売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て安心してお任せできました
全て安心してお任せできました。ありがとうございました。
センターからの返答
ご契約に至るまでが長かった分、ご決済まではあっという間という印象です。また、不動産のことでお困りの際は、お力になれればと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様評価
親切丁寧に教えて頂いた
ご担当者さんには、本当にお世話になり感謝しています。
（例）１、不動産の買却は、初めてであったが、基本的な仕組みから、詳細な点まで、親切丁寧に教えて頂いた。
２、売買価格の設定から見直しまで時機に合わせたアドバイスをして頂き、早期の契約成立に至った。
３、買主様を見つけるにあたっても、チラシ投函だけでなく、多チャンネルでの活動をして頂き、結果、当該物件を、本当に気に入って頂ける買主様と結び付けて頂いた。 ４、境界印の確認にあたっても、隣接の住民の方との折衝も適切にやって頂いた。 ５、売買契約から引渡までの間も、適時適切なアドバイスと連絡を頂いた。 ６、何よりも、接客態度が、さわやかで、真面目に一生懸命やって頂けたので、気持ちよく接する事が出来た。 この度は、本当にお世話になりました、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、ご自宅はお手入れが行き届いて大切に使われていることが良くわかり、とても印象的でした。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、不動産のことについて、ご自身やお友達の方がお困りになられた際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
お世話になりありがとうございました。安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝申し上げます。スピード良くお話しが進みましたので、お休みのなか書類の手配等いただきまして、ご迷惑もお掛けしましたが、そのおかげでスムーズにお取引きを進める事ができました。この場を借りて御礼申し上げます。ありがとうございました。また、訪問させていただいた際でも、とても室内を丁寧にご使用されておられましたので、ご覧いただいたいずれのお客様も非常に好印象でした。T様がお部屋をとても大切に使われていた事がわかりました。これからも変わらずT様のご期待にお応えできる様な担当者であり続けたいと思います。不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
きっちりとサポートして頂き、感謝しております
最後まできっちりと買主との間に立ち、サポートして頂き、感謝しております。また機会がありましたら、ぜひお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社にて不動産のご売却をご依頼を頂き誠に有難うございます。Ｏ様とは、お電話にてお問い合わせを頂き、一度は違う業者様へのご依頼と言うお話もあり、法人の業者様が収益物件としての購入希望等色々ございました。当中より、隣地のお客様との同時売却が中々うまくい行かずご迷惑をおかけした時もございましたが、最後の最後まで、東急リバブル一本でお話を進めさせて頂いた事を大変感謝しております。
今後お母様がお住いになられる不動産の事や、他のエリアでの不動産のご購入、ご売却等もよりよい、形でご対応をさせて頂きますので、次回のご相談も是非、東急リバブルの麓まで宜しくお願い致します。
不安を抱きました。
今回、購入と売却を御社にお願いしましたが、購入の決済日に担当者が退職されると伺い、まだ売却が決まっていない状態だったため、非常に不安でした。
結果的には後任のＡさんの対応に満足していますが、（前任の方より良かったかもしれません・・・・）途中での交替に不安を抱きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えの途中において、前任担当者の退職があり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、安心をご提供できる体制を整えられるよう改善させて頂きたいと存じます。
また、ご新居の住み心地は如何でしょうか。
お住まいされる中で、ご質問・ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
安心して取引が出来ました
的確なアドバイスを頂き、安心して取引が出来ました。有難うございました。
センターからの返答
特殊な物件でしたが、利用価値を見出して頂き購入いただけたこと、こちらこそありがとうございました。
いつもご丁寧な対応
いつもご丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
売買のご契約からお引渡しまでの期間が短期間だったにもかかわらず、
お仕事でご多忙な中、各種お手続きについて素早くご対応頂き、
感謝の言葉もございません。
また、お手伝いさせて頂ける機会がございましたら、お申し付け下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
細やかな対応をして頂いたのでとても助かりました
担当者さんは、こちらの意を汲んでくれて、様々な物件の紹介をしてくれました。
仲介ということなので１つの物件を強く推すというより、多くの物件の中から、こちらの意向に沿ったものをオススメするといった態度にとても好感が持てました。
特に現地案内の際には、「自分が住むとしたら」という視点で、こちらが思い付かなかったような質問を売主側にしてくれていたので、心強かったです。
実際に申し込みといった段階においては、価格交渉から詳細な手続の案内まで、細やかな対応をして頂いたのでとても助かりました。
新築・中古の両睨みで物件を探しており、他社を利用して内見を行ったこともありましたが、自社物件のアピールのみでこちらの意向をあまり聞いてくれなかったり、ただ物件を案内するだけなど、対応にやや不満を感じていたので、途中からは担当者さんに全てお任せしました。
このたびは本当にありがとうございました。夫婦ともどもとても感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
「お住まいのご購入」という人生の大切なイベントを微力ながらお手伝いが出来、大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
ご購入いただいたマンションにつきましては、建物の素晴らしさはもちろんの事、近隣に生活利便施設が大変充実している為、日頃、お仕事でお忙しいＹ様ご夫妻にとって、住み心地の良いマンションかと存じます。
たくさんのマンションを見学しながら、Ｙ様ご夫妻とお仕事の話や趣味などの話をさせていただき、営業担当として、幸せな時間でございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
アドバイスをもう少し頂ければと思いました
御担当者の落ち着いた対応そして適切なアドバイスは他社との違いを感じました。
お忙しいとは思いますが、リフォームに関してのアドバイスをもう少し頂ければと思いました。（まったく知識がないので価格等について）
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しが完了したとのご連絡を頂きありがとうございます。
お引渡し後のリフォーム工事につきまして、ご不安な点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参ります。
自由が丘にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすい説明で、納得のいくお取り引き
わかりやすい説明で、納得のいくお取り引きをさせていただきました。今回は土地の購入でしたが、またお世話になることがありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて、S様の土地ご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
私も建築中のS様ご新居が完成される日を、楽しみにしております。
現在お住まいのご自宅のご売却につきましても、精一杯頑張りますので、ぜひお任せ下さい。
