売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無料の税務相談があるのはすごく助かりました
無料の税務相談があるのはすごく助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様のマンションのご売却のお手続きの中で、奥様が過去にご売却された不動産についての税金面でのご不安が生じ、Ｋ様、奥様ともに当社の無料税務相談をご利用頂く事で、ご売却に関してご納得・ご安心頂くことができた点は良かったと思います。
今後もお近くですので、お会いする機会もあるかと思います。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
気持ち良く安心して家を購入することが出来ました
今回、縁あって東急リバブルさんとお取引させて頂きました。
大きな買い物なので不安もありましたが、ご担当者さんは丁寧にこちらの考えに寄り添うように対応して下さり気持ち良く安心して家を購入することが出来ました。
また、購入するにあたり、いろいろと勉強にもなりました。
夢のマイホームを東急リバブルさんの担当者さんに対応して頂けて本当に良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいです。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
Ｈ様にとって初めてのマイホームの購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
またこのようなお言葉もいただき今後の営業の励みになります。
また今後も東急リバブルを宜しくお願いいたします。
家族や友人にもぜひ勧めたい
良かった点ばかりの素晴らしいお取引をできました。
最初、現場にて、物件の状態だけでなく、売出しの経緯や売主の人柄など詳しく伺うことができ、信用できそうだと感じました。
交渉に関しても物件価格や司法書士報酬についてお互い納得できるようにうまくまとめていただいた。
契約日には、なごやかな雰囲気の中、不明点がないようにご説明いただいた。
そして、私の突然の入院で決済日を１ケ月延期になってしまったことも、病院までご足労いただき、売主との調整をしていただきました。
不動産取引は初めてではありませんが、これほどよく対応していただいたのは過去にありません。
家族や友人にもぜひ勧めたい。
そして私自身もまた機会があればぜひ、お世話になりたいと思う。
全体を通して、本当によく対応していただきました。
ありがとうございました。
これからもがんばってください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入がスムーズに進んだのも、ひとえにＳ様のご協力あってこそでした。
心より、感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。
教育が末端の社員1人1人に伝えられている
まだ若い営業担当の方でしたが、落ち着いた物腰・自信にあふれた対応で、売却業務をうまくこなしてくれました。
そして、メール・電話・接見と相手の状況に合わせて適宜こなす、有能な方と出会えてよかったです。
また、売却後の移転先の賃貸マンションについても、転居先エリアの貴店の担当者をすぐに配置してくださり、満足のいく物件を見つけることが出来ました。
会社としての教育が末端の社員1人1人に伝えられているように思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、川口センターのご利用、並びにお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらＮ様のご売却のお役に立てましたこと、弊社と致しましても大変幸甚です。
これもひとえに、Ｎ様の迅速なご対応、ご協力あってのご成約でございました。
重ね重ねにはなりますが、感謝申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧賜れますよう、精進させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
「お任せ下さい」と言われ安心感
他社に比較し、熱意が感じられました。
「お任せ下さい」と言われ安心感がありました。
また買主選定に関しても、売主の負担等考えてくれていてとても嬉しかったです。
全て、わからない事だらけでしたが、予定していたよりも早く結果が出て良かったです。
担当の方もまだ経験値は少なかったとは思いますが、丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のお役にたてたことを大変うれしく思います。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。
安心して契約まで至りました
・単に売り込みの姿勢ではなく、こちらの希望・要望を全て引き出してくれた上で、こちらも気づいていないニーズを明確にし、それに合致した提案をして頂けた。
・気楽に何でも相談出来、自信がなかったり、不明な事に関しては、すぐにその場で専門家へ電話して常に正しい答えを提示して頂けた。
・今回は、担当者さんの実直な人柄を全面的に信用できたので、安心して契約まで至りました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産のご購入に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事のお忙しい中、いつも快く準備、対応していただいた事に大変感謝しております。
特にリフォーム業者からの提案に耳を傾けて頂き、 素早いご判断をされた事はありがたく存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
自らの仕事などへの負担軽減になりました
（封書の作りから違いを感じます）
振り返れば、売却の意志が固まることになった行動の印象が思った通りでした。
取扱物件による手数料収入となる区別を感じさせない誠実さと、叶えてあげたいという望みが心から伝わってきました。
接客姿勢に「タイミング」という部分がありましたが、絶妙でした。
結果、測量から不要品処理までお願いすることが最良であると、判断の迷いも打ち消していただき、自らの仕事などへの負担軽減になりました。
表にはあらわれない行動をしていただいた結果が全てです。
センターには2度足を運びました。
税務相談と売買契約時です。
受付の方から（アンケート上の言葉で）管理職の方も厳しい業務中にかかわらず、義務的でない心からのごあいさつに恐縮しつつ感心してしまいました。
こんな私達のために、と強い信念に救われました。（メンタル面）
CS推進活動の期待を越える、今時に無くなってしまった効率やごまかしをしない心と心の触れ合う、共に咲く喜びのようなものを私も正直にお伝えいたします。
誠に有難うございました。
担当者様、またお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご多忙中にも拘わらず、押しかけるように伺わさせて頂きましたが、いつも快く対応していただ事や、売却に対しお考えいただけた事を大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました
此の度の事では、担当の方に大変良くして頂き助かりました。
スピード感が有りフレンドリーで大変話しやすかったです。
センター長、副センター長、又、本部の方も見えて、部屋を見てほめて下さって、うれしかったです。
（他社の話は聞く必要がなかったです）
最後になりますが貴社が益々繁栄されますよう、陰ながら願ってます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めてのご相談からご契約まで3週間程度という事でかなりスピード感のあるお取引となりました。
そんな中、私どものご依頼事項に素早く対応して下さったので本当に助かりました。
ありがとうございました。
今後不動産についてお困りのことがありましたらいつでもご相談下さい。
微力ながらお手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。
これから利用していきたいです
こすもす会へのご案内、とても良かったと思います。
これから利用していきたいです。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回Ｆ様のご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
