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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月31日

短期間で希望に適った契約に至りました

実家の売却を御依頼しましたが、2ヶ月程の短期間で希望に適った契約に至りました。
元来、東急不動産の分譲であった事と、当地の赴任は2回目で地域情報、相続、空家等の世相にもお詳しい担当者に担当して頂き、幸運だったと思います。 
遠方で居住している点にもお気遣い頂き、代理、代行された手続きも多く、御面倒お掛け致しましたが、メール等を多用した遣り取りは効率も良く、現地への訪問は僅か2回で譲渡を終える事が出来、助かりました。 
見識が狭い私共に親身になって応対して頂き、本当に有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご実家の売却において、お客様が遠方にお住まいの為、気苦労も多かったと思いますが、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、販売からお取引終了時まで、相続・税金・家財の撤去等の質問事項について、数多くわかりやすい文章のメールで整理して送付していただいたことは、大変感謝しております。私がお客様に明確に整理して返答することができたことは、お客様のおかげだと思っております。
来年は、確定申告となります。ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年3月15日

迅速な対応に感心いたしました

HOME4Vを利用して不動産の査定を依頼。3社紹介とのことでしたが、東急リバブルさんからは依頼の当日のうちに周辺の売却事例も添付の上回答があり、その迅速な対応に感心いたしました。(他の2社は、うち1社が2日後に回答、残る1社は回答がありませんでした)。
売却までの間で、人事異動により担当の方が変わりましたが、引き継ぎもうまくなされていると感じました。
担当いただいたお2人とも親身に対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。F様よりご売却のご依頼をいただきご満足いただける、お取引ができたのもF様のご協力があったからだと感じております。大変感謝しております。誠にありがとうございました。今回は前担当者より、私が販売を担当させていただき、ご不安な部分もあったかと思います。F様には当社までご自宅から足を運んでいただいたり、私がお伺いさせていただきお忙しい中、打合せを重ね、成約に向け、一緒に販売戦略を練っていただいた結果だと思います。当社は、お客様にご満足いただけるよう日々、お客様の立場になって考え、ご提案をおこない、最適なご提案をさせていただきます。お客様のご期待に添えますよう、精進して参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2017年3月10日

とても話しやすく、頼りがいのある営業マン

真面目に対応して頂き、とても話しやすく、頼りがいのある営業マンでした。とても感謝しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社から東急リバブル二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご自宅を拝見させていただいたときに、大変きれいにお使い頂いており、大切にされているという印象を受けました。
この建物の状態でしたら、●●様のご希望条件で売却が充分可能だと思い、自信をもってお引き受けいたしました。
最後には、ご希望条件の合う買主様にご購入いただきご成約頂くことができ、●●様に喜んで頂けましたことをうれしく思います。
今後ともご相談頂けることがありましたら、お気軽にご連絡ください。

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