売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは大変好感が持てる方でした
担当者さんは大変好感が持てる方でした。
他の不動産の会社であれだけ感じのよい方に出会ったことがなかったので、東急リバブル御社に信頼を持っておまかせができました。
こちら方の希望も快く聞いてくださり、スピーディーに売却が叶いましたので、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
不動産の取引は高額でご不安な点も多々あるかと思います。
誠実にお客様と向き合うことで、その不安を信頼に変えられる様、日々精進しております。
ご希望のタイミング、ご条件で売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またのご相談、心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
不動産の売却に関してはこちらは素人で慣れない事であり、とまどうことも多く、中々予定通りには進まなかったのですが、担当の方はもちろん、色々な方が根気強くつきあって下さり、ていねいに進めて下さって無事に終了することができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度のご成約、まことにおめでとうございました。
共有者様が多く、少し複雑なご相談ではございましたが、トラブルなく取引が完了し、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
お手伝いさせていただき、ありがとうございました。
リバブルは他社に比べて対応が早く良かった
５社同時に申込んだが、一番早く連絡をくれ対応してくれてよかった。
他社Ｚ社は「専任」を希望していたが、電話で断ったらその後、１回も連絡がなかった。
他社はのんびりしすぎ！！
リバブルは他社に比べて対応が早く良かった。
買主も見つけていただき、満足している。
残念に思うのは、売却契約後、決裁時の手順等についての説明が遅く、内容も不明確だったので若干不安を感じた。
その旨、当方から電話して確認したが、売契約締結後、速やかに決裁時の説明をしてもらえればよかったと思っている。
全体的には無事売却できてよかったと思うし、満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご契約後に銀行様とのやり取りに関して色々とございましたが、ご協力いただきましたおかげでお引き渡しまで無事完了することが出来ました。
お引渡しに向けた手続き案内の件では段取りが悪く大変ご迷惑をお掛けしました。K様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後お声掛けいただいた際はご満足いただけるよう改善してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
親身な対応をしていただきました
売却の背景となった当方の込み入った状況をよくご理解くださって、親身な対応をしていただきました。
迅速な売却で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル（株）新宿センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご相談いただいた地域は私が最も得意としているエリアでした。
ご売却活動においては良いことだけでなく現実的なお話も差し上げましたが、結果的に短期間でのご売却が成功した要因はK様と二人三脚で販売活動ができたことだと感じております。
今後も引き続きお付き合いいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
大手での信用
大手での信用
センターからの返答
この度は誠に有難う御座いました。
ご案内時、ご契約後、ご決済前にいずれも買主様に対し、細かく建物の件をご説明下さり、買主様も安心され、大変助かりました。
細やかなご配慮有難う御座いました。改めて御礼申上げます。
もう少し必要書類一覧は早くほしい
電話での説明が多く、後からメールetcでフォローが欲しかった。
（忘れていたり、メモできなかったりするので）
他社では最初に、今後必要になる書類の一覧などを早いタイミングで頂けたので、もう少し必要書類一覧は早くほしい。
（口頭で説明されましたが、書面で出てきたのはギリギリでした。）
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にあたって至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした
S様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回お声掛けいただいた際はご満足いただけるよう精進して参ります。お取引の御礼とともにお詫び申し上げます。
大変満足のいく結果となりました
不動産購入の流れや時期、お金の流れなど不安の点を丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
大変満足のいく結果となりました。
メールに関しても不安に思うこと、わからないことなど多く問い合わせをさせていただきましたが、的確に返信していただけた中で、担当者様との信頼関係を築けたと思っています。
この度は、大変ありがとうございました。
今後とも、何か困ったことがありましたら、東急リバブルにご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は、当初のお問合せからご内覧、そしてご契約まで大変タイトなスケジュールの中、また、ご職業柄ご多忙の中にも関わらず、多大なるご協力を下さったおかげでご縁あるお取引が実現できました。
また、ご契約からお引渡しまでは少しお時間が空いてしまいましたが、アンケートにてコメント頂きましたように密に連絡を取り合うことで、多少なりともO様のご不安な気持ちを払拭でき、無事にお引渡しを迎えられたことが何よりも嬉しく思います。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
いつも大変親切にして頂いています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を再度ご利用を頂きましてありがとうございました。
再度のご利用ということで、前回以上の成果を出せるよう努めてまいりましたが、無事お取引を完了できまして安心しております。
また、再度のご利用、ご紹介のご縁がございましたら精一杯頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ストレスフリーの買却がかないました
買却をどの業者さんにお願いしようか迷っていた時、最も熱心に時間をかけて説明してくださったのがリバブルの担当者さんであり、それが決め手となり契約を結びました。
第１印象どおり、買却活動終了まで一貫してホスピタリティに満ちた対応をしていただき、おかげさまで、ストレスフリーの買却がかないました。
業者さんの企業ブランド以上に、営業さんの人柄は大切だなと実感しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まではあっという間のお時間ではありましたが、Ｔ様のご協力のもと無事にお取引きを終えることができました。平日にはご家族のご協力もいただき、土日には貴重なお休みのなか、お時間をつくっていただき感謝しております。
この度は誠におめでとうございます。
