売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい対応をして頂き助かりました
メールで何度も問い合わせさせて頂きましたが、その度に細かい対応をして頂き助かりました。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短く、タイトなスケジュールのなか大変だったかと思いますがご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
是非今後も頼れる関係でありたい
担当者さんとは、是非今後も頼れる関係でありたいです。
心から感謝しています。
センターからの返答
G様、この度は数ある不動産会社より弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
今回は完成前の新築戸建の為、各所への申請関係なども多かったことから余裕を持ったご案内を心がけ対応させて頂きました。
G様の迅速なご協力もあり滞りなくお取引が終了し大変嬉しく思います。
弊社では不動産を売って終わりではございませんので、また何かおればお気軽にお声がけください。
報・連・相がしっかりしていて安心できた
報・連・相がしっかりしていて安心できた。
終始穏やかで、よく話を聞いてくれた。
査定金額は３番目だったが、当方の要望を快く引受けて対応してくれそうであると判断し決定した。
センターからの返答
平素より誠にお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となりましたこと誠に光栄でございます。
ひとえにN様の多大なご協力のおかげと存じます。
厚く御礼を申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうござました。
また何かあれば東急リバブルさんにお願いします
気持ち良い取り引きをさせて頂き、ありがとうございました。
また何かあれば東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々ご紹介という経緯もございましたが、初めから当社を信頼して頂きお陰様で私も気持ちよくお取引をさせて頂く事ができました。
コロナ禍で大変な中色々とご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に好感が持てる担当者様でした
非常に好感が持てる担当者様でした。
私の希望する無理なスケジュールにもなんとか応えていただき、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様にご協力頂けましたお陰でスムーズに手続きを終える事が出来ました事、改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
御社のイメージは間違いなくＵＰしたことを実感した
ご担当者は、行政との申請手続き等にも自ら積極的に提案しアドバイスを実施していただいたことにより、信頼度を高め安心感に繋がったと思います。
今回の取引、契約によりＴＶＣＭでしか知らなかった御社のイメージは、間違いなくＵＰしたことを実感しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
お取引終了まで、諸手続きにご協力いただき円滑に進んだこともT様のご協力のお陰で御座います。
最後の建物取り壊しで慌ただしくなってしまったことについては大変申し訳ありませんでした。
また、不動産のお悩みが御座いましたら当社にお申し付けください。
対応が誠実でした
マンションの売却は初めてでしたのでいろいろ不安でしたが、最初から担当者さんの対応が誠実でしたので、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は初めてのご売却との事でご不安もあったと思いますが、一つ一つＭ様と二人三脚で解決していく事が出来たからこそ良い不動産売却が出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
また今後とも何か不動産関係の事でご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
担当者が良かった
担当者が良かった。
センターからの返答
この度はご自宅のお住み替えにつきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却契約後で急遽新居購入に動かれる際も、期間の短い中で迅速な対応と決断力あってのお住み替えだったと思います。
お知り合いやご家族で不動産の売買を検討される方がいらっしゃれば是非ご紹介いただけますと幸いです。
説明がわかりやすかった
良かった点
対応がとても丁寧でした。
不動産売買に関してわからないことがたくさんありましたが、説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回、ご自宅のお買換えのお手伝いをさせていただいて、約６年となりましたが、この度もご実家のご売却についてご相談いただき、ありがとうございました。
不動産取引は何度もあるようなものではないので、できるだけわかりやすいご説明を心がけております。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
賃貸マンションの解約までの家賃がもったいなかった
銀行のローン審査が想定より長引き、ローン審査承認後からマンション引き渡しまでの期間が約２週間後とタイトで、その結果、賃貸マンションの解約までの家賃がもったいなかった。
内見のときに気づかなかった床の傷が少々気になった。
ハウスクリーニングで綺麗になって逆にわかりやすくなった？
紹介いただいた引越し業者にて引っ越しした結果、引越し後にドラム洗濯機の水漏れトラブルがあった。
メーカーさんの点検後に引っ越しが原因ということで保険で事なきを得たが、長年使ってて寿命の可能性があるとか言われたり、２度も点検必要になったりでスケジュール調整もなかなか融通きかず、リバブルさんは関係ないかもだがトラブル疲れした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
室内の傷について、事前に発見できておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
また、ご紹介いたしました銀行や引っ越し会社にてトラブルがあり、大変失礼いたしました。
お引き渡し前のチェックを徹底し、また紹介会社の進捗状況等はしっかり確認するようにし、今後はお客様にご満足いただけるようなお取引を目指してまいります。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
