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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年6月8日

親切に対応頂いた

親切に対応頂いたので、特に言うことありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えということで、引き続きご売却のお手伝いをさせていただけること、大変うれしく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月8日

一生懸命誠実に対応いただきました

一生懸命、誠実に対応いただきました。
感謝しております。
とても信頼できる方だと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
いくつも一緒に物件を拝見して参りましたが、その中で見つかったルーフバルコニーのついた今回のお住まいは、S様の暮らしにピッタリかと思います。是非、新居での毎日を、ご満喫ください。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月8日

熱意を感じてリバブルさんに決めました

他社の方に比べて熱意を感じて、リバブルさんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
熱意を評価頂き、営業冥利につく次第でございます。
大変恐縮しております。
今後またお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月8日

掲載してから一ヶ月以内で契約できた

提案段階においては、担当者Aさんと担当者Bさんの熱意、及び数字を使っての近辺の相場と設定売値の妥当性説明が、他社と比べて一番納得いきました。
販売段階においても、ページ訪問数や問い合わせ数などの数字を取りまとめて報告を出しているような見える化も、大変良いサービスだ思います。
更に掲載してから一ヶ月以内で契約できたことも、担当者Bさんの販売営業テクニックが確かなものだと分かりました。
引き渡しまで担当者Bさんの丁寧な質問対応や、粗大ゴミ出しまで助けていただき、大変ありがとうございました。
ぜひ今後家を売りたい時も、また東急さんにお願いさせてください。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案から販売活動、お引渡しまでの一連の流れをご評価いただき、大変うれしく思います。
しかしながら、販売活動開始からお引渡しまで、買主様にもご満足いただける形で無事にご決済を終えられたのは、N様のご協力が無ければ実現できなかったことです。改めて御礼申し上げます。
ぜひ今後ともN様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月8日

こちらのペースに合わせていただいた

非常に対応も早く、それでいてこちらのペースに合わせていただいたので非常によかったです。
物腰も柔らかいので非常に相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて、ご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しも終わったとのことで、安心いたしました。
N様との物件のご内覧の際、いつも遅い時間までご対応いただき本当にありがとうございました。
N様よりご希望条件やご不安に思われていることなど、いろいろとお話頂いたおかげで、N様のご希望に近い物件を見つけることができました。
これからの新生活、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

M様
M様 2024年6月8日

売却金額についても満足いくレベルであった

今回の売却にあたり5社程度とご相談させていただきましたが、現実的な売却価格、安心感のある保証プランを提示いただきました。
他社で相当高い売却予想金額の提示をされたところがありましたが、現実味がなく逆に不信につながりました。
近隣における取引実績も十分にあり、そしてなによりも担当者様の誠実な対応と豊富な経験に安心感を感じましたので、信頼して売却をお任せすることにしました。
その後、物件の情報をホームページに掲載していただいてからすぐに内覧希望があり、売却金額についても満足いくレベルであったため、一組目の方で売却することに決めました。
なかなかない経験ですが、特に不安を感じることなくお任せすることができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
数ある仲介業者の中から弊社を選んで頂き、大変光栄でございます。
ご売却はタイミング良く、早期でのご成約となりました。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
ご紹介も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月8日

同じ方が担当していただいて安心感がありました

家の売却とマンションの購入を、地域を越えても同じ方が担当していただいて安心感がありました。
ただ、マンションの購入は一番の希望としてはできるだけ都心に近いところだったので、他社だったら希望に近い物件を持っているんじゃないかが気になりました。
いまは購入したマンションに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望エリアのご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の営業に活かして参ります。
また不動産でお困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。

N様
N様 2024年6月8日

販売ネットワークの強さを感じました

希望の条件で驚くほど速やかに売却でき大満足です。
地域に密着した販売ネットワークの強さを感じました。
担当者の方からの丁寧な説明と迅速な連絡もあり、最後まで安心して契約を進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただきお預かりしてから、早期にご成約、無事にお取引きできたのも、N様のご協力があってのことです。
改めて御礼申し上げます。
引き続きお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月8日

簡易測量が無料で良かった

他社との比較では平均より上だった。
簡易測量が無料で良かった。
家財などの処分代も安く、段取りも良かった。
また、「確定申告まで協力します」とのお話も頂きました。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご多忙の中アンケートのご協力ありがとうございます。
F様の迅速なご対応のおかげでお取引が無事完了いたしました。
また、弊社のサービス(無料測量)も有効にご利用いただきましてありがとうございます。
引き続き最後までお付き合いさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月8日

希望にほぼ沿った形で話を進めて頂きました

地元の状況にあった情報をもとに、当方の希望にほぼ沿った形で話を進めて頂きました。
迅速に契約を纏めて頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

ご丁寧にアンケートにお答えいただき有難うございました。
この度は少し特殊な形でのお取引きではございましたが、K様のご協力もいただき無事に取引完了をさせていただきました。
また、さまざまにご配慮、お手伝い頂きまして有難うございました。
K様は遠方にお住いの為、なかなかお会いできる機会は少ないかと存じますが、お困りなことがございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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