売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
数ある中でリバブルさんを選んでよかった♪
担当者さんで本当によかったです。最初から最後まで最高の接客対応でした。
感謝！感謝！のハナマルです！数ある中でリバブルさんを選んでよかった♪担当者さんと出会えてよかった♪本当に本当にありがとうございました。
これからの新居生活が楽しみです(*^ｖ^*)
センターからの返答
この度は、マイホームへのお引越し、本当におめでとうございます！
物件選びからローンの件、リフォームの件、いろいろと有りましたがH様のお気持ちに応えられたことを本当に嬉しく思います。
お2人が厳選されたソファとダイニングテーブル。また改めて、実物を拝見できる日を楽しみにしています♪
担当者さんの解りやすい説明に満足致しました
私どもの物件は、売買がなかなか困難かと思われましたが担当者さんの御尽力によって早い時期に契約することができました。
担当者さんの解りやすい、説明と丁寧な接客に満足致しました。本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう、より一層丁寧な接客を心掛けて参ります。
丁寧でとても清潔で感じが良かったです
丁寧でとても清潔で感じが良かったです。
また、決済の融通も聞いてくださり有難く思いました。
センターからの返答
この度はお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
E様のお取引にたずさわらせていただいたことに加え、このようなメッセージをいただけたことを本当に嬉しく思います。
今だけでなく、10年後も20年後も『あの時、購入して良かった』と思っていただけるようなお取引となるよう心掛けております。
引き続きお困りごとがあれば東急リバブル西宮北口センターまでご連絡ください。
必ずお力になれると思います。引き続きお付き合いよろしくお願いします。
仲介の仕事、素敵な仕事です
最初、電話で話を聞いてもらった時より、とても感じが良く、売主さんとの交渉についても上手くやっていただき、終始、不安なことはひとつもなく取引が出来ました。
自宅の購入という一生に一度の大きな買い物です。後悔はしたくないと思い探していたのですが、良い売主さんと東急リバブルの担当者さんのおかげで、とても満足しています。
仲介の仕事、素敵な仕事です。これからも頑張って下さい。今後も何かあれば相談させてもらいます。良いご縁をありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足していただく事ができ、私も大変嬉しく感じております。
なかなか、１００％満足のいくの物件を探すのは難しいと思いましたが、この物件はI様にぴったりの物件だと思い、夢中で接客させていただきました。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当に安心できました
誠実で仕事ができる営業担当の方について頂けたこと、感謝しております。
取引・決済が終わった後も、丁寧な対応ぶりはかわらず、「いつでもご相談下さい」と言うて下さる言葉に、うそはないなと感じています。
正確でスピーディーな対応は、本当に安心できました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地のご購入おめでとうございます！
ご満足いただけたようで、私も本当にうれしく思います。
取引が終わって、そこで終わりとは思っておりませんので、
今後ともご相談があれば「いつでもご相談下さい」。
家族が増え、これから楽しく・快適な生活が待っていると思います。
新しいお家が完成したら、ぜひお邪魔させてください。
とても満足しております
リバブル様のご仲介は初めてでしたが担当者様はとても親切に丁寧にして下さり、とても満足しております。
10年程前にマンション売却で他社仲介でしたが、スマートすぎてあっさりといいますか、大阪市内のタワーマンション売却だったのでそんなものかと何の印象も残っておりませんが担当者様はご連絡もきっちり都度丁寧に頂き取引中からも次回も担当者様にご相談申し上げようと思うほどでした。
ご縁があり、次の物件も現在進行中でございます。
東京に所有しているマンションがグループ会社の管理でものすごくひどい対応でここ数年困っておりましたが、同系の会社様でもリバブル様のしっかり度にびっくりしました。対応ノウハウをグループ会社に教えてあげて下さい。今回はありがとうございました。
ただ、リバブル渋谷からDMがくるようになりました。これは止めて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社にて不動産のご購入を頂き誠に有難うございます。
