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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2017年3月29日

安心して任せることができた。

誠実な対応に非常に好感が持てた。安心して任せることができた。
また機会があれば今回の担当者さんにお願いしたい。
加えて、知人で不動産売買を考えている者がいればぜひ紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、
お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
売り出し価格も当社査定価格でご納得いただき、
H様とお話ししていた理想のスケジュールでご成約に結び付けることができ、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2017年3月29日

担当が明るかった

担当が明るかった。今回は、とにかく売れる物件だったためにすべてが簡単に事が進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターへ大切な不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
他社と比較検討頂き、最終的に弊社をお選び頂けた事をとても嬉しく思います。
仕事以外の事でも楽しくお話をさせて頂いた事を思い出します。
一期一会の大切な出会い、これからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

W様
W様 2017年3月29日

安心して取引にのぞむことができました

購入希望価格について、無理をお願いしたにもかかわらず、熱心に交渉してくださり、満足のいく価格で購入することができました。
不動産購入について素人な我々の執ような相談に対しても真摯に対応していただき、返答も速く安心して取引にのぞむことができました。
担当者様には大変お世話になりました。感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに須磨妙法寺センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご購入頂いた物件にご満足頂けて大変光栄でございます。
いつも笑顔の絶えないU様ご家族が、これからも新しいお住まいで楽しく元気に過ごされることを願っております。
これからもお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2017年3月29日

信頼できる担当の方、店舗でした。

タイトなスケジュールの中、前向きに、明るく、こちらの立場に立ってお手伝いいただけました。
信頼できる担当の方、店舗でした。感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は阿倍野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、
お役に立てたこと大変光栄でございます。
初めのご案内から、ご契約、ご決済までタイトなスケジュールの中、
H様にもお仕事帰りにご来店頂いたりと、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年3月29日

誠意のある対応

ちょっとおっちょこちょいな所もありましたが、誠意のある対応で、気持ちよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し調布センターをご利用頂き誠に有難うございました。
物件のご提案からご契約、お引渡しまでの間で、I様のご期待に添う提案ができずご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を生かし、今後は落ち着いた対応と誠意を持った対応に心掛けていきたいと思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月29日

熱心な対応をしていただいた

東急リバブル茅ヶ崎店より対応が良かった。熱心な対応をしていただいた。良心的であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。またお褒めいただきありがとうございます。

以前対応させていただきました茅ヶ崎センターのお話も聞いておりましたので、
より一層、弊社のよい印象を持っていただきたく、対応させていただきました。

ご家族、お知り合いにも、ぜひ弊社をご紹介していただき、お客様のようにお役に立てればと思います。(ご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております)

またお困りのことがございましたら、なんなりとお声掛けいただければと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2017年3月29日

入居出来たのがとても嬉しく思って居ります

今回の物件の場所だけを希望して居りましたので早急の対応をして頂き入居出来たのがとても嬉しく思って居ります。
細かなこちらからの注文に関しても多忙中のところ気持良く対応して下さり心より感謝をして居りこちらの不動産にお願いしたことを家族も安心した次第です。今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。とても嬉しく、
励みになっております。安心してお取り引きをして頂けるよう、一生懸命業務に取り組んだ
姿を評価して頂いたことで、さらにやる気を持って仕事に励む活力が湧きました。
これからもよりよいサービスと安心をご提供できるよう、全力で仕事に取り組む次第です。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月29日

誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手

初回のご連絡の時から、その間の様々な段取り、又、先日の受け渡しまで、タイムリーかつ誠実にご対応頂き、心から感謝しております。
特に、先方の売り主、不動産会社様との面会時の話の進め方、分かりやすい説明などは非常に安心感があり、信頼が高まりました。物件そのものを気に入ったこともありますが、担当者様への信頼感が購入のひとつの要素になったことは間違いありません。
将来、又不動産を売買することがあれば、是非、担当者様にお願いしたいと思っております。これからもご活躍を期待しております。 
・ご担当者の誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手になりました。(不動産の買売は初めてであり)不慣れなことでしたが、安心しておまかせすることができました。引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入に関して安心してお取引をしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
物件については非常に人気の高いマンションでしたので、私のご説明ではもしかしたら結論を急かしているように感じたかもしれませんが、スピーディーに結論を頂きありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2017年3月29日

信頼してすすめることができました

とても丁寧に親身に対応していただき、納得のいく不動産購入ができました。まだ住み始めて一週間弱ですが、とても環境が良く「良い買いものをしたね」と話しています。ローンを組む際にも、金融機関とのやりとりに移行しても「大丈夫ですか?」と状況の確認もして下さり、また火災保険について相談するとすぐにご提案下さいました。
他の不動産会社で担当者への不信感があり、御社におうかがいしたのですが、担当者さんは見学から購入まで通してとても安心感があり、信頼してすすめることができました。
またのご縁がありましたら、ぜひまた担当していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご来店いただきご縁ができたこととアンケートのご丁寧な回答に心より感謝申し上げます。
H様のご自宅探しをお手伝いさせていただくことができ光栄に存じます。
また、幼いお子様がいらっしゃる大変な時期にご夫婦ともご協力・ご尽力をいただき、良いお手伝いが出来ましたことは私にも良い思い出になりました。
ご縁がございましたら何なりとお手伝いさせていただければと思いますので、今後とも末永くお引き立てのほどお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

C様
C様 2017年3月29日

早急な対応に心掛けて下さりました

入居後に水周りのトラブルが発生したが、早急な対応に心掛けて下さりました。全体的に当方の要望に答えて頂き、会社として社員教育がしっかりと成されているのだなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

お引越し後の水周りのトラブル、アルコーブの扉の不具合がございました。入居後すぐですので、ご不安があったと思います。今後とも社員一同、お困りの際のご対応を含めまして、精進して参りたいと思います。
初めての不動産のご購入で、今後のお手続きもご不明な点があるかと思いますが、何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

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