売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じることなくお任せすることができました
親戚のマンションの購入に引き続き、同じご担当者の方にお世話になりました。
前回同様に親切にご対応いただき、不安を感じることなくお任せすることができました。
ご担当者のお人柄も誠実で、良い事も悪い事もきちんと説明していただいた上で取引に臨めたので、不信感を持つような出来事が無かったことは幸いです。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
次回、不動産の取引をする際にも、ぜひお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回のお手伝いから、ご期待を背負ってのご依頼でしたので、何とかご満足を頂ける結果につながり、ほっとしております。
お引越しも無事に済み、ご親戚のご自宅リフォームもご紹介をさせて頂きました。
更に、ご親戚関係でのご紹介をいただき、うれしい限りです。
いつご相談をいただいてもＫ様のご期待に応えられるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
根気強くサポートいただき感謝しています
当初媒介契約を結んでから1年以上長期間に渡り、根気強くサポートいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は無事お取引を完了させていただき、誠にありがとうございました。
また無事にご成約までＫ様のお役に立てて何よりでございました。
今後はご購入物件情報をご紹介させていただきます。
ご購入もお役に立てる様頑張って参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました
直近１年半の間に２件のマンション売却と１件の購入をしましたが、最も信頼することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回無事お取引を終えることが出来たのも、Ｓ様のご協力あってのことです。
お忙しい中、お電話のご対応や遠方からお越しいただく等、いつもありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、非常に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
改めて不動産の売却の難しさを知ることになりました
専任による仲介の契約を最初に致しました。
売却相場が上と下で約○○○万円程の差があったのですが、強気で上限に近い金額で売り出しました。
その後数回の値下げのやむなくに至り、売却時点では、当初の相場の下限のほうとなりました。
仲介業者様の立場では、売りやすくするために売主に価格変更をアドバイスするのはよいことではないと思います。
今回本物件が私も含めて関係者の間では売りやすい物件と認識しておりましたが、何故か約８ヵ月かかってしまったのは残念でした。
改めて不動産の売却の難しさを知ることになりました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から売却のご依頼、また弊社でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
売却までの期間が想定より長くなってしまったお取引となり、その間Ｎ様には色々な面でご尽力頂きまして感謝申し上げます。
また、長期による販売期間中ご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今回のお取引は、Ｎ様のご協力によって成約に至ったと思っております。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望の売却価格の満額で売ることが出来ました
担当者の営業活動の結果に非常に満足しています。
マンションの売却に関して希望の売却価格の満額で売ることが出来ました。
次回もし、マンションを購入することがあれば是非東急リバブルを使わせて頂きたいと思います。
もう一点、マンション売却までの管理費を半分負担していただいたこと、クリーニング、タッチアップの補修等サービスにとても満足しています。
ありがとうございました。
もちろん担当者の接客にも満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いできて大変光栄でございます。
販売活動中に当社からの細々とした依頼事項にも快くご対応くださり、そのおかげでご希望金額でご成約に至ることができ大変感謝しております。
次回、ご購入の際もぜひお声掛けいただければと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
半年以上もかけて物件探しに取り組んでくれ感謝
正直、不動産購入には知識がほとんど無く、購入する決断が出来なかったのですが、私達にも分かるように丁寧に説明してくれ、不安な気持ちを一つ一つ取り除いていただいた結果だと思います。
半年以上もかけて物件探しに取り組んでくれ感謝しています。
特に担当者の方から「（買主様に）後悔してほしくない」と言われたことをとても覚えています。
他社の営業の方は物件ありきで話が進んでいたのですが、御社担当者の方は私達の家族構成もふまえ物件を探していただいので、とても安心して物件を決めることができました。
本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引を終えることが出来たのも、お客様のご協力あってのことです。
お忙しい中、諸手続きのご対応等、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。
I様にとってご満足いただけるお住まいを探し、購入いただくお手伝いが出来たこと、私としても非常に嬉しく思っています。
I様からのお言葉を糧に、これからも精進してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
プレゼンテーション技法をより勉強されると良い
プレゼンテーション技法をより勉強されると良いと思います。
センターからの返答
この度は目黒センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点を改善し、よりお客様に満足頂ける接遇を心掛けます。
引続きご相談ございましたらお気軽にご連絡をお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応の良さ、スピード感を大変実感できました
この度は売却仲介ありがとうございました。
売却にあたって単純なHP掲載だけでなく、店舗での打ち合わせ等、親身に対応いただき、無事引渡しまでいけたと思っております。
今回一般でしたので他社と比較して東急リバブルの対応の良さ、スピード感を大変実感できました。
というより担当者さんになりますが、感謝しております。
買い換えという難しい条件を約半年、共に対応していただき、現在、新居では納得いく生活ができております。
また、買い換えするタイミングが来る時はお声かけさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住替えに微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご成約までの約半年間の販売活動中は、こちらからのお願い事項にもスピーディーにご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることが出来ました。
新居での生活もご満足いただけているとの事で、担当者として大変嬉しく思っております。
将来のお買換えの際にもぜひお手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
「この人から家を買いたい！」
初めてお会いした時から率直で親しみやすく、安心感がありました。
何時間も拘束して何の物件もピンとこないこともありましたが、嫌な顔をせず、ただただ我々の行動をサポートしてくださる姿に、「この人から家を買いたい！」と本当に思いましたし、それが実際にかなえられて良かったと思っています。
他の会社も仲介いただいたことがあったものの、ギラついて買わせる迫力をかもしだす人ばかりで、不快な思いや恐い思いをしただけに、大変信頼できる方にお会いできたのは私達家族にとって最高に幸運でした。
購入後も現在進行形で、いろんな相談をさせてもらっており、まだまだこれからもお世話になることになりそうです。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
また、有り難いお言葉も頂き、大変うれしく思います。営業冥利につきます。
今でも覚えておりますが、Ｋ様と最初にお会いしたのは、オープンルーム会場でした。
偶然の出会いでしたが、約半年間お住まい探しをさせて頂くことができ、Ｋ様にとって、良いお住まいが見つかり、大変良かったです。あの広いＬＤＫは、うらやましい限りです。
お引き渡しは終わりましたが、こちらこそ今後とも末永くよろしくお願い致します。
