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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年12月9日

最初から最後までしっかりとリードしていただいた

今回は初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、最初から最後までしっかりとリードしていただいたので、とても助かりました。
また、子供たちを連れての諸々の手続きの際は、飽きないように気にかけて下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間、至らない点が多くご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、スピード感を持ったご説明・ご提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

N様
N様 2020年12月8日

とても納得のいく不動産購入ができました

細かい所まで気遣いがあり、マンション購入にスムーズに踏み切ることができました。
また、頼んでいないことまで先回りして情報提供があったり等、非常に良い対応でした。
東急リバブル及び担当者さんに対応頂き、とても納得のいく不動産購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、 武蔵小杉センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
N様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に努めてまいります。
また、N様のお知り合いの方で不動産の相談がございましたら、ご紹介いただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年12月8日

非常に丁寧できちんと対応いただき感謝しております

担当者さんは大変優秀な方で、安心してお任せできた。
連絡はほとんどメール又は電話だったが、対応も素早く細かいこともきちんと答えていただいた。
今回の物件は買主さんと話がまとまった後、仲介した不動産屋さんの紹介で東急リバブルに入っていただいた関係上、手続のみ。
ただ、今回の物件以外で他の仲介業者や東急リバブルの他店(目黒、自由ヶ丘)にもお世話になったが、どの担当の方も非常に丁寧できちんと対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引をスムーズに行えましたのも、O様のご協力があってのことだと思っております。
今後もお役立ちできることがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年12月2日

最後までサポートいただきありがとうございました!

最初ふわっとしたご相談をしてしまいましたが、希望条件など的確に引き出していただいて、本当に助かりました。
担当者さんのおかげで、最後まで不安なく購入を進めることができました!
本当にありがとうございました。
わからないことだらけでもきちんとサポートいただけるので、周りの友人にもすすめたいなと思います。
とりあえず聞いてみようくらいの感じで初回相談に行きましたが、親身になって相談にのってくださり、不安なく購入に進むことができました。
こちらの不手際も多い中、最後までサポートいただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。また、不安なく購入ができたとのお言葉をいただき、安心しました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年11月30日

贈与税対策として税理士を迅速に紹介頂いた

特に良かったと考える点
・リフォーム業者を紹介頂き、個人で見つけた別業者と相見積もりを取ることになり、具体的に調整方法や懸念点、注意すべき点を伝えてくれ、結果として紹介頂いた業者を選ばなかったが、気持良く動いてくれた。
・贈与税対策として税理士を迅速に紹介頂いた。
・契約完了後も、売主側の小さなミス(郵便物の転送モレ・複製鍵の引渡しモレ)が続いたが、迅速に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご契約後の郵送物の件、鍵の件に関しましては、K様にお手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関しましてご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年11月27日

担当者さんにお願いして、本当に良かったです

心強いサポートありがとうございました。
初回の打合せ時、丁寧に周辺状況を説明していただき、信頼できる方だとと思いました。
東急リバブル担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様


この度はご契約、ご決済とありがとうございました。
オンラインでの面談で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。

S様のお陰でスムーズにお取り引きを進めることができました。

今後も不動産に関わることで何かございましたらお気軽にご連絡ください。

改めましてこの度はありがとうございました。

引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月24日

良心的にご対応を頂きました

一生に一度のお買い物。
人生のお手伝いをして頂き、ありがとうございました。
他社との比較としては、物件の押し売りや、業法に抵触するような勧誘はなく、良心的にご対応を頂きました。
近所に空地を見つけたときに、登記を調べて頂き、所有者情報の提供などお力添え頂けました。
物件を決心する決め手は、直筆のお手紙を頂けたことでしょうか?
ていねいにまとめられており、好印象でした。
今後とも御担当者様の御活躍と御健康を祈念しております!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お二人のお住み替えのお手伝いを無事終えることができまして、うれしく思っております。
ご親族・ご友人が不動産のことで困っていることなどがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年11月19日

信頼がある会社に任せて良かったと実感しました

今回、物件の売却でお世話になりました。
複数の業者ならびに担当者の方とお付き合いがありましたが、今回の担当者の方が別の用件でお会いした際に親身にご対応いただいたこと、また私の質問に対していつも誠実にご回答いただいたので、今回の担当者の方に専任で依頼しました。
売却手配も素早く、おかげさまで、売買契約もすぐに決まりました。
売買の手続きを実施していく中で、煩雑な書類や多額な金銭売買契約の為、「東急リバブル」という規模的にも信頼がある会社に任せて良かったと実感しました。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
ご購入の件ではお手伝い出来ませんでしたが、ご売却の面でお取引ができ、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお取引をしていただけるよう精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年11月18日

接客姿勢、スピーディな対応など優れていました

担当者の方の接客姿勢、スピーディな対応など優れていました。
大変、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 武蔵小杉センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も長くお付き合いをさせて頂きますと幸甚です。ご不明点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年11月13日

すてきなご縁に恵まれスムーズな取引ができました

この度はお世話になりました。
すてきなご縁に恵まれスムーズな取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様

この度はご購入、ご売却とお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入から長い期間お手伝いさせていただきましたがM様のお陰でスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

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