売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相当な努力を払ったことが容易に推察された
当方の希望を十二分に汲んで良い買主を見つけることが出来た。
先ず結果が満足すべきものだった。
売地については周辺、隣地の家々への日照の影響が大きく、場合によれば摩擦や紛争が起こりかねなかった。
しかしリバブルの担当者は粘り強く交渉を続け、売主である当方はもとより、買主や周辺、隣地の方々も納得できるプランに落ち着いた。
実際に担当者がどのように交渉したのかは見ていないが、相当な努力を払ったことが容易に推察された。
また、取引を通じて担当者の人柄が好ましいものであったために打合せもそれなりに楽しめた。
取引そのものも大事だが、関連したコミュニケーションも有意義であった。
センターからの返答
ハウスメーカーからのご紹介でご縁を頂きました。
I様のご希望とご近所への配慮を何とか良い方向へ繋げられたかと思いますが、これもI様がそれぞれのタイミングでご近所への話し合いを進めて頂けたからこそ、気持良い条件でまとまりました。
買主様も理解いただけるお客様で本当に良かったと思います。
お手伝いさせて頂き有難うございました。
明るく、一生懸命頑張って下さる姿に好感が持てた
明るく、一生懸命頑張って下さる姿に好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂き、お住み替えのご案内や仮住まいのお話などでお打ち合わせをさせて頂きながら進めさせていただきました。
私自身も確認事項があり、勉強させて頂きまして、誠に有難うございます。
また、お困りな事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
当方の要望に過不足なく適切に対応していただいた
取引きの始まりから完了まで、当方の要望に過不足なく適切に対応していただきました。
もし次の機会があれば、また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、次のご売却の手続きについてもお任せいただき誠にありがとうございます。
H様に喜んでいただく事ができまして、私自身非常に嬉しく思います。
新居の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかった。
また御社を利用したい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めに、お褒め頂いたことについて御礼申し上げます。
ご紹介から始まり、最終的にお役に立てて、大変嬉しく思っております。
また何かの機会がございましたら、その時はどうぞよろしくお願い致します。
スピード感についていけないことが多々ありました
「東急リバブル」さんでの取引ということで、安心しておまかせすることができてはいたものですが、私共の物件購入の知識、ローンの知識がまだ浅かったため、そして小さい子供もかかえていたため、そのスピード感についていけないことが多々ありました。
1つ1つのことが知らない状態だったので、質問することも難しく、担当者さんは知っている前提でお話しされていることが多かったので、少々辛いものがありました。
リフォームについての知識もほとんどなかったので契約～引き渡し～リフォームまでの流れも、もう少しじっくりと時間を持ちたかったです。
こちらの勉強不足、コミュニケーション下手な所も多かったですが、その状況にもう少し、寄り添っていただけると、助かるなと思いました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いを当社にてさせて頂き有難うございました。
ご主人様がお仕事多忙で奥様に多くのご対応を頂きとても助かりました。
購入スケジュールに対してもっと打合せをさせて頂きながら進められていればもう少しお気持ちに対して寄り添えたのかと思うと配慮が足りなく反省しております。
貴重なご意見を頂けましたのでこれからの営業に反映してまいりたいと思います。
リピーター割引があることに感心しました
前に一度お世話になった記憶があったが、22年前だという事が記録に残っていて、リピーター割引があることに感心しました。
今住んでいる所とちょっと遠いので部屋を整理、廃棄するのにすべて手配、実行してくれて、確認に行った時とてもきれいになっていてびっくり安心しました。
最後の引渡し場所が駅からちょっと遠かったので車の手配をしてくれてよかった。
売る事を決めて買い主さんが決まったのが驚く程早く、びっくりし楽でした。
でもあわてました。
センターからの返答
K様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
22年前にご利用いただき、再度ご利用いただけたことは、私としても大変うれしくおもいます。
弊社にご依頼を頂いてから、私のことを信頼していただき、逆に私もご迷惑をおかけしてはいけないという気持ちになり、結果的にスムーズにお取引を完了させていただくことができました。
今後も、不動産についてお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
担当して頂き本当に良かったと感じております
５社と面談をさせて頂いた中から、御社担当者様に非常に好感を持ち、決めさせて頂きました。
物件販売後の現在も、担当して頂き本当に良かったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いたころより約1年後の販売スタートとなりましたが、相談当初の事を覚えていてくださり、大変嬉しく感じておりました。
また、些細な事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
御担当者様につきましては、これ以上ない満足でした
御担当者様につきましては、これ以上ない満足でした。
御社と御担当者様を数社より選ばさせて頂いた理由は、依頼してからの迅速な対応でした。
他社は、御社と契約を済ませた後に連絡が来た次第で、話しになりませんでした。
物件の紹介から契約（引き渡し）まで、とてもスムースに進み、大変満足した内容でした。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産業者の中から弊社を選んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
幸せいっぱいなＮ様ご夫婦をご案内させて頂いた時はとても楽しく仕事ができました。
これからも新居で幸せな毎日を過ごされると思うと、私も幸せな思いになれます。
またお力になれる機会があれば精一杯お手伝いいたしますので、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
とても満足しています
とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は２回目の買換えにて大変お世話になりました。
現在のお住まいと同じかその周辺でもう少し広いお部屋へ買換えと、条件を明確に仰っていただけましたので、物件探し、買主様への説明などをはっきりお伝えできたと思います。
頂いたお言葉を糧に今後も営業活動にまい進します。
本当に感謝しております
遠方での対応でありながら、相談から売却まで約2ヶ月というスピードで進めて頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、Ａ様には遠方ながらも書類のやり取りなど迅速にご対応いただき、色々とご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回少しでもＡ様のお役にたてたのであれば幸いです。また何かお悩みのことがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
