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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月15日

お客様目線で対応して頂いた

お客様目線で対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後も些細なことでも、相談などございましたらご連絡頂けますと幸いです。
引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月12日

的確な売却要領をご提示されました

担当者様は、売却した土地の法的な複雑さをよく調べてくださり、的確な売却要領をご提示されました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回の不動産は特殊性の高い不動産でしたが、無事に取引が完了でき良かったです。
S様も色々とご協力ありがとうございました。
今後もまたお手伝いさせて頂く事があれば、是非お声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月10日

担当の方に大変ご面倒とお手数をお掛けしました

今回の契約においては、担当の方に大変ご面倒とお手数をお掛けしました。
幾度もの問い合わせにもスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却を賜り、誠にありがとうございました。
今回の売買は権利状況や売買に至るまでに経緯等、複雑で多少時間はかかってしまいましたが、皆様のご協力もあり無事に完了することができました。
ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月9日

迅速な対応もあり安心して取引ができました

非常に丁寧で、分かり易い説明を受け、大変満足しております。
今回、底地の取り扱いで通常の売買とは違っていたかもしれませんが、迅速な対応もあり安心して取引ができました。
有難うございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引、ありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから時間を要してしまいましたが、無事に手続きを完了する事ができ、K様もご協力ありがとうございました。
今後、不動産の事でご相談事がございましたら気軽にお声掛けください。
どんな取引でもご期待に沿えるようお手伝いさせて頂きます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月9日

接客対応はとても丁寧にして頂きました

接客対応はとても丁寧にして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のご購入おめでとうございます。
不動産売買は時に難しい用語も多く、分かりづらい部分もあると思いますので、常日頃より分かりやすく、シンプルにお伝えすることを心掛けております。
また、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
H様
H様 2022年5月9日

関係者全員が不幸となった

買主から満額での買付希望がある中、貴社ではローン付けができず、見込先からドロップ。
その後、売出価格を引き下げしたタイミングで、他の仲介業者でローン付けした買主から改めて買付が入り、貴社の仲介能力不足が露見。
売主は売却金額が下がり、買主はローン付けに苦労し、貴社は両手取引ができず、関係者全員が不幸となった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご売却頂いたお取引に関して、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のおっしゃられるとおり、至らない点が多くありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、精進してまいります。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月6日

丁寧かつ親切に対応していただき感謝しております

とても丁寧かつ親切に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却についてご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
査定を含めてご売却のご相談を頂きH様が大切に住まれてこられたお部屋で且つ想い入れもあることをお伺いしてから、是非H様のお役に立ちたいと思い活動して参りました。
H様にお客様の見学時等様々な場面でご調整、ご協力いただきましたことでスムーズにお引渡しまで迎えることが出来ました。
改めまして、誠にありがとうございました。
エリア等問わず、また何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月6日

また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたい

担当者さんには、相談スタート時より適切な対応を頂き、無事売却手続きが出来て大変感謝しています。
途中困った事やよく分らないことが発生した際に相談した時も、丁寧に対応頂きました。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いでき、大変光栄でした。
ご相続手続きに関してはいろいろご協力頂く事が多く、お仕事がお忙しい中大変だったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今回のご売却に関しては全て完了致しましたが、今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月2日

東急リバブルのお客様の満足度94%、納得です

今回は中古住宅の売却を久が原センターに依頼しましたが、売却の早期成立を目指した久が原センターの精一杯の活動に大変満足しております。
売却には1年近くかかると思っておりましたが、売却価格を決めるための参考プランの提案、分析のおかげにより、依頼から契約成立までにわずか2か月で行うことができました。
センター長さん、担当者さん、有難うございました。
感謝しております。
東急リバブルのお客様の満足度94%、納得です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
当初想定よりも早期ご成約へと進めることが出来、弊社も大変嬉しく思っております。
お客様のご内覧や設備のご説明等K様の大きなご協力も頂き、買主様も非常に気に入って頂いており嬉しく思います。
今後とも何かありましたら、ぜひお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月1日

細かく相談できて、とても助かりました

売却について、個人的な立ち入った事情についても細かく相談できて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいてから、1年以上の期間を要してしまいましたが、いろいろご協力いただいたおかげで、お取引を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

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