売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応でとても安心してお願い出来ました
担当者さん、丁寧な対応でとても安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご売却以外にもクリアしなければならない課題があり、M様のご協力が無ければ実現しませんでした。
当初から弊社を信頼いただき、お任せくださいましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご新居は玄関先までしかお邪魔できておりませんので、改めてお伺いさせていただきます。
これからも、お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
契約にとても満足しております
とても親切、丁寧なご対応、有難うございました。
担当者を替えていただいたりと、お手数や失礼な事をしてしまったなと感じてます。
最初の方は、とても早い対応、物腰も低く、お優しい方でした。
こちらのニーズに沿っていただくことばかり考えさせてしまったので、なかなか前に進んでいかないような状態になってしまい、担当者を替えていただいたら違った情報もあるかもと替えていただきました。
次の方にもサクサクと早く対応していただき、信頼できる方でしたので、安心してお願いできました。
結果、契約にとても満足しております。
有難うございました♪
センターからの返答
"この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前任担当から担当替えにより新担当になったので、プレッシャーが掛かっておりましたが、無事に良い買主様を探すことが出来たので、一安心致しました。
引き続き、お力になれるよう努めてまいります。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。"
とても嬉しく思っています
査定よりも高額で売却できたことを、とても嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
少し時間は掛かりましたが、査定額より高く売却ができたこと、私も非常に喜ばしく思います。
買主様については、現在、リフォームを行っており、新居への入居を心待ちにしている状況です。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました
仕事の都合で海外駐在時や帰国後の隔離期間も、メール等を適宜通じて柔軟なご対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は再度お買換えに関しまして、当社を御利用頂き誠にありがとうございます。
大変貴重な人生の一大イベントに携わる事ができ、非常に嬉しく思います。
柔軟なご対応を頂き、無事にお引渡しまで迎える事が出来ました。
引き続き、不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
良い物件に出会えて大変満足しております
とても丁寧な対応に加え、知識もお持ちなので、安心してお任せ出来ました。
物件の売却、良い物件に出会えて大変満足しております。
担当について頂いて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
非常に貴重な、お住まいのお買換えに携われました事、大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いして頂ければ幸いでございます。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
安心して購入までの話ができました
希望に沿ってくれた物件紹介と親切な案内で、安心して購入までの話ができました。
保険やローンの説明もわかりやすかったです。
そして、全ての対応がスピーディーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅購入の相談を頂き、誠に有難うございました。
最初のお問い合わせの際に希望条件を詳しくお聞かせ頂けたため、お勧め物件の提案が出来ました。
今後、お住まいになりながら気になる点などござましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
レスポンスも速く、丁寧に回答していただきました
今回ピンポイントで、特定のマンションが売りに出たら教えて下さいとリクエストしていましたが、出た瞬間に連絡をいただきました。
質問に対するレスポンスも速く、丁寧に回答していただきました。
また、面倒なことでも嫌な顔をせず快く引き受けてくださいました。
少し予算はオーバーしていましたが、担当の方を全面的に信頼していましたので今回購入を決めました。
最終的には担当者の質も決め手の一つだと思います。
センターからの返答
今回も弊社東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様が今回のお部屋を気に入ってくださり良かったです。
些細なことでもご相談いただき、私を頼りにしてくださったことは、担当としてとても嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
良い結果が残せました
今回、物件の購入を検討する際、私はとても不安でした。
住んでいるマンションが売れるのか、売れたとしてもいくらプラスが出るのか、住宅ローンは通るのか、現状で本当に物件を購入できるのかと・・・。
しかしながら今回の担当者さんは、私の現状を理解して不安要素を一つ一つ淡々とクリアにしていき、私自身も徐々に安心感を得る事が出来ました。
時折、お互いの趣味や家族の話等を踏まえながら、さらに安心と信頼が生まれていた様に思います。
いくつかの問題をクリアし、物件を購入する事が出来ました。
最後、家の鍵を受け取った時の担当者さんからの言葉を忘れる事はありません。
今でも時々妻と担当者さんの話をします。
あっと言う間の数か月でしたが、私と妻にとってとても有意義な時間を担当者さんのおかげで過ごし、良い結果が残せました。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝です！！
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産を売買していただき、誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却と同時並行で新しい不動産を購入するということでご不安も大きかったことと思います。
唯一、私が出来ることはクリアすべき問題を整理し、Ｓ様ご夫婦のご決断に必要な材料をご提供することだけです。
今回の結果は、私のご提案を受け入れて下さり、限られた期間の中でご決断いただけたお蔭でございます。
このような感謝をお言葉をいただけるお取引きが出来たこと、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
全てお任せして良かったと親も喜んでいました
親の家を査定してもらう為、大手３社に見積を依頼。
東急リバブル担当者さんへの依頼のきっかけは、ポストに入っていた似顔絵広告でした。
広告を見て突然電話をし、１時間位で来てもらえるか頼んだところ、後日ではなく、すぐに来て下さいました。
急な依頼でしたので「１６：００頃で」とお約束したところ、１５：５８頃インターホーンが鳴り、「お約束の時間ギリギリになってしまうのでまずはご挨拶を・・・」と、これが担当者さんの第一声でした。
車を駐車場に入れていると間に合わなくなる、というたった２分・・・されど２分・・・。
この時、私は”すごいな！！”と思いました。
時間への対応や積極性が、もうこの時の２分で好印象でした。
実際に売却活動が始まってからも、高齢の親にもわかり易い説明。
売却活動初心者の私には、色々アドバイスや質問事項にも早く対応して下さりました。
そして担当者さんの持ち前の元気で積極的な活動によって、無事売却する事が出来ました。
担当者さんを信頼して、全てお任せして良かったと親も喜んでいました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてご売却頂き、誠にありがとうございます。
はじめての不動産のご売却に伴い、不安な点も多かったと存じますが、その度に私にご相談を頂き、頼りにして頂けたことが何よりもありがたく、うれしかったです。
はじめてお会いしたとき、時間が過ぎてしまうことを何よりも申し訳なく思い、先にご挨拶に伺ったことを覚えて頂き、ありがとうございます。
引き続き、M様のお力になれればと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心して取引が出来たと思っております
担当者さんにご対応頂き、最後まで安心して取引が出来たと思っております。
本当にありがとうございます。
自宅に来ていただき打ち合わせをする事も多かったですが、スポーツの話や雑談なども交えながらも、きちんと仕事をしていただく姿勢には、私も見習うべきところがたくさんありました。
担当者さんは知識も豊富で、分からないことを丁寧に教えていただき大変助かりました。
知人に不動産の売却や購入を検討している人がいれば、担当者さんにご連絡を致します。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通じて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございます。
販売活動の計画や売却方針について、お打ち合わせをさせて頂き、ありがとうございました。
A様のご協力もあって、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
引き続き、A様のお力になれればと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
