売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になっての対応迅速丁寧
親身になっての対応迅速丁寧。
機会があれば利用したい。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
当初は一括査定にて複数の不動産仲介会社にご相談され、仲介会社選定にあたっては何度も複数社とお打ち合わせを重ね、最終的に当社をお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
古家付きの土地売買は特に私の得意とする案件であり、いかに皆様に100％ご満足いただけるかを常に考えております。
普段懇意にしている買主様と結びつけを行い、その後の通行・掘削承諾書の取得、境界確認、解体、滅失登記、各種税金等、トータルでサポートさせていただきました。
T様含め皆様方には随時様々なご協力をいただきましたこと、そして私からの提案に前向きなご判断をいただけたことが功を奏し、トラブルなくお取引を完結することができました。
この場を借りて、改めて厚く御礼を申しあげます。
時節柄、寒暖差が大きく感じられる季節ですので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいますようお祈り申しあげます。
相談すればご回答頂けたので、よかったです
やっと引っ越しが完了し、落ち着きました。
引き渡し後にもトラブルがありましたが、ご対応ありがとうございました。
わからない点については相談すればご回答頂けたので、よかったです（細かい質問ばかりで申し訳ございません・・・）。
あえて言うなら、売買契約後の流れについて、完了目標日が明確になったフローのようなものがあれば、なおよかったと思います。
（東急リバブル様のホームページにも記載がありますが、完全でないと感じたため。）
この度はありがとうございました。
今後も何かあれば、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はN様のご条件に合うご物件とのご縁を繋げることができ、私も大変嬉しく思います。
リフォームやお引っ越し準備でお忙しい中、住宅ローンのお申込み等N様に迅速にご対応いただけましたので、スムーズなお取引に繋げることができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご相談いただければ幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
早期で売却でき良かった
全体通して、無駄なく漏れなくご案内いただき、早期で売却でき良かったと思っております。
貴社の提案書について一言。
市場価格に基づいた売出プラン「スピードプラン・スタンダードプラン・チャレンジプラン」の提示は分かり易く、他に相談した２社にはなく惹かれた点であり、貴社を選んだポイントの大きな一つでした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月でご成約に至りましたが、Y様のご協力があってのものだと思います。
大変お世話になりました。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
誠意ある対応で迅速に行動してくれた
誠意ある対応で迅速に行動してくれたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただいき、誠にありがとうございました。
今回は他社様とのご売却活動の中で中々ご縁がなかった中で、当社にご依頼をいただいた形でございました。
その中で早々に買主様が見つかり、Ｉ様にとってもご満足いただけるご条件でのご成約となり、私もとても嬉しく思います。
これだけスムーズにご成約に至ったのは、Ｉ様のご協力があってこそのものだと思います。
誠にありがとうございました。
また不動産につきましてお悩み等ございましたら、ご気軽にご相談いただければ幸いでございます。
引き渡し猶予への対応を早急にして頂いた
引き渡し猶予への対応を早急にして頂いたので助かりました。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
最終的な鍵のお引渡し時には、売主様のご事情をご理解頂きまして、ありがとうございます。
また、お引渡し以後、お引越しの残置物や郵便物の件でご迷惑をお掛けしましたが、ご対応頂きましてありがとうございます。
今後、何かございましたら、近くですのでお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
丁寧で真摯なお手続きをしていただけました
ご担当者さんには、買主に対しても売主様に対しても、丁寧で真摯なお手続きをしていただけました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Ｋ様が同業種のお仕事だった為、ご理解頂ける事が多くあり、売主様とのお打合せもスムーズに進める事が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
最善の契約を準備していただいたと思います
初めの時点で希望に近く、また専売契約したあとも親身に、より希望に添える形で努力してくださったと思ってます。
最終的な契約は当初の希望通りとはいかなかったが、出来うることを全てやっていただき、最善の契約を準備していただいたと思います。
ありがとうございました。
もしまた機会があれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
なにごともなくスムーズに売却をする事ができました
大変お世話になりまして、ありがとう御座いました。
不動産売却を以前より考えておりましたが、本当に思いきってお願い致しまして良かったと、つくづく思いました。
不動産売買の時には時間がかかり、考えただけで年月が過ぎてしまいましたが、私の気持ちをわかって頂き、なにごともなくスムーズに売却をする事ができました。
ただ感謝のみでございます。
最後になりまして、ハイビスカスを頂きました。
今日も庭で黄色のきれいな花が咲いています。
センターからの返答
U様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方からお越しいただいたりとU様のご協力があってこそ、今回のお取引を円滑に進めることが出来たと感じております。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
重ねて誠にありがとうございました。
必要なものも的確でストレスがなかったです
〇悪かった点
・初めて電話をした際、折り返しお電話すると言われ待っていたが、なんの連絡もなかった！
・トイレを貸してください！と言われた。
そういうことは、来る前にしっかり済ませてから来てほしかった。
嫌がる人もいると思う！
〇良い点
・査定額を住宅会社さんに掛け合ってくれてアップしてもらった事です。
これが一番の決め手になりました。
・色んな手続きも通知が来る前に教えて頂き、大変ありがたかったです。
必要なものも的確でストレスがなかったです。
仕事ができる社員さんです。
・担当者さんが、「アンケートは私の成績表みたいなものです！」と言っていたので厳しいことも言いましたが、とても優れた社員さんです。
とても満足しています。
点数は１００点です。
ありがとうございました。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
_折り返しのお電話が出来なかった件、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
_また、トイレの件につきましては実際に使用した訳ではなく、水漏れ等がないか動作確認をしたのですが、私の説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
_H様にご指摘頂いた件、しっかりと受け止め、身を引き締めて今後精進致します。
_また、あわせて余りあるお褒めの言葉も頂きまして、心より感謝申し上げます。
_実際にお取引頂いたお客様からのお声は私にとって励みとなりますので、大変嬉しく思います。
_お取引は終了致しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
_今後とも宜しくお願い致します。
終始親切・丁寧な対応でとても好感が持てました
担当者さんは終始親切・丁寧な対応でとても好感が持てました。
どんな質問に対しても明確な回答で、スキルの高さも感じました。
今後も末永くお付き合いしていきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様は県外にお住まいだったため、直接お会いしてお打ち合わせをする回数が少なくなってしまいましたが、問題なくお取引を完了することができ、私も安心致しました。
今後も、何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
