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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2023年10月25日

一生懸命に頑張ってやってくれている

私からしたら我が子のような年の差があるのですが、いつも笑顔で明るく一生懸命に頑張ってやってくれているなぁと思い、大変良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中古戸建のご売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
I様との打合せではお互い本音でお話ができた事が、この度のご成約に繋がったと感じています。
初めてお会いした際から良くしてくださり、私もI様のお力になりたいと心から思っておりました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもご相談して頂きたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年10月24日

こっちの意向は満たしてくれて良い取引ができた

連絡が遅いこともあったが、こっちの意向は満たしてくれて良い取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お世話になります。
この度は、不動産のご購入有難うございます。
ほぼご希望通りの条件で購入していただき、F様に喜んでいただき、私も嬉しく思います。
また、私からの連絡がタイムリーに出来ず、申し訳ありませんでした。
今後も、不動産のご相談はぜひ川西センターへお任せ下さい。

W様
W様 2023年10月23日

良い選択肢を提案していただきほぼ満足している

手続きなどを考え、東急リバブルに直接買い取ってもらうことを考えていたが、価格面で希望にそぐわなかった。
しかし、こちらの利益と特別な都合などを考慮して、より良い選択肢を提案していただき、ほぼ満足している。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初、W様からは当社買取のご希望でご相談を頂いておりましたが、当社買取だけではなく他の方法もご提案させて頂きました。
弊社は常にお客様にとって最適なご提案をできるよう心掛けておりますので、そちらでご満足を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2023年10月23日

熱心に一緒に回ってくださいました

真夏の暑い中、熱心に一緒に回ってくださいました。
有難うございました。
良い物件に出会えました。
また、ご紹介いただきました司法書士の先生も優しいご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
酷暑の中一緒に物件を回ったことはいい思い出です。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

H様
H様 2023年10月23日

とどこおりなく進めることができてよかった

今回、実家の売却に当り、数社にネットで見積りを申し込みました。
1番先に返信が来たのがリバブルさんでした。
コールセンターの方の応対がとてもよく、担当者さんからの電話の際にこちらの用件をきちんと伝えてあり、話が早かったことが好印象でお願いすることにしました。
スムーズに売却も進み、いろいろな手続もとどこおりなく進めることができてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、今後の営業への励みとして頑張ってまいります。
今後も不動産のお困りがございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2023年10月23日

早々に買手が見つかった

当初は他社で取引を進めていたが売却に至らず、東急リバブルへ相談したところ、地域状況、市場相場等を勘案していただき、妥当な売却価格の提示に基づき売却掲載してもらい、早々に買手が見つかった。
担当者の的確な話がなければ、売買には至らなかったのではないかと思うところです。
手続においても分かりやすいし、時間をかけずに必要書類を準備できたところは、働いている者にとって助かりました。
いろいろなアドバイスをいただき、スムーズな売買に至ったことに感謝いたします。
売却に伴う所得税についても教えてもらっておけば良かった。
専門分野ではないので、詳細手続は税務署か税理士になりますね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のお言葉を今後の営業の糧にし頑張ってまいります。
不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年10月23日

手続きなどは親切丁寧でした

思っていた金額では売れず、買い取り金額も最低ラインでしたが、手続きなどは親切丁寧でした。
しかし、売却後の確定申告などの不安にはきちんとしたお答えがなく、司法書士の先生に相談して下さい、とのことでした。
最後まで面倒をみてもらえたらもっと良かったのに、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
また、ご満足いただけない点もあり、私の力不足と配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
税金については弊社提携の専門家がおり、無料相談が可能ですので、ぜひご活用いただければ幸いです。
弊社は専門分野に合わせて、分業をしておりますこと、ご理解いただければ大変幸いです。
どんな些細な事でも、一度ご相談くださいませ。
解決できるように、最善を尽くします。

U様
U様 2023年10月22日

御社を主体に考えていました

過去の実績などを考え、御社を主体に考えていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご希望通りではなかったかもしれませんが、最善の方法をご提案させていただきました。
また不動産について、お困りごと御座いましたら、お気軽にご連絡お願い致します。

Y様
Y様 2023年10月22日

一生懸命してくれた

一生懸命してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
Y様の不動産のご売却に携われましたこと大変嬉しく思います。
ご準備頂く書類が多くございましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後も不動産に関してお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2023年10月22日

見積もりよりもだいぶ安くなってしまった

売却まで進めたが、見積もりよりもだいぶ安くなってしまった。
その後に同じマンションで●●●万円も高く売れたのを見て、対応に疑問を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、前任の担当者から引継ぎをさせていただきましたが、思うような金額で売却ができなかったことに関して、大変心苦しく思っております。
ご指摘の部分に関しまして、今後の営業活動に生かせるよう、精進していきたいと思います。

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