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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月31日

他の物件もお願いしたい

ありがとうございました。
また、他の物件もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また次の機会にお声がけ頂ければと思います。
今回同様に良いお取引ができますよう努めて参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月31日

希望通りの物件をご紹介頂いた

販売を優先されたい物件ではなく、希望通りの物件をご紹介頂いた事にとても感謝しております。
物件に求める条件が厳しかったため、中々他の不動産会社とは成約に至りませんでしたが、ご担当者様が要求に叶う形の物件をご紹介頂いたため、成約させていただこうと思いました。
今回のお取り引きは誠に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
微力ながらS様のお力になれまして大変光栄に思います。
今後とも不動産関係でお困りごと等があれば、迅速にご対応させて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月30日

最後まで親切に対応していただき助かりました

こちらの事情で、相談から契約終了までかなり時間がかかりましたが、最後まで親切に対応していただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
最初のご相談から時間がかかってしまいましたが、無事に取引完了することができ嬉しく思います。
また何かお困りな点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月30日

ネガティブな情報も含めて適切にお伝えいただいた

不動産の相場などを、ネガティブな情報も含めて適切にお伝えいただいたため、他不動産会社より信頼してお任せすることができました。
一般知識も丁寧に教えていただきありがとうございます。
担当者Aさん、担当者Bさん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
正確な不動産の相場をお伝えした上で売却のご事情に合わせ、ご提案させていただきました。
K様の満足のいくご売却が出来たこと大を変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月29日

相談、提案がとても丁寧で安心してお取引きできる

相見積もりをとりましたが、初回下見や相談、提案がとても丁寧で、安心してお取引きできると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は室内に残った荷物の撤去も含めH様にご負担が少なく済むよう心掛けて活動致しました。
H様にもご相談時から沢山のご協力を頂き、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月28日

顧客満足度アップを期待しています

より一層の顧客満足度アップを期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却活動を当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
売買契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではありましたが無事に取引を終えることができたことを嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月27日

担当者さんで良かったと思っています

資金のことからリフォームのことまで、親身にかつ確実に対応していだきました。
担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、不動産のご購入ありがとうございました。
銀行ローンの対応のため、いろいろと書類のご準備などをいただき、ご協力をいただきましたこと、感謝しております。
今後、リフォーム後のお引越しとなると思いますが、なにかございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月18日

確実にクリアしていただき大変助かりました

ご担当者様は、初回にご提示していただいた資料がわかりやすかったため、他社の不動産会社をやめて担当者様に依頼する事に決めました。
対応もご丁寧で、問題を一つ一つ確実にクリアしていただき、大変助かりました。
今後も、何かありましたら東急リバブル様にご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他の会社様をお断り頂いたことについては、感謝とともに期待にお応えできるよう責任感もございました。
売買もスムーズに進み、税金関係の事も、S様にも色々とご協力頂けたので滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産の事で何か相談がございましたら気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月16日

私たちが幸せなのも担当者さんのおかげ

お世話になりました。
本当に今回のマンション売却には担当者さんにご尽力頂き、感謝の言葉しかございません。
マンション売却を決意し何社かにお見積もりをお願いしたところ、1番最初にご連絡頂きました。
他社においては内覧しないと見積もりを出せないと言われましたが、担当者さんは我が家の事情を考慮して下さって内覧すること無く机上での見積もりをお出し頂けました。
机上での査定は難しいであろうにも関わらず配慮頂けたことに、とても感謝致しました。
その後も親身になって相談に乗っていただき、買取価格もどこの会社より高い金額をご提示頂いて、全てを担当者さんにお願いすることにしました。
全ての手続きが完了し、今私たちが幸せなのも担当者さんのおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後も、相手に寄り添った素晴らしい営業技術でご活躍される事と存じます。
また何かお力をお借り出来ることがありましたら、相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、非常にうれしいお言葉もありがとうございます。
N様がざっくばらんにご事情等お話下さったということが、ご売却を成功させるポイントだったと改めて思っております。
ご売却事情をしっかりと伺ったうえで、どのような販売活動が最適かご提案できたのがご希望の価格、速さで動くことが出来た理由です。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
素敵な新生活をおくることができているとのことで私もとてもうれしいです。
是非、何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

デメリット部分も契約前に教えて頂けたらありがたい

初めてのことばかりで不安でしたが、担当の方がとても話しやすく、親身になって質問や困った時には即対応して頂き、安心してお願いできました。
とても感謝しています。
友人の話では、不動産屋とローンの銀行が同グループの所は色々スムーズらしいですが、東急リバブルでも担当の方が審査の銀行の方としっかり連携をして下さったので、スムーズに事が運んでいたように思います。
希望については、今はネットが大事な時代で、マンションにおいての回線速度は重要ですので、マンション内の配線方式やエアコンの配管など、後悔になりそうなデメリット部分も契約前に教えて頂けたらありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社より不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
大きなお買い物となり、ご不安なことも多かったと思いますが最終のご決済やお引越しまで無事に進めることが出来、新生活をスタートされていることを大変うれしく思います。
なおインターネット環境等、ご説明が不足していた点についても貴重なお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後はご購入のお客様への各種設備のご説明の中でお伝えが出来るよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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