ただ一度他社で物件を紹介してもらったのですが、その後のその営業マンが精力的に次から次へと物件を紹介してくれた、その行動が心に残ってます。
頑張って下さい。
とにかく購入した物件はとても満足していますし、結構楽しく購入活動ができました。
担当者さん、いろいろとありがとうございました。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
Ｈ様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
Ｈ様のご協力のもとスムーズにお取引ができましたこと感謝しております。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も当社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに話が進められて大変助かりました
スピーディーに話が進められて大変助かりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
Ｈ様とは過去にお取引させていただいたご縁で、ご両親様のご自宅の売却をお任せいただくことができ感謝申し上げます。
お取引の際にもお手続きにご協力いただきまして大変スムーズに進めることができました。
今後も当社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
