売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で一生懸命に対応してくれた
まず今回は春の異動が重なり、契約までの担当と契約後の担当が途中で変わるということがありました。
直後に、契約の件で担当に電話で問い合わせたところ、「今後は新しい担当に電話をしてくれ」と言われ、愕然とした。
このままリバブルの契約を白紙に戻すか？！とさえ思った。
しかしその後、顔も合わせていない新担当者さんが色々と頑張ってくれました。
声もハッキリとしていて、あるフリーアナウンサーの話し方に良く似ていて聞き取りやすかったです。
私も初めてのマンション売買で、共同担保が絡んだり途中の担当変更があったり、権利書が見つからなかったりと、仕事をしながらバタバタとした期間でした。
知識もない素人の私に対し、担当者さんは誠実で一生懸命に対応してくれたことが今回はとてもうれしく、リバブルさんで良かったな・・・とつくづく思います。
若い頃、船橋のリバブルに賃貸物件探しの為飛び込んだ時は、眼鏡をかけた若い担当者が非常に偉そうで不親切であった。
以来リバブルは嫌いであったのだが、今回の溝の口の担当者さんは、そんな過去の嫌悪感さえ溶かしてくれました。
今後また不動産について売買や管理などでお世話になる時はリバブルさんに、今回の担当者さんにお願いしたいな！とさえ思っています。
物件だけでなく、担当者さんも御縁かと思います。
今回リバブルさんが好きになりました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
担当者さん、ありがとうございました。
御身体御自愛ください。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターの仲介サービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
前任者が他センターへ異動になったため、私がお客様の担当となり成約に向けて活動いたしました。
好条件での成約を目指すことは当社として当然のことですが、お客様の不安を払拭すること、安心安全にお取引を完了することが私に託された使命と認識しており、その思いのもと販売のお手伝いをさせていただきました。
お客様のご協力もあり、早期の成約に至ることができましたが、今後も質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続き精進いたします。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル溝ノ口センター、そして営業担当の私をご指名ください。必ずお客様のご期待にお応えいたします。
迅速にかつ丁寧に進めて頂き成約出来た
不動産取引は買い手市場のイメージがありましたが、売り手の私の事を最大限に考え迅速にかつ丁寧に進めて頂き、成約出来たことに感謝してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、Y様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
非常にスムーズに進んだ
非常に対応が早く、全くストレスを感じなかった。
また、売・買を同時に行ったのですが、それぞれが非常にスムーズに進んだこともとても評価できると感じている。
センターからの返答
この度は、購入からご売却までお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
I様のお役に立てたこと、このようなお言葉を頂けたことに大変嬉しく思います。
購入、売却を同時に進めていく形となりましたので、タイトなスケジュールだったかと思いますが、I様には多大なるお力添えを頂き、スムーズに進められたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのご友人等が周りにいらっしゃいましたら、気軽に相談できる窓口としてご紹介ください。
ご家族様のご多幸をお祈り申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
親身になり対応してくださいました
担当の方が迅速かつ適切な対応をしてくださり、自分自身の事の様に親身になり対応してくださいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お母様もお喜びとのことで、お手伝いさせていただいた私としても大変うれしく思います。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
全てにおいて迅速な対応をして頂けました
全てにおいて迅速な対応をして頂けました。
今後も色々な相談をさせて頂きます。
もし友人や知人から不動産売買の相談がありましたら、ご担当者様に相談するよう薦めさせていただきます。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご紹介いただいた際には、今回同様誠心誠意お手伝い致しますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
疑問点の有無などの問いかけをしていただけた
契約等の面談の期日前に、疑問点の有無などの問いかけをしていただけたので、不安もなく売却できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きの中で、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、柔軟に対応頂けたおかげでご成約まで完了することができました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、スキルを磨き精進して参りますので、お困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
些細なことでもスピード感を持って対応させて頂きます。
ご親族や知人の方で不動産に関するご相談がありましたらぜひご紹介くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
満足のいく価格で買い取っていただいた
元々不動産仲介を依頼しようと思っていましたが、不動産買取までご提案いただき、結果的に満足のいく価格で買い取っていただいたので、とても良かったです。
また、不動産買取の見積もり提示も迅速に行なっていただき、ストレスなく売却の検討を進めることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せくださり、ありがとうございました。
不動産の売買仲介は弊社の強みですが、今回はご所有不動産を当社が直接購入させていただきました。
仲介手数料が不要等、Y様のお手取り額を考えると非常に良いご提案ができたと安心しています。
また、不動産についてご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧にサポートして頂き助かりました
内見から契約まで、色々と丁寧にサポートして頂き助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の取引についてご契約を進めるうえで住宅ローンのお手続き等、色々とご協力いただくことも多かった中でスピーディに対応を頂けたことで今回のお取引が成り立ったものだと考えております。
また、不動産に関するお困りごとやご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
きめ細やかなご対応
良かった点
・きめ細やかなご対応。
・迅速なお返事。
・丁寧な態度と丁寧な言葉遣いの接客。
・こちらの不手際があった際のリカバリ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいてから時間がかかってしまいましたが、無事取引が完了できてほっとしております。
ご売却に際し、内覧のご対応や書類のご準備等、多岐にわたりご協力いただき感謝申し上げます。
不動産に関し、お困りごとがあればいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
このたびはありがとうございました。
引き継ぎは完璧で何の不安もありませんでした
ポストに案内を入れて頂いていたので、ざっくりとした査定を頂き、そのまま一年近くしてから売却のお願いをしました。
長く放置したにもかかわらず、気持ち良く対応して下さいました。
途中で担当者の変更がありましたが、引き継ぎは完璧で何の不安もありませんでした。
今回は親族の代理で手続きをしましたので、必要書類や手続きが多くありました。
ひとつひとつ分かりやすく説明頂きましたので、安心して売却出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、まことにありがとうございました。
途中、担当の異動のため担当変更がございましたが、S様の担当として、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴出来れば幸いです。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
