売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の担当者について特に不満はない
今回の担当者について特に不満はないが、女性社員が受付やお茶出ししかしないのは、今の時代に合っていないのではないでしょうか？
他の不動産屋さんでは女性がマンションを紹介しているようです。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
弊社では女性が活躍できる会社を目指し、最近では女性営業担当も増えてきております。
多様化する現代社会に対応できる会社を、引き続き目指していきたいと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
不安な面もあったのですがそれを解消してくれました
私共としては、この度の件に関しましては大変満足をしており、御社に頼んで良かったと思っております。
不動産の売買は初めての経験であり、不安な面もあったのですが、それを解消してくれました。
何かひとつぐらいは有るだろうと言われれば、特にないのですが、内覧の時に乗った車の窓の汚れぐらいかなあ、と思いました。
全体としては申し分のない満足度で、担当者さんには大変感謝致しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
車の窓の汚れの件、失礼いたしました。
より快適にご内見いただけますよう、車の状態については更なる改善を図ってまいります。
新居のお住い状況はいかがでしょうか。
またお近くに立ち寄ることもございますので、その際にはご挨拶に伺わせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
お客様の希望をしっかりと聞く耳を持っている
私達の色々な希望に真摯に向き合って頂き、成約に至りました。
本当に良かったと思います。
友人や知人に薦めたいと思います。
他社と比較して多くのＣＭを出稿しているためか、反響が多いと思います。
また営業担当の方も、お客様の希望をしっかりと聞く耳を持っていると思います。
他社の営業マンだと、自分の考えで物事を強引に押し進める方もいるので、東急さんは良心的と思いました。
また次回もお願いしようと思っています。
センターからの返答
E様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
販売活動のご報告の際には、販売戦略について日ごろからお打ち合わせをしていただけたからこそ、ご成約できたと思っております。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧でとても良かったです
担当者が懇切丁寧でとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きいただき、誠にありがとうございました。
比較的短期間でのご売却となりましたが、W様にはご契約前のご準備等、早急にご対応をいただけたこともあり、スムーズにお取引をすることができたと思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後もいろいろ対応してもらえそう
今後もいろいろ対応してもらえそう。
センターからの返答
M様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございました。
お引渡しまで書類のご協力等頂き誠にありがとうございました。
今後はリフォームやご売却のご相談もあられるかと存じますので、引き続き、ご用命頂けますと幸いです。
ご不明点等ございざいましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
アドバイスいただき大変助かりました
今回縁あってお願いすることになり、大変お世話になりました。
親身になってアドバイスいただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
またご縁がございましたら、当社にご用命を頂ければ幸いです。
Ｋ様の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
マメに連絡をくれていました
担当者の方には何から何までお世話になり、初めての内覧から引き渡しまでとてもスムーズに進めて頂きました。
いつも迅速で丁寧な対応で、マメに連絡をくれていましたので、とても信頼してお任せ出来ました。
お店も清潔感があり良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産取引を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
最初にお会いした時から、ご契約・ご決済に至るまでお力添えができたこと大変嬉しく思っております。
お会いする時はいつも優しくお話ししてくださり、私自身お会いできるのを毎回楽しみにしておりました。
今後不動産関係でお困りのことがありましたら、すぐに駆け付けますので是非お気軽にお申し付けくださいませ。
その際にはまたご家族の話やお住まいのお話しもできれば幸いです。
ご連絡いつでもお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
トラブル時にも迅速に対応いただき感謝しています
購入後のトラブル時にも迅速に対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございます。
今回は、築年数の新しいマンションのご購入でしたが、予期せぬトラブルがあり驚いてしまいました。
結果、早期解決が図れてよかったです。
取引が完了したら終わりではなく、お住まい後も私がサポートできる事は、お手伝いができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いします。
ご紹介もお待ちしておりますので引き続きよろしくお願いします。
助けていただいて大変感謝しております
他社Ｚ社から、意図的としか思えない買取保証での売却に誘導されていたところを助けていただいて、大変感謝しております。
大変なお仕事ですので、お身体に気を付けて頑張ってください。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
