売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーで細かなフォロー
二社に売却査定の相談をしたので、一応情報は知っていたし、どちらも説明も資料も丁寧で明確でした。
しかし後日担当者さんより、新聞記事コピーやマンションの価格比較により現在の状況では、早く売却する方が良いとの説明が明確で心の中で売却へむかって準備が少し出て来た。
又査定、売却について他の不動産会社同業者に販売提案してみる点は大変驚いた。
しかしお互いに上限を決めてから見積り、その線に定まったらと言われて、お願いした。
そして決定。
それからは、一杯の荷物を整理処分等多くの問題に悩んだが、その後のフォロー、アドバイスなど細かい御連絡があり、三ヶ月という期間に何とか間に合った。
スピーディーで細かなフォローは、契約から引き渡しまでの期間、一番私を安心させ、決定出来たのは担当者さんへの信頼があったからだと思われます。
思いのある部屋を売却する事、又大金が動く不動産は日常の生活とは異なる負担が多かったのですが、貴社で良かったと思っています。
新しい生活変化を今は、頑張ろうと行動しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
長年お住まいだった、ご自宅のご売却をお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
また、何かあればお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
約10日ほどで「売買契約書」の締結に漕ぎ着けた
一筆認めさせて頂きます。
目黒センター担当者様の迅速な対応、特に周辺相場の成約事例と査定額の説明に十分納得出来たので、専属専任媒介契約書の締結から約10日ほどで「売買契約書」の締結に漕ぎ着けたことを感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却において、ご用命頂きましてありがとうございました。
ご依頼いただいてから早いタイミングで売買契約となりましたのは、お客様が丁寧にご使用されていたこともあり、良いお話がお持ちできたのだと思います。
引き続き、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
信頼できる会社だと感じています
親切にご対応頂け、とても満足しています。
様々な不動産会社と話しましたが、東急リバブルさんはとても信頼できる会社だと感じています。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却頂きまして誠に有難うございます。
今回は2度目のお取引となり、再度当社にご依頼頂き、大変うれしく、感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
誠実の一言に尽きます
非常に満足しています。
担当者様の仕事振りは誠実の一言に尽きます。
今後も色々とご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
Y様は、5年程前に不動産をご購入いただいてから、同僚の方もお二方ご紹介頂き、長いお付き合いをさせて頂いております。
今回のお取引の中では、不動産のお話のみならず、時計の話、お父様とお食事会等、私も楽しみながらお取引のお手伝いをさせて頂きました。
新たな場所でのご生活で不便に感じられる点もあるかと存じますが、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
大変満足しております
担当者さんには大変お世話になり有難うございました。
お陰さまで思いの他早く売却出来、大変満足しております。
ますますのご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
ご訪問させていただいた際に、H様ご夫妻に大変良くしていただき、誠にありがとうございました。
貴重な言葉を今後の糧として、より多くの方のご期待に添えられるように精進してまいります。この度、誠にありがとうございました。
大変満足のいく価格で売却いただきました
初めてお店を訪れたその日のうちに、担当者の方からフォローアップのメールをいただきました。
今回は驚くほどの速さでしかも当初の売り出し価格とほとんど変わることなく、大変満足のいく価格で売却いただきました。
すぐに購入の方もお願いすることになり、そちらとのバランスをとりながらの舵取りは大変だったと思います。
状況に動じることなく進めていく姿は安定していて、こちらも安心してお任せできました。
また、なかなか切り出しにくいと思われる価格を下げる話も、現実的なところで説明いただき、納得できるものでした。
こちらには見えないところでの努力もあったのではないかと思います。
ご担当いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却とご購入のお取引をいただき、また、このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回のお取引がお買い替えという事で、新居を購入して、すぐにご自宅のご売却ができるのか、もし希望価格で売れなかったら、という様々な不安もあったかと思いますが、最後まで私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんので、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
金額の間違いの点ではかなりあせりました
なかなかよい物件に出会わない期間が長くなってしまった時にいただいたメールはつらかった。
ここで決めなくてはと思った事もありましたが、わりきる努力をして結果納得する物件に出会えたのでうれしかったです。
これまで何度も内覧につき合っていただき、とても感謝しています。
金額の間違いの点ではかなりあせりました。
時間がなくてしかたがなかったですが、書面は何度でもいただきたかったと思いました。
東急リバブルさんはきちんとした良い物件を扱うイメージがあります。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
経験が浅く知識不足でご迷惑をたくさんかけてしまったにもかかわらず、最後までお取引して頂けたことを感謝いたします。
これからも、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
対応が早く好感が持てました
対応が早く好感が持てました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございました。
今回は、賃貸中のマンション一室のお取引ということで、賃借人様との賃貸内容や管理会社様のご対応など、お取り計らいいただきまして重ねて御礼申し上げます。
N様のご要望でありました、「スピーディなお取引」を最優先に心掛け営業活動をさせていただきました。
引続き正確で新鮮な情報をスピーディにお届けできるよう努めてまいりたいと思います。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとご用命下さいませ。
スマートなサポート
この度はスムーズかつご丁寧なお取引をサポート頂き誠にありがとうございます。
当初、複数の販売社様にご案内を頂いておりましたが、なかなか内覧に結びつくことが少なく不安な気持ちでおりました所ですが最初にご担当頂いた担当者Ａ様にも親身にご対応を頂いていた印象をもっており、担当者Ｂ様にバトンタッチされた後もキッチリと内見、ご交渉を推進していただけたことで当初の不安もすっかり安心に変わり、よい結果を頂くことが出来ました。
あらためてお礼申しあげます。
買主様側（不動産会社様を含め）とのコミュニケーションも非常に順調でしたし、契約当日も時間など色々ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、細かい部分（駐車場のアテンドまで！！）ご対応頂けたことで大きなトラブルもなく、最後までB様らしくスマートなサポートをしていただいたことがとてもよかったです。
また機会がありましたらリバブル様、担当者B様、担当者A様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
購入者様から価格交渉がありましたが、市場動向・マンション内のライバル物件等をご理解ご了承いただき、大変感謝しております。
ご決済までも必要な手続きをスピーディに対応していただき、無事取引を完了できました。
今後、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに成約までこぎつけることが出来て安心
不動産取引は経験も少なく、当初は不安で一杯でしたが御社に依頼した後は敷かれたレールに乗せられたようにスムーズに成約までこぎつけることが出来て安心しました。
ご担当下さった方にお礼申し上げます。
新住所宛にお花をお送り下さり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご用命を頂き、誠にありがとうございました。有り難いお言葉を頂き、大変うれしく思います。
Ｋ様のお部屋は眺望がよく、大変明るい良いお部屋でした。その良さをわかってくれるＡ様を見つける事ができ、私としても良い取引となり大変うれしく思います。
