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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月1日

適宜、ご丁寧な対応を頂き感謝しております

総じて御担当者さんには大変お世話になりました。
素人相手に適宜、ご丁寧な対応を頂き感謝しております。
引き渡し直前に、リバブルさんから委託された清掃会社さんが全くの未清掃状態であったことが判明してしまい、非常に残念な思いをしました。
こういった業者もいるのだと驚きました。
リバブルさんからの厳しいご対応を望みます。

東急リバブル

センターからの返答

改めましてこの度は誠におめでとうございます。
T様には諸々のお手続きを迅速にご対応頂き、無事にお引渡しができ本当に良かったです。
清掃業者の件ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月29日

嫌な思いもせず親身に対応してもらえた

■良かった点
大手のため、変なことは無いだろうといった安心感があった。
また、実際に嫌な思いもせず親身に対応してもらえた。
金融機関を紹介していただき、無事に本審査が通ったこと。
営業担当の方の対応は硬すぎず馴れ馴れしすぎず、ちょうど良かった。
安心感があった。
■悪かった点
ローン本審査に必要となる各種書類の代替取得サービスがあれば嬉しかった。
担当の方のメールが高圧的に感じた。
メールだとよくあることです。
文字のコミュニケーションは難しいですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に引渡しが完了し、一安心しております。
頂戴しました改善点につきまして、心に留め日々精進してまいります。
また何か御用がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
H様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年4月29日

対応は良かったと思います

他社と比較していないのでわからないが、担当者の対応は良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

改めましてこの度は誠におめでとうございます。
いつもスピーディーにご連絡をいただき、この度無事にご成約に至ることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月27日

安心して任せられました

地元で物件の場所も近く、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間、K様にも色々とご協力をいただき感謝申し上げます。
お陰様でスムーズなお取引とさせていただく事ができました。
今後も不動産についてご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年4月10日

安心して任せることができました

当該地域と物件についての実績が豊富で、安心して任せることができました。
媒介契約後すぐに内覧、成約まで短期間で進めて頂けました。
また、査定価格も正確で満足のいく取引を仲介頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご売却につきましては、タイミングが良く早期に良いご縁を見つけることが出来ました。
お買い換えということもあったので、タイミングが良く本当に良かったです。
S様には色々とご協力をいただき感謝申し上げます。
今後も何か御不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月7日

安心感があった

誠実に動き、対応して下さり安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
他社様と比較検討後、当社のご提案に賛同いただき、速やかにご売却ができました。
I様のご協力のお影です。
またなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月2日

親切に又丁寧に接して頂きました

物件の売却は初めてでしたので少し心配しましたが、親切に又丁寧に接して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売中には必要書類の確認・手配等、いろいろとご協力をいただきお手数をおかけしましたが、いつも快く対応いただけた事で、私も早いタイミングで次のアクションへと進めた事が無事にご成約へと進められた要因かと思います。
別途ご相談いただきましたご購入の件につきましても、お声がけいただけましたら精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。"

O様
O様 2023年3月26日

好条件で売却することができとても満足です

思った以上の短期間・好条件で売却することができとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
良い条件でのお取引になったのもO様のご協力あっての事と思います。
特に総会の内容についてタイムリーに共有頂けた事は大変助かりました。
新居もお近くですのでまた何かお困りの事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月23日

親身に対応いただき大変満足しています

親身に対応いただき大変満足しています。
見学した物件のいいところだけでなく、悪いところやすすめられない点も説明いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お探ししていた当初は、少し違うエリアで探していましたが、結果的にはあまり生活環境の変わらないエリアで比較的大型の住戸に住み替えが成功し、お祝い申し上げます。
S様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑な取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

N様
N様 2023年3月20日

気軽にお声がけさせていただける関係を作れた

他社営業員に比べ、様々な相談やリクエストに真摯に迅速に対応してくれて、大変心強い存在だった。
物腰も柔かく明るく、気軽にお声がけさせていただける関係を作れたことがとても良かったです。
今回は購入も売却も担当していただき、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様には購入のご相談を頂いてから、売却まで約1年間お世話になりました。
色々とご協力いただき、円滑な取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

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