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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月24日

経験豊富な知識とわかりやすい説明でご提案を頂いた

最初にリバブルにお電話したのは3年前です。
相続した土地は割と駅近で、すぐ売却できるものと考えておりましたが、主道路が私道であったため、希望の価格を徐々に下げざるを得ませんでした。
そしてなんとか契約までたどり着きましたが、先方から一方的に白紙撤回され、どん底につき落とされた気分となりました。
リバブルさんにとっても懲り懲りだったと思います。
しかし経緯をよく知ってるリバブルさんに頼るしかなく引き続きお願いしました。
担当の方も変わり、今度は経験豊富な知識とわかりやすい説明でご提案を頂き、3年越しでやっと売却する事が出来ました。
ホッとしております。
担当の方は、さわやかな印象のとても感じの良い方です。
また、ご縁がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は売却に関しまして当社をご利用下さり、ありがとうございました。
1度目は解約となりましたが、S様のご協力の元、再度、成約できたことは大変良かったと思います。
買主様も大変満足されておりまして、感謝されておりました。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽に問い合わせ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2019年8月17日

売却までの動きも親身になって対応

途中から、こちらが遠方になっても、欠かさず連絡をいただき、とても助かりました。
売却までの動きも親身になって対応いただき、満足した金額で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当におめでとうございます。
また、弊社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで無事完了できたのもひとえにH様のご協力があってのことでございます。
また不動産に関するご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
改めましてこの度はおめでとうございます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年8月9日

不安なく取引をすることが出来ました

担当者の方にしっかり対応していただき、不安なく取引をすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、おめでとうございます。
N様のご購入に携わることができ感謝しております。
スムーズにお取引ができましたのも、N様のご協力のおかげです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月25日

又担当者さんにお願いしたいと思っています

最初は漠然とした気持でお電話さしあげたのですが、担当者さんがとても親切に対応して下さいましたので、お願いしようと決めました。
高額な物件では無く、小さいマンションなのに、毎週報告書を送って下さって…お忙しいのにと、かえって申し訳なく思いました。
現在のマンションは住居用ですのでしばらく住み続けますが、何かの都合で販売か買いかえの場合は、又担当者さんにお願いしたいと思っています。
こんなに早く販売して下さるなんて想像もしてませんでした。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
ワンルームマンションはこちらでは数少ないマンションですが、売りだしていただきました価格が市場に合い比較的多くの方に見ていただきましたので、早期契約に結び付いたと思います。
最初の打ち合わせから、色々と契約まで何度もご来店いただき御足労いただきましたこと大変感謝いたします。
またどのようなことでも構いません、ぜひお手伝いできますことがございましたらお声をかけてください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月20日

今回は大変お世話になりました

今回は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
測量の件でご心配お掛けいたしましたが、N様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
今後とも何か不動産でご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月7日

相方納得したうえで売却まで進む事ができました

この度マンションの売却仲介をいただきありがとうございました。
築年数も経過しており売却できるか心配していましたが、折に触れて担当者様より手順や物件のセールスポイントのレクチャーを適時お話しいただき、安心して売却する事ができました。
新築マンション供給過剰をニュース新聞等で見聞きしていましたので、都心より時間も係る地域でセールスポイントがあるのか心配でしたが、今回、早期に売却できましたのは担当者さんからの適確なアドバイスによるものが大きいと思いました。
1.中古市場のニーズがある事→無いとリバブルが存在しません。
2.適正価格(周辺・過去売却例)を抑える事→担当者さんが当マンションの過去の売却価格から導き出した。
3.物件の特長(丁寧に使ってきた・特別な部屋がある)を前面に出す事→他には無い制音室を持ってました。
以上から思いもかけない遠方の方から打信を預きました。
稀なケースとの事でしたが、担当者さんからのタイムリーなアドバイスをいただき、他社さんには早々にお断りの電話をしたのでした。
その後も相手様との打合せ等こまめに立会いいただき、相方納得したうえで売却まで進む事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
度々、お立合いなどお忙しい中お時間ご調整して頂き、大変助かりました。
ご契約からお引渡しまで何事もなくおこなえたのもN様のお力添えがあってのことです。
御礼申し上げます。
また何か不動産でお困り事などありましたら何なりとお申し付けください。
全力でお手伝い頑張ります。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年5月15日

本当に親切に対応いただき、感謝いたします

担当者様には本当に親切に対応いただき、感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございます。
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様にはご協力を賜り感謝しております。
改めてありがとうございました。
O様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年10月16日

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりました。
何しろ不動産の処分は初めてだったので不安でしたが、タイミングがよかったこともあり半年ほどで売却が完了しました。
家財・家屋の処分も安心してお任せすることができました。
皆で喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
お引き渡しまで無事にできたのも、F様とY様のご協力があったからだと思います。
ありがとうございました。
また将来的に不動産に関すること等、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月9日

引渡後の連絡をもう少し、密にいただきたかった

何もわからない私にていねいに説明していただきありがとうございました。
欲を言えば、引渡後の連絡をもう少し、密にいただきたかったかな?
担当者様も他物件などでお忙しいとは思いますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
また、本当におめでとうございます。
ご契約、お引渡しまでお時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しをすることができ、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたご意見を今後に活かし、更なるお客様満足を高められるよう努力して参ります。
改めましてこの度は本当におめでとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月12日

このたびは大変お世話になりました

このたびは大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから3日後のご案内で契約が決まったというかなりスピード感のある契約でございました。
常にお客様に対してのネットワークを広げておりましたので、このような形でご成約になったこと私も嬉しく思います。
今後も何か不動産に関してお困りごとがございましたらご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。

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