売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
明るく元気な対応で大変良かったです
明るく元気な対応で大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
K様に励ましのお言葉をたくさん頂き、自信を持って販売活動をすることができました。
本当にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
なぜだか、”大丈夫”という確信?があった
売れるかどうか不安な時も、いつも明るく接してくれました。
色々な話をして、いつの間にかちがう事で時間がすぎてしまう事も・・・
他の会社にもお願いする事は出来たのですが、私はやはり貴社担当者さんの人柄にひかれたので、信頼してそのまま進めました。
なぜだか、”大丈夫”という確信?があったんですよね・・・最後と思うと淋しくなりましたが、これからも明るい笑顔でがんばってほしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引、ありがとうございます。
無事お住み替えご希望のお日にちにご売却のサポートができ何よりです。
未熟な私でお時間を頂いたりご不便もあったかとおもいますが、いつも優しく娘のようにかわいがっていただき本当に嬉しかったです。
趣味の話に盛り上がり、いつも長居をしてしまい申し訳ございません。
お住み替え先でも、ご家族皆様の笑顔溢れる毎日を送ってくださいね。
本当にありがとうございました。
事前確認があれば気付いていたと思います
物件の引き渡し日に必要な書類(登記権利証)の確認をしてもらわなかったので、本人確認申請書類の発行代行料を司法書士に支払った。
こちらも誤認のミスがあったが、事前確認があれば気付いていたと思います。
センターからの返答
この度はご家族所有の不動産の売却に携わらせていただきましたが、決済日までに確認不足があり大変申し訳ありませんでした。
ご本人様の代理ということでI様にはすべて動いていただき、わからないことも多かったと思います。
私がもう少し細かいところまで確認すべきだったと反省しております。
I様には大変ご迷惑をおかけしましたが、今後はこのようなことのないように改めさせていただきます。
色々とご協力をいただきありがとうございました。
何も不安をおぼえず終了致しました
担当者の方、すべての事について、くわしく説明いただき、手続きも非常にスムーズに行なわれまして、私共、何も不安をおぼえず終了致しました。
とても感謝致しております。
有難度う御座居ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただく事ができ、私自身も非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ていねいなご対応ありがとうございました
広告を出していただいて、1週間で決定し、感謝しています。
買値と売値について売値がかなり上に付き、リフォーム代がかかったので、税金について顧問税理士に聞いていただけるとのことでしたが、お返事はいただけませんでした。
まあ自分のことなのでそれは解決していけると思い、催促はしませんでした。
ていねいなご対応ありがとうございました。
センターからの返答
G様この度は大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
1週間でご契約となり短いお付き合いになってしまいましたが、度々のご連絡にいつもご丁寧に対応いただき誠にありがとうございます。
税金の件についてはご連絡が滞ってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう営業活動を行ってまいります。
またご縁がありましたらまたお声かけいただけますと幸いです。
本当にありがとうございました
担当者さんにお世話になりました。
初めてお会いした時の良い印象に合わせ、買収で決めさせてもらいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に携わらせていただき誠に有難うございました。
お仕事以外のお話も聞かせていただき、勉強になることが非常に多かったです。
また今後もなにかお仕事させていただけることがあれば、是非とも協力させてください。
あまり時間をかけずに売ることができてよかった
あまり時間をかけずに売ることができてよかったと思っています。
売買契約以降ですが、担当者がいつのまにか変わっていたのは少し混乱しました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
契約以降の担当者変更について、ご迷惑とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
ご売却まで時間をかけずに進めることが出来たのは、ご内見の準備などU様のご協力あってのものと強く感じております。
本当にありがとうございました。
現状報告をして下さり安心感がありました
売却の土地が買戻し特約や仮処分等の問題があり、売却代金や時期について不安がありましたが、優秀な司法書士のお陰で問題が解決した事により、思っていたより早く、そして好条件で売却出来た事を感謝しています。
担当者の方はこまめに電話を下さり、現状報告をして下さり安心感がありました。
話し方が少しせっかちなのが気になりましたが、売主の立場に立って良く働いてくれました。
いつも明るくフレンドリーな接客態度に好感が持てました。
欲を言えば、売却後の税金について相談窓口を設けていただければと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来ましたのは、S様のご協力があってのことだと思っております。
ご多忙にも関わらず、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉と同時に私のしゃべり方のご指摘もありがとうございます。
自分では気付かない部分のご指摘、今後お客様と接する上で注意して参ります。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
会社プラス担当者の点で信頼が出きました
数社の中から、御社にした訳は顔写真ではありますが、真剣に対応していただける方と感じたからです。
なので、途中で担当者様が変更になった事は非常に残念でした。
しかし、後任の担当者様が親切丁寧な対応を心がけていただきましたので、会社プラス担当者の点で信頼が出きました。
但し、今回御社にしてみれば、小さな案件だったかもしれませんが、管理職からの挨拶が無かった事に相変わらずに殿様企業体質なのかしれませんが、いかがなものでしょうか?
そんな時代は、とうの昔に終ってますよ。
’東急’ブランドにあぐらをかいているようでは将来性がみえてきません。
残念です。
今回、途中で担当様が替ったにもかかわらず、売却が出来た事に感謝です。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様その節は大切なご所有不動産の売却に携わらせていただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更になり、ご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、無事にご売却が決まり、本当によかったです。
弊社の管理職から挨拶がなかった件、大変申し訳ありませんでした。
今後このようなご対応がないように会社全体で改善に努めてまいります。
また何か不動産のことでご相談があれば是非とも私にご連絡をいただければと思います。
どうぞよろしくお願いします。
分かり易い案内ありがとうございました
販売の為のご相談と概算(売価)積算などの依頼を当初5社に流させていただきました。
正直今少し好条件の提示を頂いた所もありましたが、2度、3度と電話も頂き非常に好印象を受けました。
故にスタートからの積極的かつ親切な説明と対応に御社を指定させていただきました。
お仕事とは言え、暑い最中かつ不用品整理中の煩雑の中おいでいただき、更なる親切・丁寧な説明と対応策など、分かり易い案内ありがとうございました。
事前に報告もして有りましたが、この時点で売主である本人や自分以外の家族達も信頼と好印象を持ったようでした。
中間報告もお話通り届きました。
あまり期待通りの進捗では無いなか、若干の不安も生じましたが、3か月を数日経過し今回の決定となりました。
契約に際しての用意すべき書類などへのフォローも完璧で、何もミスなく終わらせていただきました。
最終日には売主にも心遣いいただきありがとう。
先日届けてきました。
喜んでました。
センターからの返答
この度は数社ある中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ミスなくお取引を終えられたことはひとえにT様のご協力あってのものと考えております。
また何かご縁がありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。