売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応の早さやサービス内容はかなり充実していた
他社に比べ、対応の早さやサービス内容はかなり充実していた様感じました。
しかし、こちらが知りたい情報や事前に準備しなければならないものについては、急に言われた様記憶しているので、対応が不十分だと思います。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
知りたい情報や事前に準備しなければならないものについては、スピードが遅くなりもうしわけありません。
今後の営業活動において改善していく所存です。
今後とも宜しくお願い致します。
きめ細かなフォローや気遣いが大変ありがたかった
いつも親身に、ささいなことでも相談にのってくださいました。
初めての大きな買い物なので、不安などたくさんありましたが、きめ細かなフォローや気遣いが大変ありがたかったです。
また売買することがありましたら、是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
アンケートは、ホームページでも受付てくれると返信しやすいので、検討をお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございました。
数物件のご案内を通して、お目にかなう物件を購入していただけて大変良かったです。
リフォーム後は素敵な内装に仕上がっていますでしょうか。
また、アンケートへの貴重なご意見もありがとうございます。
また不動産売買の機会がございましたら、ぜひ一番にお声かけいただけますと幸いです。
今後とも、弊社をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
親身に対応していただき感謝しております
応対時の態度や言葉使いなど、丁寧で売手の要望などもよく検討していただき、親身に対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
遠方のため、書類の郵送など、お手数をおかけしておりましたが、迅速にご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後、不動産取引等がございましたら、ぜひ、当社へご相談いただければと存じます。
本当にありがとうございました。
最初から一貫して気持ちの良い対応をしていただいた
担当者様には最初から一貫して気持ちの良い対応をしていただきました。
今回の購入に関しご担当いただき、嬉しく思います。
住宅ローンを組んだ銀行の担当の方も、リフォームを担当していただいている大工さんも、みなさん担当者様への印象が良いと、ほめていらっしゃいました。
もしまた何かのご縁でお願いすることがあれば、その時も是非担当していただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入のお力添えができましたこと、大変光栄に存じます。
遠方ながら、ご購入の準備に迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、より皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
事前に教えておいて頂きたかった
全体的に親切に対応して頂いたのですが、決済日の時間の連絡と決済日に支払う登記費用の金額を事前に教えておいて頂きたかったという思いは有ります。
メールでやり取りしていたのですが、だいたいこの位の時間ですというメールを頂いた後は何も時間の連絡がなかったのでこちらから確認しましたので…
登記費用も当日言われたので、事前にいくら必要かを教えておいてほしいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にて大切なご資産のご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
私の説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、説明不足や、ご心配をかけることがないように精進して行っていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
物件のメリットだけでなくデメリットもちゃんと説明
担当者さんには大変お世話になりました。
物件のメリットだけでなく、デメリットもちゃんと説明して下さり、信用できる方だと安心しました。
購入を決めるまで何度も物件を内覧させて頂いたのですが、急かされる事もなく、親身になって対応して下さいました。
担当して下さったおかげで素敵な住まいに巡り合えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、良いご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
リフォーム後のお部屋を拝見いたしましたが、雑誌のお部屋のようで感動したことを覚えております。
今後ともご相談事がございましたら、いつでもお知らせください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いして良かった
お世話になりました。
担当者の方には、こちらの要望にきちんと対応して頂き、気持ちよくマンションを売ることが出来ました。
ありがとうございました。
思ったより、高値で売ることが出来て、リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
N様
この度は、N様ご所有不動産のご売却を福岡センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご協力も頂きながら、不動産売買のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
今後何かお困りごとがありました際は、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
対応も非常にていねいで、売買もスムーズに取引き
対応も非常にていねいで、売買もスムーズに取引きできました。
センターからの返答
H様
この度はH様の不動産購入にあたり、当社にご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
またH様のお役に立てましたこと大変うれしく思います。
何かお困り事等ございました際は、お気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く満足して引っ越す事ができました
今回2ヶ月間という短い期間で売却をお願いしましたが、予想より高い値段で売却できました。
最初は本当に大丈夫なのか心配でしたが、担当者さんの落ち着いた対応と接客で、お客様にも自分達の住んでいたマンションを分かり易く好印象に伝えて頂きました。
予定の2ヶ月をオーバーするのかひやひやしてましたが、丁度2ヶ月でしっかりと売却でき、気持ち良く満足して引っ越す事ができました。
5社位不動産会社に当たりましたが、貴社担当者さんが一番話を聞いてくれ、しつこさも無く好印象でした。
今後、この様な機会があれば、又お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、福岡センターにて大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引越し直前のタイミングで、良い買主様とのご縁があり、私自身もN様同様にとてもうれしく思いました。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
感じがよく明るく前向きで低姿勢なところはよかった
担当者はとても感じがよく明るく前向きで低姿勢なところはよかったです。
ただ、不動産売却における必要書類についての知識が浅くて書類をそろえるのが後手に回ったところがありましたが、経験をつんでいかれれば素晴らしい社員になられるのではと思うので、がんばって頂きたいと思います。
大変安心してお取り引き出来まして有難うございました。
センターからの返答
この度は、H様ご所有のマンションの売却をお手伝いでき嬉しく思います。
H様に様々なご指摘など頂き、ご迷惑をおかけしてしまったと思います。
もっと経験を積んで行き、何かまたH様とご縁などがございましたら成長した姿を見せれるよう頑張って参ります。
今後とも宜しくお願い致します。そして誠にありがとうございました。