売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当の方の能力による所が大きかったと感謝
良かった点
きっかけとなった査定から売買契約、引き渡しまで長く時間をかけさせてもらいましたが、情報提供やフォロー、問題や懸念などが生じても丁寧な対応、解決策の提案などを数多く頂き、非常に満足しています。
御社を選んだこともありますが、担当の方の能力による所が大きかったと感謝しております。
悪かった点
なし。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターへご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から成約まで、想定よりも時間を要してしまいましたが、お引越し作業やコロナ関連による不測の事態にも関わらず、お引き渡し準備など迅速にご対応いただき、私自身たいへん助けて頂きました。
お時間がかかってしまった反面、日頃のコンタクトにより、良い関係性を持たせて頂けたと感謝しております。
お住まいは少し離れてしまいますが、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
安心、信頼してお任せすることが出来ました
難しい案件にも拘わらず、強引さもなく、丁寧に説明していただき、契約に至りました。
安心、信頼してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。H様にご満足頂ける結果だったか、私自身に不安もありましたが有難いお言葉を頂けて安心しました。複雑な案件でしたが無事に取引を完了できたのもH様のご協力あってこそです。大変感謝しております。
今後も不動産に関して何かご相談がございましたらいつでもお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。
私の話しにも丁寧に対応下さり感謝しております
大変お世話になりました。
私の話しにも丁寧に対応下さり感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変励みになります。
お役に立ててなによりでございます。
またなにかございましたら、全力を尽くして取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
適切に対応していただき感謝しています
・いろいろな質問に真摯に答えていただき、大変参考になり助かりました。
・土地の境界確認書をすべての隣地の方から取得していただき、信頼して取引ができました。
・最初の契約から決済まで時間がかかりましたが、適切に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。大変うれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
将来、別件でもお手伝いさせて頂くこともあるかもしれませんので、その際は改めてよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
現状の説明等、納得できる話に好感を持てました
不動産売却等は経験も無く、正直分からない事がいっぱいの為、御社に委ねる形となりましたが、物件の売買価格の設定がスムーズで、現状の説明等、納得できる話に好感を持てました。
対応にも安心が持てました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に関して、当社へご用命頂きありがとうございました。
T様とは今回が2回目の取引となり大変嬉しく感じております。
また、何かあればお気軽にご相談下さい。
想像以上に良い条件でローンを組むことができた
人気エリアの物件だったので競争率が高かったと思うのですが、とても対応が早く、売主様へのアピールも積極的に行って頂き無事に契約が出来ました。
又、ローンに関しても条件が厳しい私達の為に、様々なシュミレーションをして頂きました。
結果的に、想像以上に良い条件でローンを組むことができて、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引をすることができ、大変嬉しく思っております。
一番最初の物件情報の共有から書類の準備等、迅速なご対応頂き感謝しております。
今後も、末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、全てのご相談については誠心誠意取り組ませていただきますので、何なりとご相談をお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
基本的には、担当者さんの接客態度にはとても満足
東急リバブルさんで税務相談ができることを契約の直前で教えていただいたのですが、もう少し早い段階で教えていただけるとよかったです。
相続税等で支払う金額がかなり変わってくるので、事前に税務相談が出来れば、契約の仕方をもう少し工夫できたのにと思いました。
基本的には、担当者さんの接客態度にはとても満足でした。
明るく接しやすく、資料の用意をお願いした際も迅速にご対応していただけました。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税務相談会のお知らせが遅れ、ご不安な思いをされたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご連絡を心掛けてまいります。
いただいた指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
またご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
いつも丁寧で、こちらの要望を親身にご対応頂ける
今回は2度目の利用をさせて頂きました。
いつも丁寧で、こちらの要望を親身にご対応頂けるため、終始気持ちよく取引を進めることができました。
担当者さんには感謝でいっぱいです。
今度増々のご活躍を心からお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご購入に引き続き、ご売却につきましてご相談いただきありがとうございました。
W様のお住替えのお手伝いができ、私自身大変うれしく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、より一層営業力を磨けるよう鋭意努力いたします。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
きちんと対応いただき、とても感謝しております
担当者及び他の方を含めてきちんと対応いただき、とても感謝しております。
品のある東急グループは素晴しいと思いました。
東京・神奈川等の案件がありましたら、また担当者さんに相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、W様のご協力なくして、今回のお取引はできなかったと思います。
何から何まで迅速かつ丁寧なご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
私もW様より沢山のお話を聞かせていただき、とても感謝しております。
ぜひ、また、お役に立てることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
大変なご時世ですが、お体にはお気を付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。