売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています
ご担当者様はお若いのに落ち着いておられて、買主さんが交代したこともあったのですが、安心感のある方でした。
今回の件はお手数ばかりおかけする案件でしたが、丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社新小岩センターにてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
今回、初めてのお取引でしたが、イレギュラーな案件にておいてもすぐにご対応頂き、弊社としましても非常に助かりました。
今後も、私でお力になれることがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました
初めての不動産売買だったので、分からない事だらけで正直不安でした。
しかも、当方住まいが遠方の為、基本電話やメールでのやり取りだったので尚更でした。
しかし、担当者さんはこちらの不安や疑問点にも丁寧に対応して下さり、とても好感が持てました。
また水道管越境やガス管越境なども発生してしまいましたが、近隣住民への説明や工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました。
他社と専属専任契約を結んでいた半年間は全くと言って良いほど買い手が見つからなかったのに、東急リバブルさんと専属専任契約を結んでから２ヶ月ほどで売買契約を締結する事が出来ました。
本当に担当して下さった担当者さん、またその他スタッフの方々には感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
他社さんから弊社へ切り替えた後、スムーズにご契約を締結できたこと、私も嬉しく思います。
ご契約後の測量や建物解体、地中内配管の越境解消工事等、T様のご協力もあり、一つ一つ乗り越えることが出来ました。
無事にお取引が完了して私もホッとしておりますし、T様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
迅速且つ親身になって対応してくれました
担当営業マンは全てのことについて、迅速且つ親身になって対応してくれました。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
特に滞ることなく、お取引がスムーズ且つ円滑に終了が出来ましたのは、Y様のご協力があったからだと思っております。
新居へのお住替えもスムーズにできたとの事、大変嬉しく思っております。
この度の、お取引に過程で頂きましたお言葉を糧に益々業務に励んで参ります。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スムーズに進める事ができありがとうございました
事前にしっかりと説明していただき、高齢という事で何度も自宅へ訪問頂き、スムーズに進める事ができありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご相談段階から、迅速なレスポンスを頂けておりましたので、スムーズにご成約に至る事が出来ました。
今後もお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引続き、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者からいの一番で電話が来た
東急リバブル：担当者から、いの一番で電話が来た。
他社Ｚ社：前回Ｚ社で仲介したにも関わらず、担当のチームの紹介の書面の送付のみ。
他社Ｙ社：受付窓口で「担当が決まり次第電話いたします」との事でしたが一切電話は来なかった。
そのくせ、いまだにＤＭが送られて来る。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お引渡までタイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただき感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
今回は本当にスムーズでうれしい限りです
説明のコンパクトさ、丁寧で真摯な対応に加えてスムーズな一連の流れに満足です。
大抵はどこか滞るものと思っていましたが、今回は本当にスムーズでうれしい限りです。
強いて言えば、遠方からお越しいただいたので申し訳なかったかと思います。
センターからの返答
このたびは誠に有難うございました。
お忙しいなかご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
詳しい説明がほしかった
売却益に伴なう税金の問題について、売却額を決める前に、詳しい説明がほしかったと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
税金関係のご案内が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。
翌年の確定申告等、今後もお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
妙な駆け引きもなくて誠実だった
複数社に見積もり依頼をした中で、リバブルさんが最も対応が早く、妙な駆け引きもなくて誠実だった。
そのため、より有利な価格を後出ししてきた他社もあったが、リバブルさんに感じた安心感・信頼感を優先した。
契約後の段取りの手際の良さや各種フォローの丁寧さ等、結果的にリバブルさんにお願いして本当に良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お母様との間に入ってスムーズにお取引が進めたのもＫ様の迅速なご対応があってこそかと存じます。
ありがとうございました。
今後も不動産に関する事でお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
トータル満足度は高めです
基本的には○でしたが、若さと経験不足によるものなのか、少し詰めが甘いと言いますか（笑）。
安心保証の件ではどうなることやらでしたが、最終的には終わりよければ全てよしで、今回は自分もいい勉強になりました。
金額面もレスポンスのよさも申し分なかったので、時間のかかるお客様や私みたいなスピーディーなお客さんもいるって思って、慌てずテンパらないようにやってもらえればいいなと！（笑）。
ね！相棒！＾ｏ＾。
いろいろ言ってしまったりありましたが、トータル満足度は高めですよ。
キャッシュレス決済もすごい画期的で、今後もリバブルさんの活躍を祈ってます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点よりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できたのも、Y様の迅速な対応のおかげでございます。
また、終始弟のように接してくださり、応援して頂けたこと、本当にうれしく思っております。
今後もこの経験を活かし、精一杯お客様のお役に立てますよう精進して参ります。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い致します。
連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした
ご担当者様にはとても頑張ってご説明等をして頂き、感謝いたします。
しかし、取引期間が長かったのもあり、忘れてしまう事や連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした。
センターからの返答
H様、この度はご売却活動に際し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
決済日等について、伝達ミスがあり大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいことを常に意識して、お客様にご満足いただけるお取引ができますように努めて参ります。
お忙しいところ大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
