売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
丁寧な対応で、最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
手続きの都度、F様に迅速にご対応頂いた事でスムーズなお取引が出来ました。改めて御礼申し上げます。
今後も精進して参りますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
相当勉強しているのではと推測します
フットワーク良く動いていただきました。
私も不動産売買等を何度か行っていますが、細やかなところまで対応していただき、質問にもすぐに対応してもらいました。
難しい物件で相当苦労されたかと思いますが、安心してお任せすることができました。
他社と比べて相当勉強しているのではと推測します。
企画書や報告等は若干多めでありましたが、それだけ誠意を感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
買主様や管理会社様との交渉事など、難しい場面もございましたが、S様のご協力があったからこそ成約に至ったのではないかと思います。
引き続き不動産に関してお困りごとなどございましたら是非、ご相談下さい。
銀行に行かなくとも完結できたのはとてもよかった
最後の引き渡し時、銀行に行かなくとも完結できたのはとてもよかった。
平日で仕事の休みを取ったりなど調整の必要がないため。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
キャッシュレスサービスをご利用いただきましたので、決済・引き渡し時にご自宅にいていただきながらお電話対応のみでのお手続きが可能でございました。
ご満足いただけたようで幸いです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、Ｉ様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
諸事情など考慮し最善の提案をしていただきました
担当者さんに対応してもらうのは二回目です。
売却に向けての相談からいろいろお気遣いいただきました。
また、当方の諸事情など考慮し、最善の提案をしていただきました。
無事売却でき、大変感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様に急な内覧など多大なるご協力をいただきましたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
また何か不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
状況の報告もよくして頂いた
今回は借地賃貸収益物件の売却でしたが、担当者さんの対応は誠実で丁寧。
また説明もわかりやすく、状況の報告もよくして頂いたことを大変評価しています。
今回の売却にあたり、大変満足しております。
次回売買の時は、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいと思っております。
今回は複雑で、いろいろ資料集めとか大変だったと思いますが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が多少かかりましたが無事にお引き渡しが出来ほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
何度も連絡をくれるし親身に考えてくれる
何度も連絡をくれるし、親身に考えてくれるし、若いのにとても良いと思いました！
ただ、１番最後の銀行での入金時の説明がもう少し欲しかったです！
建築会社の人はその場に必要なのか～？？
誰なのかわからない人もいたので、大金を入金する時なので不安でした！！
それ以外は満足してます！
東急リバブルさんへお願いして良かったと思っています！！
センターからの返答
A様、この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂きましたT様にもご報告ができ、大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに取り進めることができました。
また、決済時に買主様側の見知らぬ担当者（建築会社）がいたことで不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
決めたマンション購入に快く対応してくれました
私の計画を良く受け入れて下さり、気軽に動いて下さいました｡
自分が決めたマンション購入に快く対応してくれました。
感謝申し上げます😊。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換え先物件の入居までの期間が長く、ご契約～ご決済まで長期でお待ちいただけます買主様で良かったです。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で、些細なことでも構いませんので、お悩み等があればぜひご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
他社を圧倒する販売実績を持っていた
住んでいたエリア内では他社を圧倒する販売実績を持っていたので、希望する期間内で物件が売却できるかについては安心してお任せできました。
物件の内見および成約後の各種手続きの段取りやスケジュール調整も密に行っていただき、スムーズに進めることができ助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
誠実にご対応をいただけてよかった
問い合わせや依頼したことについては、早いタイミングできちんとご対応くださり、誠実にご対応をいただけてよかったです。
ただ、不動産売買はそう経験することでもなく、もう少しいろいろな面での情報提供があっても良かったように感じました。
実際に、引き渡し後のリフォーム検討時になってから保証対象外の不具合が予想以上に多く出てきて、中古物件の購入とはこのようなものなのかと認識不足であったことを痛感しています。
設備の一部の補修で対応できるように聞いていたことができなかったり、想定外の出費も膨らんでいます。
アフターサービスの保証についても、分業となっているシステムがわかりにくかったです。
他社との比較としては、キャッシュレスサービスは便利でした。
今回の取引については、良くも悪くも過不足なかったと感じています。
センターからの返答
Y様、この度はお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにも回答頂き、有難うございます。
室内設備の保証対象の範囲や内容に関して、説明が至らず申し訳ございませんでした。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
上司の方と連携を取りながら一生懸命動いて下さった
他社で売却に時間が掛かった結果東急リバブルさんへお願いした形になったので、売却までの時間をいかに短くするかが１番の課題になったと思います。
それ故に、最終的に価格の面で買主様寄りに動いた傾向があったように感じたことが否めません。
一生懸命に動いて下さっているのはわかったのですが、こちらから質問やお願い等する前に提案と連絡を頂けると、不安がもう少し解消出来たかと思います。
上司の方と連携を取りながら一生懸命動いて下さった事にはとても感謝しております。
いろいろと難題があった中、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社でご売却を任せていただきありがとうございました。
O様とは、何度も打ち合わせを重ね結果的には、ご売却に繋がったことを嬉しく思います。
色々とご協力いただいたこと感謝申し上げます。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。
