売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買契約締結後のフォローは難あり
総じて満足。
築年数のみでの評価を行わず、物件の環境、立地を考慮して決めた希望売値に嫌な顔一つせずに親身に対応して頂いた。
売主の立場として、とても感謝している。
一方、買主の立場になったとして考えると、売買契約締結後のフォローは難あり。
引越の日を決められない、ハウスクリーニング、登記費用の説明不足等。
不動産売買において、売主と買主は平等であり、双方の満足度が高まって初めて「良い契約」である。
敢えて厳しく言うのは、担当者の今後の更なるスキルアップのため。
「若さ」を使いこなして、御社ナンバーワンの担当者になれる様、祈念致します。
頑張って下さい。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変誇らしく思います。今後もお客様に選ばれる存在となれるよう、精進していきたいと存じます。
また、売主様からも買主様からも喜んで頂けるよう、今後サポートを徹底して参りたいと存じております。ご指摘ありがとうございました。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
T様の新生活がよりよいものとなるよう、弊社一同心より願っております。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します。
金一封付きで！笑
この度は大変お世話になりました。担当者さんにはとても親身に対応して頂き大変感謝致しております。
担当者さんが仙台センターで一番出来る人かどうかはわかりませんが、私にとってはＢｅｓｔな方だったと信じて疑いません。
是非とも担当者さんの給料を上げてやって下さい。（笑） もしくは何か表彰してあげて下さい。（金一封付きで！笑）
アンケートでも書かせて頂きましたが、何かの際には又よろしくお願い致します。
※同じ担当者さん指名でお願いします。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。さて、お取引完了直前のスケジュールの調整等で非常にご不便をおかけいたしました。また、Ｔ様のご協力のもと、非常にスムーズなお取り引きが出来ました。
今後とも、ご不明な点やお困りの際は、是非、東急リバブルの仙台センターまで、ご相談頂ければと思います。
高齢の母への電話対応も、とてもていねい
遠方住まいでしたが、登記～室屋解体～契約までスムーズに事を運ぶことができ、大変助かりました。
「店舗の評価」は、店舗を訪れていないため該当なしとしましたが、契約の際には、社用車を利用し、対応して下さいました。
高齢の母への電話対応も、とてもていねいで、感謝いたしております。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
遠方ということから、最後のお取引までお会いできず、不安があったと思います。
それでもお忙しい中、ご依頼～お引渡までの8ヵ月間、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様にも宜しくお伝え下さいませ。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
