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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2020年8月21日

親切に対応して頂き、ありがとうございます

担当者さんには親切に対応して頂き、ありがとうございます。
明るく快活で、子供もすっかり担当者さんの大ファンです。
物件の良い所も悪い所も指摘してくださりとても信頼できましたし、契約の際も丁寧にフォローして頂けたので、事前準備もスムーズで大変助かりました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は弊社でお取引のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
U様のご協力があったおかげでスムーズなお取引ができたと思っております。
U様ご家族の新生活のスタートに携わることができ、私も嬉しい気持ちで一杯です。
このような世の中の状況ですが、是非またご自宅にお伺いできればと思っております。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
重ね重ねこの度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2020年8月20日

レスポンスの速さ、丁寧な対応に感謝しております

突然アポ無しに店舗に伺ったにも関わらず、快くご対応頂けました。
そこから関係が始まり、いくつかの不動産会社とも会いましたが、東急リバブルさんの対応が、親身さ・信頼度において一番でした。
当初は夫婦2人の新居探しからのお手伝いでしたが、途中で二世帯住宅の話が持ち上がり、急な変更にも関らず嫌な顔一つせず、親身にご対応頂けました。
土地探しと二世帯住宅の設計図まで作成頂けました。
最終的には夫婦2人の新居に戻りましたが、最後までお付き合い頂きました。
仮申込後、本契約に向けて条件提示をさせて頂きましたが、直ぐに交渉を行って頂き、非常に満足のいく交渉をして頂け、気持ち良く本契約に至ることができました。
様々な場面における問い合わせへのレスポンスの速さ、丁寧な対応に感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社にてご自宅購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様ご家族は常にご家族全員を思いやるお気持ちが強く、担当をさせて頂けてこちらも幸せな気持ちになりました。
私が担当させて頂きました新居にてお幸せにお過ごし頂けましたら、担当冥利に尽きます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠におめでとうございます。

M様
M様 2020年8月18日

親切、ていねいにご対応頂き信頼できると感じました

担当者さんには親切、ていねいにご対応頂き、信頼できると感じました。
契約の進行も安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一番最初にお会いした際に、たまたま弊社に入ってきた未公開情報をタイミング良く提供することができ、お気に召して頂けたこと、とても嬉しく思っております。
リフォーム中ですので、とてもわくわくする時期かと思いますが、何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
時期が落ち着きましたら伺わせて頂きたいと思っております。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年7月31日

今後もお願いすると思います

担当者に自宅に訪問していただいて説明していただけたので、店舗には行っていない為、利用店舗についてのアンケートは評価なしです。
担当者にはずっとお世話になっているので、今後もお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き有難うございます。
何度もお取引頂き感謝しております。また、次回もご依頼いただけるとのことでとても嬉しく思います。
是非今後ともよいお付き合いをお願い致します。

I様
I様 2020年7月28日

引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました

期間の短いなかで、しっかり売買することができ満足しております。
引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました。
コロナ禍の中、売却に時間がかかることをかくごしていましたが、こちらの要望通りに契約することができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。無事に終える事ができ何よりでございます。
コロナ禍の厳しい状況でしたが内覧の際のご対応や、契約後の抹消手続き等ご協力頂きありがとうございました。
今回はキャッシュレスサービスによる決済手続きでしたが、今のご時世にそった非接触型の手続きですので、もしお知り合いの方で売却を検討されている方がいらっしゃいましたら是非本サービスについてお話しして頂けたらと思います。
また何かお困りの事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年7月27日

たくさんのことを教えていただき、感謝しています

無事に引越を終え、新居での生活がスタートしました。
それまでに住んでいた賃貸アパートからはずっと引越したいと考えていて、次引越をするときは購入を考えていました。
ただ、人生で一番高額な買物…、なかなか決めきれないでいたところ、担当者さんのあとおし、売主さんの優しさに触れ、不安も少しずつ減り、一大決心ができました。
リフォーム会社も私達の要望をきいていただき、複数の業者さんを提案していただきました。
とても満足しています。
知識が全くと言っていいほどない私達に、たくさんのことを教えていただき、感謝しています。
これからの新生活、とても楽しみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせからご契約まで短い期間で、双子の小さなお子様がおられるなか数回にわたりお時間を頂き、その節はご協力ありがとうございました。
また、ご契約からお引渡し、リフォームまで滞りなくできたのは、S様のご協力があったからこそだと感じております。
これからの新生活にて何か私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

H様
H様 2020年7月22日

問題点にも、真摯に向き合って頂き、本当に感謝

難しい隣人対応や物件売却後の新たな発出問題点にも、真摯に向き合って頂き、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の取引につきまして、色々と確認事項が多く、お時間がかかってしまいましたが、H様のご協力もいただき無事にお引渡しまで完了することができました。
引渡し自体は無事に終わりましたが、その後にもご協力事項が出てきてしまいH様にもご負担をかけてしまい申し訳ございません。
最後までしっかりとH様の目線に立ち、より優良な方法にて完結するよう努めてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年7月22日

ご対応いただきありがとうございました

ご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
契約、決済の際は色々とお手伝いいただきありがとうございました。
おかげさまでお引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
これからはご自宅の売却になります。
一日でも早く成約に至れるよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年7月21日

ありがとうございました

マンション購入時からお世話になっていた担当者Aさんより担当者Bさんに変られましたが、安心できるお人柄、気さくな感じで、コロナのこの状況化の中、本当に売れるのかな?という不安を感じさせずにすすめてこられた事が、とてもよかったです。
担当者Bさんは「大丈夫ですよ~任せて下さい~」というオーラがあり、安心感があります。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
今回は前任の担当者からの引継ぎということもあり、ご不安もあったかと思いますが、無事に成約に至り嬉しく思っております。
是非また、不動産の事に関しては、私の名前を思い出して頂けますと幸いです。
また見かけた際にはお声かけください。

H様
H様 2020年7月20日

適切なアドバイスにとても感謝しています

物件について良い点も悪い点もきちんと説明がありました。
それを受けて、決めかけていた物件とはちがう物件を選んだのですが、結果的に大正解でした。
背中を押してもらったような結果になり、適切なアドバイスにとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

過去のご売却に引き続き、今回のご購入もご用命いただき、誠にありがとうございました。
私なりに、より良いと感じた物件を提案させていただきましたが、結果正解と仰っていただき、大変嬉しく感じております。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

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