売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者と気心が知れていて取引しやすかった
2回目の取引でした。担当者と気心が知れていて取引しやすかった。東急出身なので、安心して取引できました。
数年後、マイホーム購入の際もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却の件で、再度、東急リバブル藤が丘センターに、そして私にご相談頂きまして、誠に有難うございました。また、ＣＳアンケートにて、心温まるコメントを頂き、とても嬉しく思っております。不動産仲介のお仕事をさせて頂く中で、一番嬉しいのは、今回のように、一度お取引させて頂いたお客様から再度ご相談を頂いたり、お取引させて頂いたお客様が他のお客様をご紹介して下さったり、やはりそうした際は、ご満足いくお手伝いが出来たのかなと、少し、誇らしい気持ちになります。
また、弊社の中古マンション分譲事業の趣旨をご理解頂き、大切なご所有不動産を弊社で買取させて頂き、誠に有難うございます。藤が丘センターにとっては、お膝元のエリアのマンションという事で、非常に力も入っておりますし、リニューアルしてどんな素敵な物件に生まれ変わるかなと大変楽しみにしております。
将来的にマイホーム再購入も検討されているという事で、是非、その際は、私迄、ご相談下さいませ。全力で、お手伝いをさせて頂きたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
一生懸命さが私達との信頼につながった
今回マンション購入で大変お世話になりありがとうございました。
親切で丁寧な接客と、不明点への質問には、正確に答えようと努力される姿に感心しました。
ベテランで頼りになる担当者Ａさんはもとより入社年数ではなく、担当者Ｂさんの人柄の優しさと仕事への一生懸命さが私達との信頼につながったと感じております。
又同行頂いた担当者Ａさんが担当者Ｂさんをサポートされる姿もほのぼのと心温まる思いがしました。
とても良い人柄のお二人にお出逢いでき無事、マンション購入も済み、その後の改修工事の相談など色々お世話になりました。
どうぞこれからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｍ様のご家族の仲の良い姿が印象的でとても心が温かくなり元気を頂くことができました。
また、偶然Ｍ様のお母様と同じ出身校ということもあり、改めてこの仕事をしていたら、お客様との間で共通点が見つかったりして、楽しい仕事だなと感じさせて頂くことができました。
今後もご相談がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
購入した家の１番の理由は担当の方の対応がよかった
今回購入した家の１番の理由は担当の方の対応がよく、本当はもう１件別の物件で別の不動産の分とまよっていたのですが、担当者の方の親身な対応がよく、選ばせてもらった理由です。
東急リバブルのハウスクリーニングを水まわりをしていただける事になったのですが、トイレもクリーニング入っていただけるとばかり思っていたのですが、クリーニングされてなかったので事前に教えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けましたら幸いです。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです
電話でお問い合わせをさせて頂いた時から、親身に相談にのって頂き、本当に信頼のできる方と出会えてよかったです。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。お仕事頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。I様のお役に立てて大変嬉しく思います。
お会いした当初から信頼いただいている様子が伝わりましたので、私にお任せいただいた際には身の引き締まる思いでした。I様がお若い時に購入された初めての不動産との事で、愛着や想い入れの詰まった住宅でしたので、気に入って頂ける方への仲介ができました事が私個人的にも大変うれしく思っております。その後、買主様からもご連絡をいただき、非常にご満足いただいている旨をお伺いしております。それぞれのお褒めのお言葉を励みに、お喜びいただける取引きを続けて参ります。
I様も変わらずお忙しい事と存じます。ご活躍を心より応援いたしております。
永久に同じ方に担当をやって戴きたい
担当者様は本当に素晴らしい営業でマンション近くの駐車場まで探して戴くなど、マンション購入以外の部分でも本当にお世話戴きました。
今後、機会あれば永久に同じ方に担当をやって戴きたいと思いました。これからも引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお車のサイズにぴったりな駐車場がお近くに見つかり私もお役に立ててうれしいです。
また将来、H様のお役に立てることがございましたら、お近くですのでどうぞお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても好感が持てる対応
とても好感が持てる対応をして頂きました。連絡もメールなどを多用し、返事も割りとすぐに返ってきたので、安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お子様が、新居で元気にご成長されることを願っております。
何年後になるかはわかりませんが、お子様が大きくなり、新たなお住まいを購入される時にも安心してお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
少々緊張しすぎのような感じがしました
今回のマンション販売については全体的に大変丁寧な応対をして戴き、又非常にスピーディーな対応で販売が完了し、当方の相対的な負担が少なくてすみとても感謝しております。ありがとうございました。
担当者については、少々緊張しすぎのような感じがしました。もう少し力を抜けばもっと好印象を与えると思います。頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私自身も経験が少なく至らない点が多々あったと思いますが、無事にご成約に至ったのもH様のご尽力がお陰だと感じております。ありがとうございました。また不動産以外のことでもお困りのことがありましたら、是非お声掛け下さい。
心よりお持ちしております。
不安は全くありませんでした
今回のマンション売却は、御社のグループ会社である、管理会社の北海道支店の担当者より紹介して頂きました。
担当者様には、丁寧な説明をして頂き、その際の疑問だけではなく売却後の注意点や起きるかもしれない可能性も説明して頂いたので、不安は全くありませんでした。
媒介契約をしてから、買主様の内覧、購入意思を伝えられる迄の期間が一週間という短い期間で進んだので、「さすがは大手の東急リバブルさん」と、とても感心したと共に、長期を覚悟していたので、感謝しております。
他社には依頼していなかったので、比較はできませんが、御社に依頼をしてとても良かったと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社札幌センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に短期間の間に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、わずか1週間でご成約に出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
人柄が好印象でした
担当者さんは若いながらもしっかりとこちらの要望に応えてくださいました。
彼の人柄が好印象でした。引き続き、購入の方も宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターにてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
査定にお伺いさせていただいた時から、お部屋もきれいで大切にお住まいになられていることが伝わってまいりました。
お住み替えのお手伝いができとても嬉しく思っております。
今後ともお困りごと等ございましたら何なりとお申し付けください。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
街の情報もたくさん聞くことができた
取引内容だけでなく、街の事などの情報もたくさん聞くことができ売買共にお願いして非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却ともに当社をお選びいただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを大変うれしく思います。
いつもスムーズにご対応頂けたことで、私自身も営業活動がしやすく、二人三脚で動ける人間関係もつくれたことで、今回のお買換えの成功につながったと考えております。
今後も何かお困りの際には、些細なことでもご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
