売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる方
好感の持てる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前Ｗ様ご所有の不動産のご売却の際にお手伝いさせていただいたご縁がきっかけで、再度お声掛けいただき、今回はご購入をお手伝いさせていただきました。
物件のご案内からご契約までわずか３日間というスケジュールでしたが、ご契約に向けて綿密に打ち合わせをさせていただき、無事契約が完了、その後引渡しまでスムーズに終えることができました。
このように進められたのも、Ｗ様が柔軟にご予定を調整していただき、資料やお持ち物等を手早くご準備いただけたお陰でございます。改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談がある際にはお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
助かりました
今回、全ての面でお世話になり、助かりました。
センターからの返答
このたびは、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
弊社センターに何度もお越しいただき、また、いつも迅速にご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変丁寧、親切にご対応して頂きました
以前にも一度お話がありましたが、売買には至りませんでした。そういった経緯があったにも関らず大変丁寧、親切にご対応して頂きました。
今回の売買でも当方の立場を良くご理解して頂き、大変感謝しております。
今回、ネットを通じて見積り依頼をしましたが、仲々価格を提示してくれる会社が少なく、その中で御社はすぐに提示がありました。その点も感謝しています。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
以前、ご相談をしていただき、販売には至りませんでしたが、その当時の事もしっかりと覚えており、お客様の背景を鑑み、ご提案をさせていただいた次第でございます。
お客様の知り得たい事をしっかりとご返答をさせていただき、ご不安点を解消し、ご納得して売買をしていただけたのではないかと思っております。
今後、お困りのことがございましたら、気兼ねなくご相談をしていただければと思っております。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
迅速な対応に感心いたしました
ＨＯＭＥ4Ｖを利用して不動産の査定を依頼。３社紹介とのことでしたが、東急リバブルさんからは依頼の当日のうちに周辺の売却事例も添付の上回答があり、その迅速な対応に感心いたしました。（他の２社は、うち１社が２日後に回答、残る１社は回答がありませんでした）。
売却までの間で、人事異動により担当の方が変わりましたが、引き継ぎもうまくなされていると感じました。
担当いただいたお２人とも親身に対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。Ｆ様よりご売却のご依頼をいただきご満足いただける、お取引ができたのもＦ様のご協力があったからだと感じております。大変感謝しております。誠にありがとうございました。今回は前担当者より、私が販売を担当させていただき、ご不安な部分もあったかと思います。Ｆ様には当社までご自宅から足を運んでいただいたり、私がお伺いさせていただきお忙しい中、打合せを重ね、成約に向け、一緒に販売戦略を練っていただいた結果だと思います。当社は、お客様にご満足いただけるよう日々、お客様の立場になって考え、ご提案をおこない、最適なご提案をさせていただきます。お客様のご期待に添えますよう、精進して参ります。
大変満足致しております
大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方の丁寧でわかりやすい説明そして望んだ通りの決果に、大変満足致しております。
こちらの会社はテレビコマーシャルで知りましたが安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、何度もご相談させていただき、忌憚のない意見を交わすことができた点が、良い結果を導き出す事につながったと思います。今後ともお客様との会話を第一に心掛けて参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
来年初頭に確定申告においてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
想像以上に早く売買できましたことを感謝
今回の土地の売買に関しご尽力頂き、想像以上に早く売買できましたことを感謝しております。
今後、分からない事を再度お聞きすることもあろうかと思いますが、その節はよろしくお願いします。貴社の益々の御発展をご祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。T様のお役に立て大変うれしく思います。
成約価格については、T様のご理解のもと、ご納得いただきご成約させていただきましたこと大変ありがとうございました。
また先日のように何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
わからないことはお調べしてご回答させていただきます。
来年2月には確定申告の時期となりますので、そのころにもご不明点があればご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
地道かつ積極的に営業活動をしていただいた
今回の家の売却については、当初大手他社に依頼しておりましたが、報告では、アクセス数や傾向を中心としたデータがほとんどで、６か月を経過しても積極的な営業活動が見えなかった為、東急リバブル様に依頼する事にしました。
担当者はベテランであり、多方面に対し地道かつ積極的に営業活動をしていただいた結果、短期で売却条件通りに売却することができました。
後で考えてみると、この家を購入した時も、東急リバブル様お世話になっておりなにか縁のようなものを感じました。
最後に今回の取引でお世話になりました、担当者様及び川越センターの皆様に感謝とお礼を申し上げます。以上
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私も、Ｍ様がご購入された時はすでにリバブルに在籍しており、不動産市況が変化したとは言え、ご購入当時から価格が下落したことを痛感しておりましたので、せめて適正以上の価格でご売却させて頂く事を使命と念じ販売活動を行いました。それが実を結びご成約に至ったことを自分のことのように嬉しく思った次第でございます。
なお、来年の確定申告の際、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
最も顧客の気持ちや想いを大切にしている印象
担当者様は、初めてお会いした時から、最後まで始終感じがよく、信頼のおける対応をしていただきました。
他の不動産会社と比較して、最も顧客の気持ちや想いを大切にしている印象が大きかったです。
特に愛着を持っていたマンションを評価してくださり、強引な値引き交渉もなく、時間をかけてでも必ず売るというスタンスは、営業マンの鏡とも思える姿勢で大変心強かったです。最後まで気持ちよく取引させていただきました。
また機会があればご指名させていただきたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
M様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てましたこと、光栄に思います。
販売中にご訪問させて頂いた時もいつも快く対応して頂き、感謝しております。
志木へ寄る機会がありましたら、是非ともお声掛けください。
また、お困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
距離のハンディを全く感じませんでした
今回、転勤の関係により4〜5年前に購入した物件を売却しました。
購入時にたまたま利用した青葉台店の担当者さんに大変お世話になったものですから、今回は直接担当者さんに（4〜5年ぶりに）電話して、全て面倒を見ていただくことにしました。（なので、店舗は利用していません）
北海道に在住していますので、重要事項説明契約（手付）は東京まで行きたくない等、わがままを言いましたが、担当者さんはわざわざ北海道まで来て下さり、私たちの負担を軽くしてくれました。（その分、東急さんの利益を減らしてしまったとは思いますが、、、）
結果的に成約のタイミング、価格等、全て私たちの望みどおりに運びましたし、途中の情報交換についても距離のハンディを全く感じませんでした。大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、私をご指名いただき誠にありがとうございます。
再びS様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠方にお住いの状況でのご売却だったため、お電話・メールでのやり取りが主となりましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
おかげ様で買主様への対応もスムーズに行え、ご成約に結び付いたと思います。
また、ご契約を北海道で行わせていただいたことは私自身とても思い出に残りました。様々にご配慮いただきまして、本当にありがとうございました。
今後もお役に立てますよう尽力して参りますので、また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
迅速に、かつ役に立つアドバイスをしていただいた
迅速に、かつ役に立つアドバイスをしていただいたおかげで短期間での売却となり感謝しています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様は、ご売却に至る1年前からご相談いただいて、
お住み替えについてのお打合せをさせていただきました。
販売活動が3ヶ月と短期間にてご売却できたのも、
Ｗ様に急な案内日程のご調整を頂けたことや、
販売活動内容について、ご指摘・ご提案頂けたおかげでございます。
今後とも、ご購入を検討されているお客様に、売主様の大切なご資産（不動産）の良さを
お伝えできる様、心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
