売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯な対応に感謝しております
担当者様
マンション売却のタイミングは、担当者さんとやりとりしました１本の電話で、そして即日伺いました東急リバブル新百合ヶ丘での出会いで、心決めたように思います。
この方なら、信頼できると私自身の職業柄からくる直感がやはり当たりました。
真摯な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。お買い替えということで、お打合せの際に何度もご自宅へお伺いさせていただいたことは大変感謝しております。H様からのお言葉を励みに、今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。ありがとうございました。
土地の良い点、悪い点忌憚なく話して下さりました
東急の分譲地だったから東急にお願いしたら悪いようにはしないだろうという下心から東急リバブルに電話しました。
その時電話に出て下さったのが担当者さんでした。
それから何回も家に来て下さり、丁寧に説明して下さいました。
査定に関しても、土地の良い点、悪い点忌憚なく話して下さり、納得がいきました。
そしてなんと東急リバブルの本社が買って下さることになり、値下がりすることなく、ほぼ査定通りの値段で売れました。
また、土地の7割を持っている身内が、一回も顔を見せないという暴挙にも快よく対応して下さり、長びいたらめんどうだなという私共の心配は杞憂でした。
本当にありがとうございました。
もう今売る土地はありませんが、もし何かありましたらぜひ御社、そして同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてご購入させていただき、ありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力していただき、感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでの日数も無い中、O様の委任状のやりとりや、室内の整理など、N様にもご協力いただき、当社としても感謝しております。
お褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になるよう、日々、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
全般に熱意を持って親身になってサポート
全般に熱意を持って親身になってサポートして頂けたと感じました。
一点だけ、ビルトインガレージの容積率特例について知らなかった様で、こちらから指摘して確認するまで、銀行融資が出難いということで販売当初は誤った情報で販売活動されたことは残念でした。
また販売時の条件であったゴミ捨て場の件が、買主側への連絡が徹底されていなかった点もやや残念でした。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にて、ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
またお忙しいところアンケートにご協力していただき、感謝申し上げます。
誤った知識で販売活動しており、O様にご迷惑おかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
また弊社は、ご決済後、買主様が建物解体した後のゴミ置場移設してしまったことを把握しておらず、弊社の決済後のケアが徹底がされていなかったことにも心よりお詫び申し上げます。
今後は、一つ一つ内容を確認しながら、親身に対応してまいります。
O様にいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
前職での内装リフォームの知識を活かし説明頂いた
担当者さんが、前職での内装リフォームの知識を活かし説明して下さるので購入者の方も分かり易かっただろうと思います。
（リフォームのイメージがしやすいので。）
良いお取引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
リフォームのご検討での工事内容等でのお話をさせて頂き、購入後のイメージのご提案がお役に立てた事で、I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後は更にお客様にご満足とご安心を頂ける様ご提案してまいります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
紹介してから数ヶ月で販売いただき助かりました
担当者様の御出身地に勤務していた都合があり、担当者様のお父様とも親しく、数年前からワンルームマンションの処理について相談して居ました。
紹介してから数ヶ月で販売いただき助かりました。
もう一個所の賃貸がありゆくゆくは処理しなければと思って居ます。
今のところまた担当者様にお願い仕度いと思って居ます。
大変親切に御指導等いただきまして誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
以前からご相談を頂いており、お力になれればと思っておりました。
正式にご依頼を頂いたタイミングも良く、すぐに条件にマッチするお客様をご紹介することが出来き、早期にご成約いただけました。
この度のお取引同様、次回ご依頼を頂いた際にも、最善を尽くし販売をさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
好印像な方でした
清潔感があり、口調やあいさつ等も、しっかりとしており、好印像な方でした。
店長さんも礼儀正しく、好感の持てる方でした。
今後とも、その素敵な印像を残せる会社、社員を育成し成長していってほしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をいただき、またお褒めいたきまして誠にありがとうございました。
ご希望に近い価格で成約できたこと、お住替えのお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
Ｏ様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、これからも精進してまります。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくしくお願いいたします。
リバブルの皆様はとても親切で親身になってくれた
希望価格での売却はできませんでしたが、無事に買い主様が見つかりとても良かったと思っています。
担当者様を初め、リバブルの皆様はとても親切で、親身になってくれとても良かったです。
今後、知り合いなどで物件の売却や購入などを考えている人がいれば、せひ、東急リバブル様を紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様には、室内の清掃や丁寧なご説明等、ご購入者様へも細かな配慮をいただき大変感謝しております。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
全て期待以上でした
非常に満足です。
売却までのスピード、想像以上の成約価格、営業マンの対応、全て期待以上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱ 中部支店名古屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事のお忙しい中、貴重なコメントをいただき、合わせて感謝致します。
頂いたご意見を励みに、今後も皆様にご満足いただけるお取引に努めてまいります。
早急なお引越しの準備、弊社の水回りブライトニングの申込みをいただいたことで買主様へ良い印象を持っていただけたことが今回のご成約に繋がったと思っております。
引き続き、精進致しますので今後ともご用命がございましたら是非ご相談ください。
スムーズに事が運び満足しております
当方の都合もあり、なるべく早急に隣り近所にも知られる事なく売却をと考えておりましたが、スムーズに事が運び満足しております。
担当者の方の一所懸命さも伝わりました。
何度か、お会いしてるうち、世間話やら仕事以外の事等も話し、楽しかったです。
益々の御活躍と、御発展を、お祈りします。
センターからの返答
この度は温かいメッセージを頂戴しありがとうございます。
ご要望に沿った形でご売却できたとのこと、営業担当として非常に嬉しく思います。
私もA様と色々とお話させて頂け（中には私のプライベートにおけるアドバイスもあり）とても楽しかったです。
お近くにいらっしゃることがございましたら、是非お立ち寄り頂き、また色々とお話させてください。
引き続きよろしくお願い致します。
良く対応下さいました
担当者様には不良不動産2件の売却を御担当して戴きました。
売却金額は期待値より大巾に下廻りましたが、良く対応下さいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、有難うございます。
また、アンケートのご協力についても御礼申し上げます。
今回の２件のお取引は、Ｙ様からご所有の不動産でお困りの点や、心配な点などを教えて頂くことがきっかけとなり、お取引相手に出会うことが出来た印象深いお取引です。
様々な調査にご協力を頂きまして誠に有難うございます。
私共々、今後とも弊社を末永くお願い申し上げます。
