売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

滞りなく手続きが出来たのは、担当者さんのおかげ

住み替えで中古マンションを探していました。
出来ればマンションを購入してから自分のマンションを売却したいと思っていました。
しかしこの方法は、私の収入と、特に築年数のたったマンションでは住宅ローンを組むことが大変難しいことを知りました。
その際は担当者さんが相当数の銀行に確認をして下さいました。
ありがたいことです。
1～2ヶ月ほどして、とても素敵な物件を紹介していただきました。
間取りも内装もとても気に入りました。
しかし、気に入っても、購入→売却が出来なければまた別の物件を探していただくしかないなと思っていました。
そこで解決策として二つの方法を提案していただきました。
そのうちの一つが不動産業者に声をかけ、自分のマンションを一番高額で購入してくださる会社を紹介していただくことによって、購入と売却を同時に行う方法でした。
出来るだけ早く、確実に住み替えをしたかったので、その提案はとても助かりました。
そこからはとても早く話が進みました。
売却・購入の契約、住宅ローンの申請・契約、新居の引渡し、引っ越し、旧居の引渡し、2ヶ月でほぼ全てが完了しました。
滞りなく手続きが出来たのは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
また、東急リバブルさんの「あんしんサポートガイド」があったので、引っ越しに向けての事前準備がしっかり出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ただ、新居のマンションでは、土日に引っ越しを行うことが禁止されていることを引っ越しの3日前に知り、急遽日程を変更することになりました。
土日に引っ越しが出来ないという話は一般的に聞いたことがなかったので驚きました。
このような特殊なマンションが他にもあるかもしれないので、引っ越しを予定している人のために規約に記載されていない決まりごとなども確認するか、確認するよう注意を促すと良いかもしれません。
全体を通して東急リバブルさんと取引が出来て良かったです。
ありがとうございます。

親身になって対応いただきました

担当者さんに対応いただき良かったです。
親身になって対応いただきました。
今後ともよろしくお願いします。

全く妥協する点のない素敵な物件に出会えたこと感謝

この度の不動産の購入は、担当者さんのおかげで大変満足いくものになりました。
購入自体を急いでいる訳ではなかったので、初めて担当としてついて頂いてから１年近く物件探し、内覧を続けてまいりましたが、根気良く私達の要望を聞いていろいろ紹介して下さいました。
一緒に内覧に行く中では、物件の良い所はもちろん、私共家族のライフスタイルや物件に対する希望に少しでも合わなそうな所があれば、はっきりとそれをおっしゃっていただけたことがとても良かったです。
おかげ様で、妥協することなく物件探しを続けられました。
結果的に、全く妥協する点のない素敵な物件に出会えたことを、感謝しております。
購入が決まってからも保険や諸費用について親身に相談に乗っていただいたり、我々の希望するリフォームについてもとても助けになってくださいました。
一時期はとても忙しくさせてしまったのではないかと思いますが、その節は本当にありがとうございました。
今後の益々のご活躍を祈念しております。
もしまたご縁がありましたらその際は何卒宣しくお願いいたします。

丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持った

丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持つことができました。
またメールや電話への対応、なども迅速に行動頂き感謝しています。

定期的な連絡をもらえ、スムーズに取引が進められた

定期的な連絡をもらえ、スムーズに取引が進められました。

タイミングやめぐりあわせの幸運に恵まれた

現地で担当者と待ちあわせたので、店舗へは伺ってないことに気づきました。
もう１人の担当の方ともお電話と書類のやりとりでしか応対していなかったので、直接お会いして売買締結の御礼を申し上げる機会を持てば良かったと思いました。
このたびの物件では、タイミングやめぐりあわせの幸運に恵まれて、トントン拍子に事が運びました。
これはひとえに御担当者さんが素人の私のつたない言葉を、真摯に聞き取って、汲み取ってくださったからという事に尽きると感じています。
わからない事象も、そのたびにていねいにわかりやすく説明してくださったので、理解することができました。
おかげさまで無事に取引を完了いたしましたが、今後もまたおつきあいができるように、ときめく不動産と出逢えたら機をのがさず行動に移せるように、日々仕事に精進していこうと新たな欲も出てきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

本件買収が出来ましたので大変感謝

今回の取引の担当者様は、初めから完了まで物件に関する説明、売買の流れ、買収資金の準備に対するローン契約の紹介から締結まで大きな支援があり、本件買収が出来ましたので大変感謝しております。
従って、今後も本人（個人）の案件と共に、本人の会社の投資案件に関しても是非ご協力をお願いします。

何事においても私共の立場にたち、アドバイス

最初から人柄の良さを感じ、他社と比べ熱心さを感じました。
私共も初めての事で何もわからず、不安を感じながら話を進めていく中で、何事においても私共の立場にたち、アドバイスして下さり、担当していただいて本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

熱心に忠実に仕事をしていただき、成約出来た

最初はマンションを買った所の他社Ｚ社にお願いするつもりでしたが、御社の担当者さんが大変熱心なので、Ｚ社をことわって担当者さんにお願いすることにしました。
そして、熱心に忠実に仕事をしていただき、成約出来本当によかったです。
本当によい担当者に会えてよかったと思います。
感謝しております。

人間味がある対応で、誠実な人柄に安心して相談

担当者さんには、心から感謝しております。
資金の相談や購入からリノベーションまでの調整など、初めてのことで、流れもわかっておりませんでしたので、親切、丁寧に教えていただけてとても助りました。
また、人間味がある対応で、誠実な人柄に安心して相談をすることができました。
築年数が気になる物件でしたが、リノベーション後のお部屋のことをまるで自分のことのように楽しみにしてくださり、最初は迷いもありましたが、背中を押してもらえてよかったです。
とてもいい買い物ができました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、担当お願い致します。