売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの説明が判りやすく助かりました
・担当者さんの説明が判りやすく助かりました。
ありがとうございました。
・店舗での接客や評価については、店舗へは行っておらず未記入とさせていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
別のご所有物件のご売却やご購入の際もお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
想定していた期間内と価格で売却して頂き、大変満足
御社中央林間センターのチラシがポストに投函されていたのでインターネットにて見積り依頼しました。
対応して頂いた担当者様よりお電話が有り、直ぐに来宅し見積りを出して頂き、どの様な売却方法をするのか詳しく分かり易い説明があった為、御社に売却をお願い致しました。
私共の想定していた期間内と価格で売却して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住いのところ色々とご対応頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力があったからこそ、早期成約ができたと思っております。
ありがとうございました。
今回のK様とのご縁を大切に、これからも地域に根付いた営業活動に取り組んで参ります。今後とも弊社をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
販売期間がもう少し短ければよかった
長い間、親身に対応してくれました。
契約、引き渡しまで長かった為、気持ちが不安定になったので、販売期間がもう少し短ければよかった。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
居住中の状態での販売だったためH様には、いつも室内をきれいにしていただくなど様々な場面でご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
想定よりご契約までお時間がかかり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もご相談ごとなどがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
知人で不動産売却や購入する人がいたら紹介したい
担当者さんは、すごく親切で良い対応をして下さり非常に感謝しております。
知人で不動産売却や購入する人がいたら紹介したいです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
微力ながらＭ様のお力になれる事ができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお声掛け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
親身に対応して下さり、本当に良かったです
親身に対応して下さり、本当に良かったです。
悪い所は無かったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「悪いところはなかった」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」
自問自答していますが、ご満足いただけたことが本当に嬉しく、今後の励みにもなりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも知識や知恵を日々アップデートして、ご連絡頂きます度に成長していられるように頑張り続けたいと思います。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
すてきなお花を頂きありがとうございました
先日は、すてきなお花を頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却おめでとうございます。
感謝のお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
ご契約・お引渡しのご準備をいつも迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関して、ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
担当者を代えてもらってからの対応は申し分なかった
担当者を代えてもらってからの対応は申し分なかった。
「当たり」の担当者と「ハズレ」の担当者の差が大きすぎると感じた。
あのまま担当者変更を申し出ずにガマンしていたら多分、今なお売却活動を続けていただろうと思うと、、、、。
心に負担がかかったが、申し出て良かったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお住み替えが無事完了しまして、私としましても安堵しております。
前任の弊社担当者が、Ｋ様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
今後は社員一同、日々研鑽を重ね、お客様にご満足頂けますよう、より一層の努力をしてまいります。
またお住まいに関するお悩み等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とても丁寧な対応をして頂きました
初めての事で何も分らず、でも、とても丁寧な対応をして頂きました。
売却後の税務署への提出届も教えて頂き、とても助かりました。
さすが大会社だと思いました。
本当に有難うございました
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご愛願頂き、誠にありがとうございました。
昨今の大手不動産仲介業に関しては、『売る』、『買う』のみならず、税務関係やその他、様々なサービスを求められていると自覚しています。
今後も更に不動産仲介サービスの価値を高めれるよう努力致しますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧にご対応いただきました
とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社鎌倉センターにご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、事前準備等に快くご協力いただき、大変スムーズに契約から決済まで進めることができました。
今後、お手伝できることがございましたらお気軽にお申し付けください。
大変ありがとうございます
今回の売却に関して大変御世話になりました。
又東急リバブル様は知人の紹介にて知る事が出来ました。
他の業社様に依頼していましたが、知人の方の紹介を得てとても楽しく３ヶ月を共有させて頂き、大変ありがとうございます。
又最近の不動産の事情も知る事が出来、非常に勉強になりました。
担当者さんの営業活動はとても感じが良く、とても気持よく、知人にも時折連絡して話し、進行ぐあいを連絡させて頂きました。
知人様も同じ担当者さんに御世話になられたので、その意味でも楽しい３ヶ月でした。
又知人友人が物件の事で話しがあれば、東急リバブル様へ是非紹介したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
ユーザー様のＦ様からのご紹介という事もあり、失敗は出来ないと思い、自分にプレッシャーをかけ、販売していた事を思い出します。
Ａ様と一緒に販売活動を行った３ヵ月間、私も本当に楽しく過ごさせて頂きました。
Ａ様にはご無理を申し、嫌な思いを感じた事もあるかと思いますが、ご希望のご条件で成約まで至った事、本当に大変嬉しく思います。
不動産の売買は、人生の中でそう何度もございませんが、また、不動産に関わる事がございましたら、私までお気軽にご相談下さい。
