売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者のすべてが良かった
担当者のすべてが良かったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
N様には、お忙しい中でお打合せのお時間をいただき、おかげ様でお取引を進めることができました。
販売の中で担当者の異動に伴い、お手数おかけしましたが無事お引渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
希望に沿って対応して頂きました
こちらは初めてでわからない事だらけで、繁忙期の中こちらの日程も押していて大変なスケジュールだったと思いますが、希望に沿って対応して頂きました。
また、丁寧に説明もしてくださって、おかげさまで満足のいく結果となり、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進んだのもT様のご協力のおかげだと存じております。
今後もご不明点やご不安な事がございましたらぜひお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
また何かあったらお願いしたい
とても親身になり対応していただけた。
また何かあったらお願いしたい。
センターからの返答
K様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで今回のお取引が無事に終えられたことに重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
真摯に対応していただき大変満足しています
初めての不動産売却で、心配と不安の中問い合わせました。
担当者とお会いして、丁寧で分かりやすい説明に好感を持ち、この方ならお願いできると感じました。
販売計画から実施、売買契約締結に至るまで、真摯に対応していただき大変満足しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
T様には、お忙しい中でご契約お手続きや銀行手続きなど迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお引渡しまで行うことができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
問い合わせに対しての回答、対応が早くて良かった
問い合わせに対しての回答、対応が早くて良かった。
事前準備の資料の説明がもう少し早ければ、なお良い。
センターからの返答
Ｍ様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉やアドバイス頂戴しありがとうございます。
今後は、事前準備資料につきましても早めにお伝えする事を心掛け対応を行って参ります。
引き続き、ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後も良好なお付き合いが出来ることを望んでいる
東急リバブルさんは、不動産仲介業者の中において健全な企業体質と感じています。
また、今回は同一物件において、他の不動産業者よりも仲介手数料という点でも良い数字を出していただき、その点においても満足をしています。
今後も良好なお付き合いが出来ることを望んでおります。
センターからの返答
売却の手伝いの直後に、この度はご購入に関しても当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仲介手数料割引に関しては、2度目のお取引となる点から、ユーザー様特典として会社の制度の中で、仲介手数料割引をさせて頂きました。
今後とも何かありましたらお気軽に当社にご相談くださいませ。
安心して本音の相談もできた
こちらの質問に的確に答えてくれた。
人間味もあり、安心して本音の相談もできた。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
またS様はご遠方にお住まいだったため、お電話での対応が多くなり、ご契約のお手続きの際にはお忙しい中で仙台にお越しいただきまして、ありがとうございました。
本音でのご相談とお打合せができたことによりおかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
一生懸命取り組まれている
一生懸命取り組まれている姿勢に好感を待ちました。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引に関しては細かくご連絡をやり取りさせて頂いたおかげでスムーズに進めることができました。
今後も不動産会社として、また一人のパートナーとしてなにかご相談事があればお気軽にご連絡ください。
こちらの希望に沿った形で進めて頂いた
常にレスポンスよく対応頂けた点においては非常に良いと感じた。
悪かった点は特に思い当たる節がなく、こちらの希望に沿った形で進めて頂いた。
センターからの返答
Y様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
より良いご条件でお取引いただけるよう、当社のサービスを最大限活かした販促を実施し、良い買主様とめぐり合うことが出来て私も嬉しく思います。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
安心して取引できました
物件の訪問なしでも契約していただけて、ありがたかったです。
他に検討した他社は不可でした。
丁寧で詳しいメールをいつもいただいており、安心して取引できました。
やさしいお人柄の方で、相談や質問もとてもしやすく、信頼できました。
また、物件に家具やカーテンを置いてモデルルームのようにしていただき、売れやすくしていただきました。
どの物件でもできることではないと思うので、きっと担当者様が交渉してくださったのだと思います。
ところで、他社の対応についてご参考までにお知らせいたします。
今回一括査定で５社にお願いしたのですが、２社しか返信がありませんでした。
過去の一括査定では、このようなことはなかったので驚きました。
先にも書きましたが、御社は毎回一番最初に連絡をくださいました。
査定は申し込んでいませんが、他社Ｚ社は最大４つの支店からマンション指定のチラシが入りとまどいました。
しかも御社にお願いする前に、見込み客がいるというチラシが入り問い合わせたことがあったのに、その担当者からは確認するといったきり二度と連絡はありませんでした。
一括査定で返事が来た他社Ｙ社からは、転居後の住所を知らせていないのに新居の住所にマンション売却の案内が来ただけではなく、いまだに物件売却を勧めるマンション宛のものが転送されて新居に届きます。
問い合わせ後のフォローや物件の売買状況のチェックをしていないのだと感じました。
他社の対応を見るとますます御社のすばらしさを感じますし、御社にしてよかったと感じます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は以前のお取引に続いて東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
より良いご条件でお取引いただけるよう、当社のサービスを最大限活かした販促を実施し、良い買主様とめぐり合うことが出来て私も嬉しく思います。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