Ｋ様と初めてお会いさせて頂いたのは、ご契約日の二日前と言う事で、当中まで代理人様と商談を進めさせて頂いており、最初は本当に不動産をご購入頂けるのかどうか不安な部分がございました。ご契約の当日は、凄く丁寧且つ予定していたお時間をオーバーしてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当時、不動産をご売却をされた際には、あまり印象も残ってなく、関東のグループ会社へは良い印象をもたれていないとお聞きしており、私の方では少しでも挽回をしようと言う気持ちでは向かっておりました。今回のお取引でのコメントは凄く嬉しいお言葉を頂戴させて頂き、大変嬉しく思っております。又、現在は次の案件でのお取引もまだございますので、気を抜かずご対応をさせて頂きたいと思います。
今後共、不動産のご売却、ご購入に関わる事は、是非東急リバブル枚方センターまで宜しくお願い致します。
生活してみて本当に納得のいく買い物が出来ました
担当者さんには母、私共々大変お世話になりました。物件選び、現地の案内も私の希望を色々聞いて頂き、ありがとうございます。
現地案内の際もメリットだけでなくデメリットもご説明頂きとても参考になりました。物件が決まり、ローンの話を進めていく中で、期間も短かく且つ私が仕事が多忙で対応が遅れてしまったときもフォローしていただき、また、ローンの内容等も相談に乗って頂き、大変助かりました。
無事、今の家が購入できたのは担当者さんのおかげです。引越しもし、荷ほどきも終え、生活してみて本当に納得のいく買い物が出来ました。本当にありがとうございます。担当者さんをはじめ、スタッフの方々もいつも笑顔で対応頂き、とても気持ちが良かったです。不満は一切ありませんでした。
また、今後の人生において、家を売ったり買ったり、又は借したりする際には、東急リバブルの担当者さんをご指名させて下さい。今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、無事最後まで不動産購入のお手伝いをさせて頂きました事、心より御礼申し上げます。
今回、契約からお引渡しまでタイトなスケジュールであったにも関わらず、Ｋ様にフットワーク良くご対応いただけたからこそスムーズにお話しを進めることができたのだと思います。その上で「荷ほどきも終え、生活してみて本当に納得のいく買い物が出来ました。」というアンケートのコメントを拝見しホッと安心致しました。
今後、ご売却やご購入、賃貸などの大きなイベントだけでなく、その他ご相談等何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
全体的には満足です
短い期間での対応と距離が遠いところからの対応で大変だったかと思いますが、適時に情報を頂き助かりました。改善点としては、物件の下見の時はスリッパを用意して頂いたらもっと良かったと思います。全体的には、満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページ記載内容について、気遣いが足りず申し訳ありませんでした。
お客様に気持ちよく物件をご覧いただく上で基本的なことだと思います。
当たり前のことではございますが、今後は徹底して改善し、よりお客様にご負担をお掛けしない様にご案内いたします。
また、Ｋ様には遠方から何度も足を運んでいただき、短い期間の中で、物件の内覧から契約、ローンのお手続き等迅速にご対応いただき、誠に感謝しております。
車での移動中に色々なお話ができたことが非常に思い出に残っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸です。
また、貴重なご意見もいただき、有難うございました。
引き続き、今後とも宜しくお願いいたします。
誠実でスピーディーな対応
一昨年売却をお願いしまして私共の都合でキャンセルせざるをえない事になってしまい、この度又あらためまして担当者様にお願い致しました。
申し訳ない気持ちでお願いしたのですが、当初と変わらない誠実でスピーディーな対応をしていただき本当に嬉しくホッといたしました。心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様のお役に立てて、大変うれしく思います。
一昨年のご事情はございましたが、
いつもと変わらずスピーディーな対応を心がけました。
結果、成約までの時間もほとんど掛からずスピーディに対応出来て
本当によかったです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して進めることができ助かりました
今回物件の売却にて茗荷谷センターの担当者様に大変なご尽力をいただきました。真摯なご対応に、安心して進めることができ助かりました。
後の物件につきましてもタイムリーに対処していただいていると思われ引き続き、ご熱心な業務のご遂行をお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Kさまの大切な財産のお取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
これも偏にKさまがご準備を迅速に行っていただけたお蔭であると思っております。誠にありがとうございました。
後の物件も引続き頑張らせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
