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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月3日

期待以上の成果が得られ大変満足しています

期待以上の成果が得られ、大変満足しています。
すべての場面で顧客目線で丁寧かつ迅速に熱意をもって案内していただき、安心してお任せすることができました。
とても信頼できるお人柄で、感謝の一言です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初よりお引渡しまで大変丁寧にご対応下さいまして、感謝しております。
この度お取引をされたお宅は売主様がとても大切にされていたお宅でございまして、緊張感もございましたが、不動産を取り扱う業務において常に意識すべきお取引の重さを教えていただいた様に思います。
この度はお付き合い下さいまして、誠にありがとうございました。
もし鎌倉方面へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月21日

頼りになりました

担当して下さった方は、何度も見学会のセッティングやその後の購入希望者との打ち合わせ等で大変だったとお察し致しますが、辛そうな表情を一瞬たりとも見せず、頼りになりました。
一つ一つのやり取り、情報共有が迅速かつ丁寧だけでなく、昨今問題になっている感染対策や我々の仕事事情も十分考慮して対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
内覧のたびにいつも快くご対応いただき、実際にお住まいになっていたI様でしかわからない事やライフスタイルなどをお話しいただくことができ、私も大変助かっておりました。
今回ご購入いただいたお客様には大変お気に召していただくことができ、私も自分のことのように嬉しく感じました。
今後また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月20日

全てに満足できました

初めての問合せのお電話の対応から迅速な行動等、全てに満足できました。
またご縁がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産は、大変魅力の多いお部屋だったため、その魅力を最大限伝えられるよう努めさせていただきました。
また、販売活動中、度重なるご連絡にも快くご対応いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ、素敵なお客様にご購入いただけたのだと思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後、不動産についてお悩みのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月7日

大変満足のいくものでした

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
売却の条件が限られ、土地も小さな物件でしたが、丁寧にスピーディーに対応していただき感謝しております。
こちらの想定していた金額より高く売却でき、家の撤去など売却条件も大変満足のいくものでした。
今後、知人にも是非お勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当初のご希望よりさらに高いご条件で売却成立できたことを、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月22日

丁寧でスピーディーな対応など、とても良かったです

マメな連絡、丁寧でスピーディーな対応など、とても良かったです。
また、結果論かもしれませんが、高い物件査定をしていただいた金額で売却することができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
相場より高く見られるかもしれませんが、市場の動きを現場で見つつ、自信を持ってお預かり致しました。
特に、決め手のある不動産はしっかりとした評価をしていただけまして、良い結果となりました。
色々売主様にもお手数をお掛け致しましたが、その都度お付き合い下さいまして、感謝しております。
もし今後、不動産につきましてご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月29日

担当者さんは100点満点です!

こちらが考えていた価格よりかなり高く売れると評価して頂き、ほぼその通りに売却でき大満足です。
色々な手続きに関しても、現地や職場にこちらの都合に合わせて来てくださり大変楽でした。
担当者さんは100点満点です!
また何かの時には相談したいです。
店舗には行っていないので評価できません。
専任なので他社との比較はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
市場性の高いお宅でしたので、市場性を鑑み、販売前に良いご提案が出来ました。
特に良かった点は、売主様に風景の写真をご提供いただき、お薦めポイントをしっかりお伺いしてお客様へご提案出来たことです。
売主様には、常にお忙しいところお時間を割いていただきまして、大変感謝しております。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。しっかり対応させていただきます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月2日

貴社にお願いして良かったと思います

この度は大変お世話になり、有難うございました。
住み慣れた古い家付きの土地の売却を考え、初め地元の大手不動産会社に相談に行き、その後セカンドとして東急リバブル様に伺いました。
担当者は若く積極的でちょっと心配でもありましたが、私共の疑問に納得のいく説明を心がけ、担当者の積極性に後押しされ貴社にお願いしました。
そして半年で契約が決まり、良い方に買っていただきました。
貴社にお願いして、良かったと思います。
担当者様のこれからのご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
人生で幾度とない不動産のご売却は、ご不安に思われる点が多く、皆様そう仰います。
ご不安を少しでも払拭できて、大変嬉しく思います。
至らない点もあったかとは思いますが、今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
R様
R様 2021年10月28日

親しみやすい担当者さんで何でも相談出来ました

初めての家の売却で不安だらけでしたが、親しみやすい担当者さんで何でも相談出来ました。
営業トークばかりでないところも良かったです。
ただ、お客様との価格交渉の際に、連絡を一報入れてほしいと思うことが一度ありました。
今まで様々な仲介業者さんと関わりましたが、やはりリバブルさんはとても安心してお任せ出来ましたので、将来またお願いしたいと思っています。
今回は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
初めてのご自宅のご売却で、ご不明な事やご不安な事が多かったかと存じます。
「良い結果を求めて本気で親身になる」ということを忘れずに取り組ませて頂きました。
その為厳しい事も申し上げたかと思いますが、良いご売却が出来たのは、お客様が一緒に同じ目的に向かって努力してくださったからだと思っております。
誠に有難うございました。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月27日

誠実な人柄と丁寧な対応に大変満足しております

誠実な人柄と丁寧な対応に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えで上野センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズに売買手続きを進めることができました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月1日

事前に内容をお知らせ頂くなど、丁寧に対応頂いた

今回は大変お世話になりました。
契約そのものも、事前に内容をお知らせ頂くなど、丁寧に対応頂いたので、不安なく望むことができました。
また、直接契約とは関わりのない、物件の改装に関する質問や資料集めにも尽力頂き、大変助かりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は非常に引き合いが多かったため、O様のご決断力が功を奏しました。
これからリフォームをされ、さらに素敵なお部屋になるのが楽しみですね。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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