売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
訳あり物件でしたが、スムースに対応頂きました
訳あり物件でしたが、スムースに対応頂きました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却につきまして、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は一旦取りやめになってから2年程経過していたにもかかわらず、T様には再度弊社にご依頼頂きありがとうございました。
無事にお取引出来たことを大変嬉しく思います。
また、不動産の件でお困りのことがありましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても安心して取引を進めることができました
売主が外国の方で他の仲介業者を間に挟んだ売買、更に自分達にとって初めての住宅購入ということもあり、とても不安な面が多かったのですが、担当者さんには最初から最後まで親身に色々と相談に乗ってもらえたので、とても安心して取引を進めることができました。
特に以前、売主さんとも合意し購入決定直前まで進みながら、仲介した担当者(他社Z社)があまりにいい加減で杜撰な対応だったため、白紙となってしまったこともあり、不動産仲介業者に対して大きな不信感をもっていたのですが、御社においては担当者さんはじめ他の方々にも真摯に対応いただき、最後は全面感謝と信頼しかありません。
また何かあれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変暖かいお言葉をいただきまして、励みになります。
またの機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
対応が早く適切だった
対応が早く、適切だった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却までスムーズに進めながら、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
K様が測量立ち合いや近隣住民との折衝に柔軟にご対応くださったおかげでございます。
少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思いますのでお気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと
良かった点は、親身になって考え、対応して頂いたこと。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと。
納得した金額で取引をできましたが、やっぱり値引き無しで売りたかったのが本音です。
センターからの返答
この度は、弊社でご売却のご利用を頂きましてありがとうございました。
ご売却出来るまで長期化していましたが、何度もU様とは打ち合わせをさせて頂き、無事にご売却する事が出来ました。
最終的な売却金額が、U様のご希望に届かなかったのは、私の営業努力が足らず申し訳ございませんでした。
このことを糧にして、今後の営業人生に取り組んで参ります。
また、不動産の事でご相談出来る事がありましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
親身に対応して頂き大変感謝しております
ご担当者A様、ご担当者B様には、こちらの我儘や各種手続き、関係者との仲介等など、嫌な顔せずとても親身に対応して頂き大変感謝しております。
最初は決して安くはない仲介手数料を支払う価値はあるのだろうかと思ってましたが、ここまでやって頂けたらその価値は十分にあると感じました。
重ねて、担当者A様、担当者B様には御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご購入のお手続きをして頂き、誠にありがとうございました。
T様に気に入って頂けた不動産をご紹介でき、またお取引についてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
T様に頂いたお褒めのお言葉を糧にし、今後の営業人生に励んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
正確な判断ができた
いい悪いを客観的に正確に分析してくれ、自分自身も現状把握を含め、正確な判断ができた。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
スムーズに対応していただきありがとうございました
問合わせから引渡しまでスムーズに対応していただきありがとうございました。
特に満足のいったところは、購入申込み、契約、住宅ローン、保険に対するスピードと説明です。
住宅ローンと火災保険に関しては違う視点からみていただき、トータル的に安く抑えることができました。
担当者さんの特性なのかわかりませんが、他社にはあったガツガツ感ギラギラ感がなくてよかった。
私もサービス業をしていますが、お客様の立場に立って考えることが大切だなと思いました。
ありがとうございます。
仲介手数料がネックですが、かかるのならまた、東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいです。
子供がいてワチャワチャしていて対応が大変だったと思いますが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、M様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
元気で可愛いお子様にお会いするのは私も楽しみでしたので、お引渡しが終わってしまい寂しい気持ちです。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
信頼しておまかせする事ができました
こちらの要望に対して素早く的確に対応して頂いたので、信頼しておまかせする事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様におかれましては、相続された不動産のご売却にも関わらず、室内のお荷物の処分や測量手続きなど、色々とご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
とても解りやすく説明して頂き、とても助かりました
私共みたいな高齢者にもとても解りやすく説明して頂き、とても助かりました。
いつも時間も遅れる事なく、とても誠意が感じられました。
有難うございました。
又何かのおりには、手助けして頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅のご売却から、新しい場所でのお住み替えまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディーな対応で売却してくれて良かったです
担当者は、スピーディーな対応で売却してくれて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は川口センターにて不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談から始まり、何度も弊社に足を運んで頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、測量や建物解体、移転登記等、売却完了までのお手続きでもご協力頂きました。
無事にお取引が完了したのも、T様のご協力のおかげでございました。
引き続き、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。