売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変よい対応をしていただきました
担当者さんには大変お世話になりました。
大変よい対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事終わりましたこと、またS様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
どなたからも、こういった評価を頂ける様に、今後とも努力して参ります。
また、お手伝いできることがあれば、いつでもお申し付けください。
本当にありがとうございました。
明るい表情で、話しやすく、第一印象から好感
インターネットで1年近く、川口駅周辺の中古マンションを探していました。
なかなか決め手がない中、見た瞬間に「ここはいい」と思った物件が御社の取り扱い物件でした。
メールで問い合わせたところ、すぐに返信がきました。
担当者さんに初めてお会いしたのは、現地下見の時でした。
明るい表情で、話しやすく、第一印象から好感を持ちました。
その後、私の疑問についてもいろいろ調べて下さり、助かりました。
お忙しい中、こまめに連絡を下さり、ありがとうございました。
また、若手の担当者さんを補佐するかたちで、上司の方も担当について下さったおかげで、安心して契約することができました。
売主様も素晴らしい方で、とても満足のいく購入となりました。
細やかな心配りに、改めまして感謝申し上げます。
お仕事大変だとは思いますが、体に気をつけて頑張って下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいコメントをいただき御礼申し上げます。
いろいろと至らない点もあったかと思いますが、今後お手伝いさせて頂けるようなことがありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
とても親切に親身になって下さいました
不動産売買が初めての経験であり、知識の全くない私達に不安を感じさせる事なく、とても親切に親身になって下さいました。
適切なアドバイスに、いいタイミングでの連絡などもあり、すぐに信頼する事が出来ました。
東急リバブルさんはテレビCM通りの明るいイメージの不動産会社でした。
大変お世話になりまして感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂きましてありがとうございます。
ご売却開始からご契約まで少し時間がかかってしまいましたが、最終的には良いお客様が見つかって良かったと思っています。
買主様は本当に気に入って頂けましたし、売主様がＴ様で良かったともおっしゃっていました。
またいつか、ご相談等ございましたら是非ご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝しております
無事に引渡しまで終えることができ、感謝しております。
担当者さんには大変お世話になり、またこのような機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社他センターからのご紹介ということでご自宅不動産売却のお手伝いをさせて頂きました。
買主様からのご希望で、幾度となくご自宅を拝見させて頂きましたがいつも快くお迎えくださってとてもありがたかったです。
新しいお宅での新生活、お元気でお過ごしください。
何か不動産についてご相談事がありましたらぜひお声掛け下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
こまめに連絡をいただけて安心しました
良かった点は、分かりやすく説明してくださり、こまめに連絡をいただけて安心しました。
こちらの要望にもきちんとこたえていただき親切にしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にてご自宅不動産の購入を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長い期間があるお取引でしたが、無事にお引き渡しまで完了することができました。
室内の確認、銀行との契約のやりとり等、ご不安の無いようにとご連絡をさせて頂きましたが、至らない点はありませんでしたでしょうか？
お住まいになるにあたってお手伝いができることがあればいつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
ゴタゴタもせず速やかに決済がされました
家族が以前、御縁があってお願いしました。
御近所の方の紹介で近くの不動産店にも聞いてみたりしましたが、経験が全くない私共にわかり安く御説明いただいた御社担当者さんに全面的におまかせする事にしました。
ゴタゴタもせず速やかに決済がされました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、K様、S様に事前に近隣の方へご挨拶をしていただいたお蔭で、スムーズに境界確認、私道の通行承諾書を取得することができ、ご決済までスムーズに進めることができました。
非常に感謝しております。
ただ今回、ご決済後に、測量費、残置物撤去費の領収書の送付が遅れてしまったことは、反省しております。
今後はそのようなことがないように致します。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今回！売り主側に担当が気をつかっていましたね
今回！売り主側に担当が気をつかっていましたね。
センターからの返答
この度は、川口センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、O様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様への気配りを徹底致します。
頂いたご指摘を糧に、今後このような事がないよう成長して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
希望の価格で売却頂き満足しております
契約書類も詳細に渡って調べて頂いており、契約の流れも迅速で、また、希望の価格で売却頂き満足しております。
センターからの返答
今回は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
約半年近く販売させて頂きましたが良い買主様をご紹介できました。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。
皆さん大変感じが良く、プロフェッショナル
今回、自宅を売却するにあたって、東急リバブルさんを含めて5社に査定をしていただきました。
中には仲介手数料を安くしてくれるという会社も有りましたので、当初はそちらに傾いておりました。
御社担当者さんに「他の業者は仲介手数料を割引きしてくれるとのことですが、東急リバブルさんは割引きを受けられますか？」と確認したところ、「仲介手数料は、我々にとって成功報酬であり、割引きは難しいですが、少しでも高く販売することにより、結果的に御満足いただけるよう販売活動をします。」とエネルギッシュに語っていただいた事が、とても好印象でした。
そして、あらゆる話題に対応出来る雑談力が素晴らしかったので、買主様との会話も担当者さんなら安心してお任せ出来ると感じて、東急リバブルさんに依頼することに決めました。
約3ヶ月間、値下げのタイミングなど的確なアドバイスを色々していただき、スムーズに販売活動を行うことが出来ました。
最終的に、夫婦納得の価格で成約することが出来て、担当者さんには感謝しております。
川口センターもセンター長さんをはじめスタッフの方々、皆さん大変感じが良く、プロフェッショナルだなと感じました。
私個人としては、今後売却活動を再び行うことは考えにくいですが、友人等が行う際には、東急リバブルさんを薦めていこうと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の検査やメンテナンス、お客様のご案内等幾度となくご自宅にお伺い致しましたがいつも快く迎えて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
販売活動期間中にお子様がお生まれになったり、新居へのお引っ越しがあったりと生活が大きく変化するところでいろいろとご負担があったかと思います。
少しでもＨ様のお力になれていれば幸甚です。
いろいろと至らない点もあったかと思いますが、今後お手伝いさせて頂けるようなことがありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
