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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2020年10月1日

丁寧かつスピーディに対応して下さり大変心強かった

担当者さんは、土地探しから引渡しまで、一環して丁寧かつスピーディに対応して下さり、大変心強かったです。
また、センター長さんも相談に乗って下さったりと、安心感も大きかったです。
特に、重要事項説明の際、素人の私達にもとても分かりやすく全ての項目を丁寧にお話しして頂き、不安なく売買契約を結ぶことができました。
一度渋谷センターにも訪問しましたが、0歳児がいても安心な広くてきれいな部屋を使わせて頂き、それが大変嬉しかったです。
今後ともお付き合いさせて頂きたいと思わせてもらったご担当者様方には、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
E様の素敵なご家族のお住まい探しのお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。
これから建物の建築を進めていかれるかと存じますが、お困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。
私どもも建物が完成し新居にご入居されますこと楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月29日

気さくでいて、明瞭、明朗な人柄であった

・情報を早く伝えることを心がけていて好感が持てた。
・メリット・デメリットを含めて、客観的な情報を多く提供してもらえた。
・主観的な意見や、裏がとれていない情報は、その前提を前置きした上で話してもらえる。
・フットワークが軽いやりとりができました。
・気さくでいて、明瞭、明朗な人柄であった。
・銀行側の問題かもしれませんが、司法書士の件での銀行とのやりとりに少し混乱があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご希望立地・間取・その他条件に合うにマンションをご購入いただき大変嬉しく思います。
今後、不動産購入・売却・相続等のご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はコメント等を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月28日

担当者さんで本当に良かったと思っています

担当者さんには大変お世話になりました。
他社の物件に決めようとしていた時にも、親身に相談に乗ってくださり、最終的には同じマンション内で御社取扱の物件がでたので、購入することにしました。
進捗状況の報告や、手続の説明も丁寧で、担当者さんで本当に良かったと思っています。
子どもたちも担当者さんのことが大好きで、「会いたいな」と、数ヶ月経った今でも時々言っています。
今後住み替えの機会などがあったら、またぜひ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不動産探しは、運とタイミングもございますの、ご希望のご条件のお部屋に巡り合うお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
そして、いつも仲睦まじいM様ご家族にお会いできることが、私の活力でした。
ありがとうございます。
リフォーム工事はいかがでしょうか。完成が待ち遠しいですね。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月25日

スピード感がとても大切だと思うので、よかったです

担当者さんは対応が良く、スピード感がとても早く、対応して頂き助かりました。
家を売買するにあたり、スピード感がとても大切だと思うので、よかったです。
ありがとうございます。
建物が完成するのが春なので、それまで引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社でご契約頂きありがとうございました。
今回、無事ご契約できたのも二人三脚で物件を探し、打ち合わせ等も密に行え、お忙しい中ご協力頂けたからこそです。
本当にありがとうございました。
建物完成までしっかりと対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月25日

良い配慮をして頂き大変感謝しております

コロナ禍中のところ、良い配慮をして頂き大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産業者の中から弊社を売却のパートナーとして選んでいただき、併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
コロナ禍で不安な日々が続くかとは思います。
引き続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月24日

こちらの希望通りにてとても安心致しました

今度の依頼に対して、こちらの希望通りにてとても安心致しました。
なかなかスムーズに満足の結果にて、良かったと感じております。
お世話に成りました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入において、当社へご用命頂きまして有難うございました。
書類の準備等迅速にご対応頂けましたおかげで、無事にお引渡しまで終えることができました。
また、何かあればお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月23日

本当にありがとうございました

今回は無事に購入までさせて頂き、ありがとうございました。
リバブルさんとお話する前に違う不動産とお話しをしていましたが、希望とは違う物件ばかり紹介されていました。
リバブルさんとお話して、希望に近い物件を案内して頂いてから、不安な気持ちから安心に変わる事ができました。
そして、スピーディな対応と誠実に1つ1つ向き会ってくれた事で、良い家と出会う事ができたと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご納得いただける不動産を紹介することができ大変うれしく思っております。
今後もお近くでございますので、お住まいになる中でお困りごと等がございましたら、何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2020年9月23日

親切にして頂き、有難うございました

今回、担当者さんにお願いしてとても良ったです。
相手方の不動産さんより担当者さんのが知識があり、本当にスムーズにいきました。
又、年寄り相手なのにいやな顔もせず、親切にして頂き、有難うございました。
母も宜しくお伝え下さいと申しておりました。
又、何かありましたら、宜しくお願い致します。
色々御世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご実家近くのお引越しのお手伝いに、参加できまして大変光栄です。
N様のご要望に出来るだけ近付けるよう、全力で取り組みました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年9月23日

担当者さんの仕事には満足しております

担当者さんの仕事には満足しております。
引き続き、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、営業冥利につきるお言葉を頂きまして大変うれしく思っております。
お取引物件だけでなく、何かお住まい中にお困りごとがございましたら、何なりと気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年9月16日

何度も同じような質問をしても、繰り返し丁寧に対応

初めての購入で、分からないことばかりでしたが、何度も同じような質問をしても、繰り返し丁寧に対応してくださいました。
物件のメリット、デメリットも率直に言ってくださったので信頼ができ、買おうと決断できました。
仕事が忙しく日中ほとんど電話を取ることが難しい状況でしたが、必要な情報提供をメールなどで行ってくださいました。
こちらに合った対応に感謝しております。
物件も担当者も出会いだなあと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
K様にはコロナの関係でなかなか動いていただくのが難しい状況にもかかわらず、いつお願いしても快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。また、K様を担当させていただけたことに感謝いたします。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。何卒、宜しくお願い申し上げます。

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