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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年10月16日

接客が丁寧で非常に好感が持てました

接客が丁寧で非常に好感が持てました。
今後転勤等で家を賃貸に出す可能性もあったのですが、その場合の家賃の相場などもお聞きできました。
契約の際に書類が足りないなど不足の事件もあったのですが、冷静に対処していただき、問題なく対応出来ました。
住宅ローンの相談も熱心で、なかなか条件の合う銀行が見つからなかったのですが、ねばり強く対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
限られたお時間の中、柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
住宅ローンの件では、取得いただく書類が多く、また手続は対面でなく、書類のやり取りの為難易度が高かったと思いますが、S様のご協力があり、無事お取引が完了出来たと思います。また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月2日

ありがとうございました

大変スムーズにお取引きができました事を感謝致します。
何度も遠い所、暑い中ご足労、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。ご契約後に色々と柔軟にご対応いただきましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
今回と同様、M様の為に尽力致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月2日

非常に好感の持てる対応で、終始安心

一生に一度になるかもしれない大きな決断を、親身になって考えてくれた。
非常に好感の持てる対応で、終始安心して契約まで至った。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お問合せが多い物件でしたので、通常より早く決断を迫る場面もございました。
ご不安もあったかと存じますが、Y様の早いご決断が今回の良いお取引に結びついたのではないかと感じております。
また、ご決済の予定が前倒しになり、タイトなスケジュールにもかかわらず、お手続きでは迅速にご協力をいただきましたこと、誠に感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月20日

本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました

この度、収益物件を購入させて頂きまして、担当者さんからは、本件のメリットとデメリットを丁寧に説明をして頂き、色々と学ばせて頂きました。
購入するかしないかで悩んでいる時も私の背中を押してくれて、購入するという意志が固まり、不安な気持ち無く契約をすることができました。
本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました。
また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。オススメさせていただける不動産であり、N様のご購入希望が合致し、非常にタイミングが良かったのだと思っております。紹介からお引渡しまでの流れで、不安な気持ちがなく、お取引ができたとのことのコメントをいただき、非常にうれしく思います。また、何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月20日

予想通り、内見3組目で早々と決めていただいた

最初は勤務先と同系列の他社Zに頼もうと思っていましたが、担当者の熱意と、それでいて静かな語り口を聴いて、この人ならうまく話をまとめてくれるだろうと思いリバブルさんにお願いしました。
予想通り、内見3組目で早々と決めていただき、売り先行であせっていた私もホッと胸をなでおろしました。
次回もまた同じ担当者でよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住替えが成就しました事改めてお祝い申し上げます。
おめでとうございます。
私共としてもお客様のお役に立てる事をモットーに地域に根ざした営業活動を行っておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も精進してまいる所存ですので、ご売却・購入と不動産に係る事がございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

T様
T様 2018年9月19日

色々とお世話になり、有難うございました

色々とお世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却期間中は、T様の多大なるご協力により、良きご縁にて買主様とお取引できましたこと、大変感謝申し上げます。
また不動産に関してお困りのことやご相談等がございましたら、ご遠慮なくお声がけください。今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年9月18日

1度も不快に思った事はありませんでした

不動産売買を決断したのは、所有していたアパートが火災にあい自宅から離れてアパート賃貸経営ができない事によるものでした。
そんな中で迅速な売買は行われ、情報の多い事はもちろん報告の的確さにはびっくりしました。
5月末より3ヶ月で不動産売買は終わりました。
不安を抱えての取引きに説明も理解し易く、答えも親切に熱心に教えてもらい不安は解消しました。
担当者さんとの3ヶ月の間、1度も不快に思った事はありませんでした。
それどころか、相手の立場を考えた助言や思いやりを態度の中で感じ、是非次回もお願いする時は担当して頂きたいと考えております。
本当にありがとうございました。
お身体には気をつけてお仕事を頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて、売買のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた現地を最初に確認したときは驚きましたが、以前火災が起きたことのある不動産を売買したことがあったため、以前の経験を含めてご提案することができました。
また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
F様もお身体に気をつけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月18日

相談から売却終了までしっかり対応して下さいました

相談から売却終了までしっかり対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
S様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
スケジュール調整が難しい中、こちら都合に色々と合わせて頂きありがとうございました。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月11日

一番熱心で対応もよくて、アフターケアもよかった

私は今迄6回引っ越しをして、賃貸物件をふくめ、今回の購入で20社の不動産の人と接する機会がありましたが、東急リバブルの担当の方が一番熱心で対応もよくて、アフターケアもよかったです。
今回購入まで時間がかかりましたが、担当者さんには本当にすばらしい対応をしていただき、おかげで気に入った物件を購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
K様からのお言葉とてもうれしいです。
また、数多くある不動産会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。K様からのお言葉を励みにこれからも邁進してまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月5日

売却希望額よりも高く成約することが出来ました

他社査定額に疑問があり、ご相談しました。
長年住んでいる街の、自分の相場感を伝え、高値売却可能である旨を伝えました。
担当者さんは客観的なデータを元に調査、検討の上で希望額での売却にご賛同頂きました。
その際、希望額で売却する為のご提案を会社と調整して頂きながら複数頂きました。
広宣活動、販売手法、オープンルームの体制、報告や情報提供等も工夫して最善を尽くしてくださり、大変満足しています。
結果的に、売却希望額よりも高く成約することが出来ました。
お若いですが、売主・買主両方の気持ちに寄り沿ってベストなご提案をして頂ける営業の方だと思いました。
今回は売却でお世話になりましたが、今後の購入や、親族の取引についても、ご尽力頂きたいと思います。
ご多忙と思いますが、お身体大切に、今後のご活躍を応援しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいた際に非常に希少性の高い素晴らしい不動産だと感じました。
創意工夫した情報を広く発信しアピールをする事で、ご希望額での成約が可能だと思い営業活動に励んで参りました。その結果、ご希望に添えて嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
今回と同様、お客様の為に尽力致します。

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