売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感
投資用物件を探していた時、気になった物件がリバブルのHPに掲載されていました。
最初に問い合わせをしたのは、その物件の担当者Aさんでしたが、何回か電話で話し、物件の知識やスピード感が合わないと感じていました。
その時に、不動産好きの友人が、リバブルの同じ担当者Bさんから、４～５件物件を購入していることを思い出しました。
偶然にも、数回、その友人と契約でご一緒のところをお見かけすることもあり、印象がとても良かったので、友人に担当者Bさんを紹介してほしいと連絡しました。
担当者Bさんに連絡してから、1週間で希望の物件を購入することとなりました。
私はレスポンスが早い方が好きです。
洞察力が高く、相手の求めるコミュニケーションや、距離感を取って頂けたので、とても気持ち良くお取引をさせていただきました。
現在、売却もお願いしています。改めて、不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感しました。
すばらしい担当者に出会えて、本当に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点をさらに磨き精進をして参ります。
現在、ご売却中の不動産も含めて今後とも不動産のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも茗荷谷センターをよろしくお願い致します。
担当者さんは、誠実な対応に終始した
担当者さんは、誠実な対応に終始した。
当方の問合せに関しては迅速に対応してくれた。
一時、トラブルあったが、当方のクレームに上司は適切に対応してくれて、必要な改善もなされたため満足度、信頼度は回復した。
今回の売却は資金が必要だったからではなく、相場感で売却時期と判断して売却したが、運用資産中の不動産のシェアはいずれ元に戻したいと考えているので、適当な時期が来れば次回は購入に関して貴社にも相談したい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。販売期間中には、M様にはご心配をお掛けしたことがございましたが、M様のおかげで、無事にお取引を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。不動産購入される際は、お気軽にご相談いただければと存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当の方には本当にお世話になり、感謝しかないです
今回の物件を売却するにあたり、不動産屋さん3社で査定をお願いしました。
その中で東急リバブルさんがとても対応がよく、担当の方が親身に相談に乗って出して下さった金額が他社さんに比べてだいぶ高く、「大丈夫です！おまかせ下さい！」の力強いお言葉で、その場で売却のお願いをすることに決めました。
わからないことだらけで不安でしたが、こまめに連絡をくださりいろいろ教えていただきましたし、的確なアドバイスでとても信頼できました。
そのおかげで納得のいく金額、ほぼ査定の金額でとんとん拍子に売却が決まり、契約、引き渡しまでスムーズに事を進めることができました。
担当の方には本当にお世話になり、感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のお部屋は非常に綺麗にお使いで大切に使用されていた様子が見受けられました。
その大切な資産の売却に関わることが出来たことを嬉しく思います。
また、お客様のご内見についてもいつもお部屋を綺麗にして頂いており、私こそ感謝しております。
再度お住み替えをお考えの際はご相談ください。
誠心誠意対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社を何卒よろしくお願い致します。
最初の問い合わせの時からとても丁寧な対応
最初の問い合わせの時からとても丁寧な対応をして頂きました。
対応がとてもスピーディで正確だったので、気に入った土地でしたが迷っていたところを、思いきって購入することができました。
手続きのやり取りについても細かくスピーディに対応して頂き、とても安心、信頼しています。
家の売買についても丁寧に説明して頂いた上に、数件の見積りを取って頂き、納得できる金額での売却ができました。
購入した土地に建てる家のハウスメーカーの方も、担当者さんはとても正確でスピーディで、信頼できる方だとおっしゃっていました！
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
M様は最初にお伺いした時から、笑顔で迎え入れて頂き、ご夫婦でいつかは自分達の思い描く家を建てたいという想いを聞かせて頂き、私としては、なんとかM様のお役に立ちたいと動いて参りました。
今回のようなお褒めのお言葉を頂く事は、営業冥利に尽きます。
私もM様ご家族のような温かい家庭を築けるよう頑張ります。
色々とお気遣い頂き有難うございました。
連絡が着実で、とても安心感をもちました
素晴らしい対応をいただき、ありがとうございました。
一番の印象としては連絡が着実で、とても安心感をもちました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お住まい地がご遠方だったこともあり、ご対面させて頂ける機会が限られ、郵送でご対応頂く機会が何度かございましたが、いつも早急にご対応頂き、滞りなく、進めさせて頂くことができました。
ありがとうごさいました。
今後も何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
大変に満足です
他社よりスピーディにしていただき、ありがとうございました。
友人等、購入の話があれば、担当者さんを紹介させてもらいます。
大変に満足です。
感謝！！
センターからの返答
この度は、弊社経由にてお住み替え先の戸建をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご協力頂いた事で無事引渡しまで行うことも出来ました。T様のいつも元気な姿は私自身も勉強させて頂きました。また、今後何かありましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸甚に存じます。
今回の売却にたいへん満足しております
この度は、たいへんお世話になりました。
売却のため電話をした時も感じ良く、査定で来てくださった時も感じ良く、その後の取引の流れもスムーズで、私は今回の売却にたいへん満足しております。
CMではありませんが、買うとき売るとき、安心して任せられる会社だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社サービスをご利用頂き、ありがとうございます。
購入時点から少し時間が経っておりましたが、今回の売却の際もご相談を頂戴し、大変嬉しく、お取引させて頂き光栄です。
お電話する度、いつもご丁寧に快くご対応頂いていたことが非常に印象に残っております。
ありがとうございました。
今後も、何か不動産の件で、ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
何より担当者様の人柄が好感を持てます
今回の物件では、他社にのり替えたにもかかわらず、お願いに対して気持ちよく受けていただき、迅速に、しかもこちらの要求に対応してもらい、助かり、とても感謝しています。
何より担当者様の人柄が好感を持てます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお取引が無事に完了し、大変うれしく思っております。
今回は２回目のお取引ということでご依頼を賜り、当初なかなか苦戦してしまいましたが、結果的にご納得いただきお取引ができまして、何よりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また何かお話がございましたら、気軽にお声かけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
理解力と行動力に優れている営業マン
担当者さんには以前にも何度か御担当いただきました。
所謂リピーターになります。
担当者さんの良さは、仕事に対しての対応の速さや、こちらの意向についての理解力があることです。
以前のおつきあいと比べて、今回の売却には結構な時間を要したのですが、こちらの思いや意向に対して都度耳を傾け、理解して対応してくれたと思います。
なんというか、理解力と行動力に優れている営業マン、というイメージ・感想をもっています。
またの機会もまちがいなく担当者さんにお願いすると思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却の手続きをご依頼いただき、ありがとうございます。
当初にお会いした時とは所属のセンターが違いましたが、引き続きご連絡いただき、とても嬉しく思いました。
今回のご売却ではお時間がかかってしまいましたが、ご相談をしながら無事ご契約できたことを感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。
よろしくお願い致します。
こちらが不安になっても、はげまして対応してくれた
とても誠意をもって、当方のトラブルにも色々助けて頂きました。
申し込みをした日から契約成立後まで、明るく笑顔で親身になってお話して下さり、こちらが不安になっても、はげまして対応してくれた事に、とても感謝しております。
担当者が、この方でとても良かったと心から思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様とお取引ができたこと、Ｎ様にお会い出来たこと、とても嬉しく思います。
お取引の中で大変な時期も御座いましたが、無事に解決が出来たこともＮ様のおかげだと感じております。
今後とも、変わらないお付き合いをさせてください。
宜しくお願い申し上げます。
