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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月16日

いい物件のご紹介ありがとうございました

全て良かったです。今後ともよろしくお願いします。 担当者へ 決めるまでの半年間のお付き合い、お疲れ様でした。 そして、いい物件のご紹介ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
K様と半年間一緒に不動産を探し、ご満足頂ける不動産を紹介出来て嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月16日

本当に感謝しております

この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。不動産の売買について何も分からず、とても不安でしたが、いつもこちらの立場になって動いてくださいまして、本当に感謝しております。
また何か分からないことがあった時に、お聞きすることもあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

Y様
Y様 2017年3月16日

やや元気がないように感じました

店舗の女性スタッフがやや元気がないように感じました。担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご自宅を拝見させて頂いた時、清潔感あふれる明るいお部屋と素晴らしい眺望に、私自身深く感動したことを鮮明に覚えております。
Y様の大切なお住まいのご売却に携われて大変光栄でした。
頂いた貴重なご意見はセンター全員で共有し、明るく元気にお客様をお迎えする体制づくりに活かしていきたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2017年3月16日

売却についてほぼ不安になることはありませんでした

この度は売却の準備、媒介の契約から引き渡しまで、担当者様、センター長様には大変お世話になり、また気持ちの良い対応して頂きました。
こちらの不安点や疑問点にわかりやすく対応して頂くだけでなく、次に何が困まるだろうという一歩、二歩先を見すえた対応で売却についてほぼ不安になることはありませんでした。まさにお客様視点に立ったご対応だったと思います。
また何かの縁で不動産についての手続きが必要なときは是非ご担当頂きたいと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

(担当者)
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却につき、微力ながらお手伝いできましたこと、また身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変光栄でございます。
H様が新しい生活を始められたこと、自分のことのように嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も日々精進して参りますので、何かございましたらお気軽にお声掛け頂けたらと存じます。
(センター長)
弊社とH様におかれましては、お父様とのお取引を数えると9回目のお取引になりました。
毎度、家族の様な接し方をして頂き本当に嬉しく思います。
今後も何かございましたら誠心誠意尽力致しますので宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月16日

人柄も安心して任せられる信頼のおける方

右も左もわからない不動産の売買でしたが、インターネットのサイトに登録した所、一番最初に連絡をいただき、その時点で依頼をさせていただくことを決めました。
担当者さんの人柄も安心して任せられる信頼のおける方でしたのでストレスなく連絡を取り合わせていただくことができました。
心より感謝しております。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ストレスなく連絡を取り合わせていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、販売活動中・契約の際に何度もご自宅に訪問させていただきましたが、お忙しい中、いつもご対応いただきありがとうございます。
お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
またご満足いただけるように努めてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月15日

ざっくばらんな感じが非常に好感がもてました

とても親身になって行動していただきました。ざっくばらんな感じが非常に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お役に立てたことを大変嬉しく思います。
お問合せを頂いた際より、常に他社様とのバッティング状態でしたが、当社を通じてのご購入をご決断頂き、誠にありがとうございました。
今、新しい建物を建築中でいらっしゃるのを毎日拝見しております。諸々の事情も含めて、完成された際には、お伺いさせて頂きます。
引き続きご自宅のご売却等、お手伝いさせて頂くことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。いつでも、多田グリーンハイツセンターにてお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月15日

好印象も商談成立の大きな要因だと思います

貴社と成約した価格より、もう少し低い価格で他社を考えていた時に、担当者さんから自宅に電話があり、話がトントン拍子に進み成約に至りました。
彼の好印象も商談成立の大きな要因だと思います。他に物件もありますので、彼に相談しようと思っております。彼の紹介の司法書士も好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却に微力ながら、お手伝いでき、お役に立てた事を大変光栄でございます。
ご売却に必要な書類等、迅速にご対応頂き、非常にスムーズに進められましたことを、改めてお礼申し上げます。
他にご所有の不動産につきましても、今回と同様に精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年3月15日

とても良い方でした

他の不動産の方は、押しが強く、強引な感じがとても悪い印象でしたが担当者さんは、その用な感じが全く無くとても良かったです。
マンションも見てみるつもりが買いたくなりました。とても良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初に気に入っていただいたお部屋が他のお客様でご成約になってしまったときは、お客様にとっても非常に残念だったと思います。
ご購入いただいたお部屋につきましては、同じ失敗をしないよう、お仕事でお忙しい中ではあったと思いますが、様々な事にご協力いただき、大変感謝しております。
新たなお住まいで、ご家族皆さまが楽しくお過ごしになって頂ければ幸いです。何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。

I様
I様 2017年3月15日

親身になって対応

親身になって対応して下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居探しの際は、ご紹介させて頂いた各物件を真剣にご検討頂き、様々なご感想を頂けたことから、お二人のご希望に沿える物件をご提案出来たと思います。
ご売却は少しお時間を頂いてしまいましたが、最後までご信頼頂き、お任せ頂けたことに深く感謝致しております。
これからも、何かお困りの際はいつでもご相談頂けますよう、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2017年3月15日

探しているイメージ通りの物件をご紹介頂きました

ニーズを的確に把握して頂き、探しているイメージ通りの物件をご紹介頂きました。
売主様の状況についてもわかりやすくお教え頂いたことから、引き渡しまで期間が長いものでしたが、迷うことなく決断することができました。
また、内見、契約準備、決済準備においても、必要なアドバイスを丁寧にして頂けたため、安心して取引きを完了することができました。
今回の家探しにおいては複数の不動産会社様と接する機会がありましたが、他の会社ではきっとここまでの満足度を得られることはなかったのではないかと思います。
心より御礼申し上げます。
また次回の取引では是非お付き合い頂けましたらと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、有難うございます。スムーズにご希望条件に合う物件をご紹介できたのも、I様に初めてお会いした際に、ご希望条件、動機などをきちんとお話頂けたお陰だと思います。
不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
この度は有難うございました。

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