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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月30日

誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました

同じ物件を二社から案内してもらいましたが、御社の誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ後すぐに対応させていただき、弊社をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年6月25日

スムーズに進行されたので、好感が持てました

丁寧かつ迅速に対応していただいたので、他社より信頼できると思いました。
近隣の物件の相場比較、買主への提案などがスムーズに進行されたので、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
C様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関しまして何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、C様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月2日

迅速・柔軟な対応をしていただき大変助かりました

初めての物件の売買取引でわからないことだらけでしたが、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
また、こちらの都合で引き渡し日を早めていただいたのですが、迅速・柔軟な対応をしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入にあたって、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事に、ご新居へのお住換えのお手伝いが出来まして、私どもも感謝しております。
お住まいになられた後も、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月1日

物腰も柔らかく、心地よい対応をして頂きました

国立センターの担当者さんに対応してもらいました。
時間に正確で物腰も柔らかく、心地よい対応をして頂きました。
査定から売却に至る一連の流れも迅速に、かつこちらの不安を軽減してくれる気遣いも感じて、安心してお任せできました。
悪かった点は本当に思いつきません。
逆にこちらに知識がないので、たくさん質問をしてしまい返答が大変だったのでは?と思っています。
また、何か住宅でご相談したい事が起きたら、お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから幾度も打合せのお時間をいただき、U様に迅速なご対応をいただけたお陰で無事ご成約することができました。
また、訪問の際にいつも美味しいお茶をご馳走していただき、ありがとうございました。
不動産のこと以外でも構いませんので、お困りのことがございましたらサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月28日

総合的には大変満足しています

購入するまでは大変満足しました。
購入した後のレスポンスが遅くなった点は、やや不満に感じました。
総合的には大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社売主のリフォームマンションブランド「リディアス」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売買契約をご締結いただいた直後に、担当者の人事異動で大変ご迷惑をおかけいたしました。
そのような状況にも関わらず、N様におかれましては当初のお問合せからご決済にいたるまで迅速にお手続きにご協力いただき、タイトなスケジュールの中無事にお取引き完了できましたのもN様のご協力のおかげでございます。
改めて心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
N様にいただいたお話を念頭に置き、より良いサービスをお客様にご提供できるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルと末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月28日

顧客第一の姿勢であると感じました

御社の営業姿勢は、顧客に寄り添った顧客第一の姿勢であると感じました。
今回も最初から最後まで私達のペースで売却を進めていただきました。
担当者が自分の子供ぐらいの若さで最初は心配でしたが、すごく誠実で礼儀正しく、且つ仕事もテキパキこなし、不安感はすぐになくなりました。
頑張っている様子も伝わってきて、とても好感を持てました。
打合せの際の雑談も楽しかったです。
これからも頑張って下さい。
私達の希望通りのペースで売却をすることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回無事にお取引きを終えることができましたのはK様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
またこのようなお褒めのお言葉を賜りとても光栄でございます。
商談中に野球のお話が盛り上がり過ぎたことも、とても良い思い出でございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月24日

リバブルさんの誠実さを信用しました

リバブルさんと担当者の人間性、またリバブルさんの誠実さを信用しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からご契約、ご決済までの間に様々なハードルがございましたが、事前確認とご説明を常に意識してご提案を行わせて頂き、ご協力いただきましたおかげで途中のイレギュラーな事態も乗り越えられ、無事お引渡しまで進めてた事を深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月17日

担当の方はとても信頼のおける感じでした

とても親切で誠意ある対応をしていただいたように感じました。
こんな事までやっていただいたら申し訳ないということまで、気がついたらさり気なくやっていただいていて、見た目はゆるい感じなのに、迅速に仕事をこなせる人なのかなと思いました。
不動産屋さんの営業というと話は半分に聞こうと警戒心を持ってましたが、担当の方はとても信頼のおける感じでしたので、多少言いくるめられても良いかくらいの気持ちになりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
そのように仰って頂けて嬉しいです。
今後また、不動産の売買がある時は、是非、お声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月13日

フォローが非常に丁寧で、安定感が素晴らしかった

説明やフォローが非常に丁寧で、安定感が素晴らしかったです。
他社より顧客に寄り添った対応をして頂いたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時からお取引完了に至るまで、お忙しい中、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご不便な点・こちらでご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月16日

第一印象が良かったのでお願いしました

担当の方は爽やかな、とても感じの良い方でした。
リバブルに決めたのも、第一印象が良かったのでお願いしました。
築古物件を適正価格で売却する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様とA様おふたりの多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

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