売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
マメに御連絡くださりとても心強かったです
売れるまで、動きがなくてもマメに御連絡くださりとても心強かったです。
1年近くかかって売却となりましたが、それでも他社に変えようと思いませんでした。
書類作成なども不備がないようにとご丁寧に指示をくださり、スムーズに進められたと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、円山センターにてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。
H様とは、先に私が担当させて頂きましてご成約まで早期決着をしたN様よりお子様のママ友紹介ということで担当させて頂きました。
しかしながら、売出から成約まで丁度1年のお時間を要したにも関わらず、他社さんに乗り換える気もなく根気よく私を信じてお任せ頂きましたこと、ましてや「心強かった」とお褒めのお言葉まで頂けるとは、逆にこちらとしても感謝の思い以外御座いません。
すでに転勤されて遠方にいて新生活の始まる中、1年もの間なかなか良いご報告が出来ずにいましたが、お叱りを頂くわけでもなく色々と私との戦略のお話を真摯に受け止めて頂きましてようやく成約出来た時は、私自身ホッとしたことを覚えております。
また売主様であるH様はもちろん、ご紹介頂きましたN様にも不安な日々を過ごさせる結果となりましたが、最後まで信じてついて来て頂けたことを深く感謝申し上げます。
引き続き、札幌に戻ることがあればもちろんですが、弊社がある地域でのお住まい探しをする機会があれば全力でお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難う御座いました。
とても気持ちのいい仕事ぶりだった
担当者さんの対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶりだった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
「対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶり」という最高のお褒めの言葉をいただき有難うございました。今後とも全てのお客様に同様に評価していただけるよう、日々心がけて参ります。
不動産にまつわるご相談があれば今後ともお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
安心して手続きを進める事が出来ました
初めての不動産購入で不安だらけでしたが、時間をかけて丁寧にご説明いただき、納得出来るまでお待ちいただいて、安心して手続きを進める事が出来ました。
お世話になりました！ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご安心いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
最後までしっかりとつきあっていただきました
土地売却の途中で相続の問題が発生し、なにかと厄介な物件になってしまいましたが、最後までしっかりとつきあっていただきました。
感謝しております。ありがとうございました。
（追伸）はるばる遠方まで足を運んでいただいて・・・・・・・ 助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感謝のお言葉を頂きまして大変光栄に思います。
ご売却中には相続が発生するなど、お気持ち的にも非常に大変だったと思いますが、最後までお任せいただき、お手伝いすることができたことを大変嬉しく感じております。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
貴社にお願いした事は間違いでなかった
この度は貴社担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。「東急リバブル」と言えばTVコマーシャル等で以前から存じており、今回我家の売却にあたり複数の不動産会社を検討させて頂いた結果、以前DMを頂いた事が有った事と貴社の営業ネットワークの広さが決めてとなり貴社にお願いすることに致しました。
大抵の方はそうだと思いますが、我家でも家の売却は初めての事で戸惑うことも多かったのですが、ご担当の方の丁寧なご説明や営業活動のお陰で無事ほぼ希望通りの売却をすることが出来、喜んでいます。
当初売却を決めた時に貴社にお願いした事は間違いでなかった、と思っています。これからも貴社並びにご担当者様には益々のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお住替えのお役に立てましたこと、また多くの不動産会社から当社をお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。
重ね重ね感謝申し上げます。
営業ネットワークの広さにつきましては、当社の強みの一つでもございます。
全国に広がるセンターへの情報共有を行うことで、少しでもお客様の早期ご成約に取り組ませて頂いております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼できる方だと思いました
担当者さんがマメに連絡を下さったので安心して取引ができました。質問に対しても、すぐに回答があり信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。M様のお役に立て大変うれしく思います。
売出からご契約まで約2週間で行うことができたのは、M様のご協力の賜物です。本当におめでとうございました。
M様から「マメに連絡を下さった」とのお言葉をいただきましたので、今後の営業活動でも継続して行っていきたいと思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
来年2月には確定申告の時期となりますので、そのころにもご不明点があればご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
親切丁寧なご対応
親切丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は所沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもＫ様にお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
販売期間中には、色々とご相談をさせていただくことも多くございましたが、毎回快くご対応いただけたこと感謝しております。
尚、ご相談をいただいております件につきましては、今後も情報をご提供させていただきたいと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
いつも誠意ある対応で助かりました
いつも誠意ある対応で助かりました。今回の取引きは非常に満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変感謝しております。
今後もお客様にご満足いただける様、日々努力し精進して参りたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
カーナビは付いている方が良いと思いました
丁寧な御対応をいただきました。ありがとうございました。営業車での現地へ向かう際、やはりカーナビは付いている方が良いと思いました。
担当の方も事前に調べて下さっていましたが、こちらが急に別の場所への案内などお願いする事もあり、そういった際はカーナビがあった方が、客としても安心です。
会社としての方針もあるでしょうが、御検討下さい。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
K様には、初めてご来店されてから約１ヶ月間、ほぼ毎週のようにお付き合いいただき、様々な物件をご紹介させていただきました。最終的に、ご納得できるお住まいをご購入いただいたことをとても嬉しく思っております。
またその中で、カーナビについてのご指摘をいただきましてありがとうございます。社内でも検討させていただくとともに、私自身地域の事をより熟知できるよう日々精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
そのフォローはお見事としか言えません
他社の物件ですが、見学予約を入れていたものの、当日になっても何の連絡もなく、こちらからTelを入れると、仮契約になる物件だったと言われた。
その点、東急さんは希望する物件（見学予約をした）が、すでに契約が進んでいること、HPに掲さいされてしまうことなど、細かく説明があり、さりげなく他の物件を紹介して頂きました。こちらの希望する物件は見学できなかったが、そのフォローはお見事としか言えません。
→決しておしつけている訳でもなく、さりげなく案内があった。 むしろ見学できなかったから、今の物件にめぐり合えた、という気がします。ありがとうございました。
契約から引渡しまで時間があまりなかったけれども（年末年始もはさんだので）何とか無事に済みましたこと、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
ご契約後の住宅ローン手続きでは、急きょ当社へ足をお運びいただく等、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご新居でのご生活の方は、いかがでしょうか。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
