売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しております
丁寧なご対応を頂いており、全体的には満足しております。
購入側の審査や司法書士の対応は難しい部分だと思いますが、よりスケジュールや事前対応ができれば、さらに良くなると思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
買主様が外国籍のお客様でしたので、イレギュラーなご対応も多く、ご不便お掛けする事もあり、申し訳ございませんでした。
また今後不動産取引をする事がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
満足のいく売却ができました
他の業者より沢山の仲介業者を紹介してもらったので、良かったと思います。
結果満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
Y様の迅速な対応のおかげでいいお取引ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
言動と行動に誠実さを感じました
売り出し物件を見つけた時からの行動の早さ、購入までの対応に常に安心感を感じることができました。
また、様々な相談に対しても責任感をもって対応していいただき、言動と行動に誠実さを感じました。
素晴らしい対応で、他社とは比較になりません。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しい中、銀行関係の手続きやリフォームの打ち合わせ等、迅速に行って頂けましたお陰で、ご決済まで無事に進むことができ大変感謝しております。
ざっくばらんに話ができる関係を築けることができ私も心から話せる関係になれたと自負しております。
新居で素敵な生活をお送りください。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
また機会がございましたら、お願いしたい
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
細部にまで拘りを感じるとても良い建物でいつも綺麗な状態にして頂いておりましたのでお陰様に無事ご成約させて頂く事が出来ました。
急なご内覧希望等にもいつも快くご対応して頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
何かあった時にはお願いしたい
担当者様や他のスタッフの方々は、大変親切・丁寧な対応して下さり、とても感謝しております。
また何かあった時には、お願いしたいなと思っております。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
初めてご来店をいただいた日を今でも鮮明に覚えております。
今回、ごきょうだい様共有でのご売却ということでしたが、スムーズに取引が出来ましたのも、お二方のご協力のお陰です。
本当にありがとうございました。
またお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にご相談ください。
密にコミュニケーションを取れていた
連絡の対応が素早く、密にコミュニケーションを取れていたので、その点はとても満足しています。
書類や手続き上の不備が多かったので、その点を当日もチェックシートなどでしっかり確認できるといいと思いました。
二度手間、三度手間みたいなことがちょくちょくあり、私は問題ないのですが買い手様と親があまりいい印象を持ってないのかな、という雰囲気を感じました。
印鑑を押す回数も多く、書類も多いので大変だと思いますが、ダブルチェックｏｒ確認シート等を用いて焦らずに丁寧にやることを心がけ、今後の活動をがんばってください。
私個人としては親身に接していただき、色々な疑問点にも迅速に対応いただけたので、大変満足しています。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、至らない点が多く、О様、ご家族、買主様へとご迷惑をおかけしていまい申し訳ございませんでした。
そんな中でも私の良かったところをお褒めいただいたり、励ましのお言葉を頂戴し痛み入ります。
いつかまたお力になれることがあれば、その時までにお客様にスムーズなお取引をしていただけるよう努めて参ります。
改めて、この度はありがとうございました。
問合せに対して対応が早く安心感があった
質問、問合せに対して対応が早く、安心感があった。
他社の経験が無いので比較できないが、優良だと感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
K様にはご協力頂いたことも多かったですが、無事にお取引を終えることができて一安心しております。
どんな些細な事でもまたお困りのことがあればご連絡くださいませ。
税金などの問題も事細かく調査共有いただけた
良かった点
情報やツールの豊富さから売買の安心感が得られること。
また、売買に間接的に関わる税金などの問題も事細かく調査、共有いただけたこと。
悪かった点
メールのやりとりにＣＣが使えず、共同所有の妻を毎回Ｂｃｃに入れる必要があったこと。
引き渡し前に傷などのリペアを依頼したい旨をお伝えしていたものの、先に売却手続きに入ってしまったため実施できなかったこと。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事にご成約でき、嬉しく思います。
ご見学の対応など、いつも快くご対応をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました内容につきまして、より良いサービスを目指して改善できるように努力いたします。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
細やかなお気遣いをいただいた
話が常に簡潔で、素人の私にもわかりやすく、素晴らしいご対応をしていただきました。
私の妻への細やかなお気遣いをいただいたこと、心より感謝申し上げます。
他社Ｚ社様と過去に取引がありましたが、Ｚ社様と比べると、契約まわりの話だけではなく、ライフラインの開通や税金周りの相談など、リバブル様は守備範囲が広いと感じました。
自分が不安に感じていることを相談すると、瞬時にご回答をもらえたので、不安に感じた瞬間はほぼなかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お手続き関係やお打ち合わせ等、いつも快くご対応いただき、感謝申し上げます。
A様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
またお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
大変親切にしていただき感謝しております
担当者さんには大変親切にしていただき、感謝しております。
スピーディーに希望価格で売却ができ、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を大岡山センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
想定していたよりも早期に購入希望が入り、私自身もたいへんうれしく思っております。
今後、ご自宅の建築等もございますので、何かお住まいに関するご相談等がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
