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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月28日

親身になって対応してくださいました

今回の場合、賃借人が、約束を翻して、立ち退きを拒み、弁護士を通して、格安で購入したい旨を伝えてきました。この条件をのむことは、とてもこちらの意にそぐわなかった為、世田谷区役所主催の相談会にも参加しました。
その時、住んでいても売却はできることを教えていただき、大手不動産へ依頼することを勧められました。
そんな折、DMをよく送ってくださっていたのが東急リバブルともう一社でした。物件近くの下北沢に貴社があることを知り、相談することにしました。専属の弁護士も同席してくださり、親身になって対応してくださいました。難しい条件の中、最大限の努力をしていただき、無事、売却することができました。
担当してくださった担当者さんはじめ、現センター長、前センター長、スタッフの方々に、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。案件の特性上、M様にもご心労をおかけしてしまう場面もございましたが、無事にお取引が完了し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
販売活動中、また、契約後も決済に至るまで、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2017年3月28日

親身になって対応していただきありがとう御座います

親身になって対応していただきありがとう御座います。貴社の発展期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から新川崎センターをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
販売~ご契約・お引渡しまでスムーズかつスピードを持って取り組めたのも
E様のご協力があってのことだと思っております。
また、何かお役にたてることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年3月28日

サービスもしっかりしていると思う

先回同様の担当者さんで良かった。全てにおいて対処が早く安心、今回も担当者の頑張りにて希望の条件にて取引きできた。
マンション退去時に発見した床のキズ(10cm位)、リバブル紹介の引越し会社の作業時に付けられたキズも引越会社に電話連絡し「確認する」と言われ当方の携帯番号も知らせたが何も音沙汰無く、困って担当者に連絡したら、すぐに対処してもらえました。
又、新居の浴室換気・暖房の不具合いもリバブルあんしん仲介保証にて修理費用等も保証対象となりました。サービスもしっかりしていると思う。
将来、再度不動産売買を検討する時は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思うし、友人にも紹介すると思う。大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
「スピード感」と「正確性」で、I様のご期待にお応えすべく、全力で販売活動に取り組んでまいりました。
ただし、最終的にご満足のいく結果が得られたという点については、お部屋のコンディションが大変素晴らしかった点が大きかったものと感じており、その点によって、良い買主様を引き寄せ、ご縁に成ったのだと思います。
これからも、不動産売買のご相談はお気軽にお寄せください。
また新たなご縁が生まれることを楽しみにお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月28日

安心して取引をお任せしました

この度担当者さんには、非常にお世話になりました。常にすばやい対応で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。転勤先にも快く来て頂きありがたかったです。
家族共々担当者さんを信頼させて頂き安心して取引をお任せしました。また機会がございましたら是非ご担当頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多数ある仲介業者より
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様より、お褒めのお言葉をいただき
今後の営業活動の糧になります。
ご売却スタートから、ご成約になるまで時間があまりかからず
こちらからご提案させていただきましたスピード重視の
各種お手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたら
お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月28日

今後ともどうぞよろしくお願いします

初めての社会勉強をさせていただきました。あのお家をよろしくお願いします。
担当者さんには、大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約までの期間等ご希望に叶えられてよかったです。また、お休みが不定期でお忙しいところ、お住み替えのお手続き等も快くご対応いただきまして大変ありがとうございました。
お仕事大変かと思いますが、なにかお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

J様
J様 2017年3月28日

誠実さが伝わるいい担当者

誠実さが伝わるいい担当者に当って良かったと思います。担当者様の今後益々のご発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に満足していただけるよう営業に励んで参りますので、何かご相談等がございましたら、どんな事でもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年3月28日

様々な物件を見て検討することができました

物件を10数回程見学させていただいたことや、契約等の細かな要望など1つ1つ心良くご対応いただき、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。 
今までですと他社の方は物件の紹介が少なく、具体的なイメージが湧きませんでしたが、エリア上御社の強みもあり様々な物件を見て検討することができました(しかも短い間で…)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。S様とはマンションの現地販売会で初めてお会いし、ご家族皆様明るくお優しい方でしたので私も楽しくお手伝いさせて頂きとても感謝しております。リフォーム後のお部屋も見せて頂き喜んでいらっしゃったS様ご家族を見て、私もうれしい気持ちなりました。今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月28日

ストレスを感じることなく終了することが出来ました

(担当者さんについて)土地の売却にあたり、大手各社から査定をとりましたが、担当者さんの査定額が高かった事、及びその人柄、知識等お話しする中で、この人はデキル人だと、夫婦共々確信し、迷わずお願いする事にしました。
期待通り、てきぱきとお仕事をしていただき、又、こちらのめんどうなお願いにも、嫌な顔1つせず対応していただきました。
早々と売却も決まり、ストレスを感じることなく終了することが出来ました。
本当にどうもありがとうございました。今後の増々の御活躍を心よりお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、またご成約いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのある大切なお住まいのご売却をお手伝いできた、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
販売方法の提案についてもいつも快く受け入れていただき、大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月28日

測量費が予想していたよりも高い

測量費が予想していたよりも高いものだったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様には、書類の取得等でいろいろと動いてくださり、こちらとしても助かりました。
ありがとうございます。
測量の件については、当初計画していた測量費が作業費の拡大を理由に超えてしまいましたので、大変申し訳なく思っております。
また、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。

お客様評価

5
S様
S様 2017年3月28日

又、機会があればお願いします

私も営業部門の職についてますが、非常に優秀な営業マンと思います。希望額で短期クローズ出来たのは、ひとえに担当者さんの腕による要因が大きいと感謝しております。
又、機会があればお願いします。頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
販売活動中には、ご自宅に何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきました。S様は非常にお忙しいにも関わらず、貴重なお時間をいただき、大変感謝しております。
また、S様のお部屋は非常にきれいで、S様の想いが伝わり、買主様も気持ちよくお住まいいただいていると思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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