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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年7月14日

希望売却価格で売却することが出来てよかった

希望売却価格で売却することが出来てよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力により、ご契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
また、不動産に関してご相談がありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2021年7月8日

安心して任せることができました

何よりも素早い売却が実現できたことは、日頃からの情報収集の成果だと感謝しています。
初めてのマンション売却でわからないことが多い中、丁寧に対応・説明いただき、安心して任せることができました。
亡父母の住んでいたマンション、その立地や使い方にリスペクトいただいたことも感謝でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大曽根センターにご所有マンション売却をご依頼賜り誠にありがとうございました。
K様のご両親が、ご丁寧に大切にご使用されていたお部屋を、とても素敵な買主様にご売却が出来た事を大変嬉しくおもいます。
ご決済時に不足書類がありご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お取引全般において、K様に色々な事を迅速にご協力をいただいたおかげで、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2021年6月23日

改めていただければ、より安心して取引できた

最初の問い合わせに対する対応以外は完璧でした。
今回はちらしを見て購入した物件を絶対に買いたかったので、初動で諦めなくてよかったと思います。
これは担当者さんだけでなく、店全体の体制だと思います。
不動産は出会いなので、もし買えなかったら、と思うと少し怖いです。
改めていただければ、より安心して取引できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてマンションのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
初めのお問合せ時のご対応が遅れました事、大変申し訳ございませんでした。
また、今回のお取引につきましてご内覧からご契約、お引渡し完了に至るまでスムーズに進めさせて頂けましたのは、ご多忙の中でも住宅ローンのお手続き等に迅速なご対応を頂けましたM様のお陰でございます。
いつも明るく、ご家族皆様でご対応下さり、改めて感謝を申し上げますとともに、新居での生活がご家族皆様にとって素晴らしいものとなります事を、心よりお祈り申し上げます。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月24日

連絡も迅速で言葉遣いも丁寧でした

今回ご縁があり、担当者さんに土地の仲介をして頂き、とても心強かったです。
お世話になりました!!
連絡も迅速で言葉遣いも丁寧でした。
すごく細かく連絡を返して下さり、遅い時間帯でも連絡を返して下さったりとありがとうございました。
実際に家が建つまではまだ時間があるのですが、また担当者さんにお世話になりたいと思いました。
子ども達が騒いでも嫌な顔をせず対応して下さり、嬉しかったです。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
K様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご両親様との共有名義の為、スケジュール調整や連携等にもご協力頂きまして、感謝致しております。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。"

K様
K様 2021年4月26日

東急リバブルさんに乗りかえました

今回の契約に関しては、とても親切にかつスピード感あふれる対応をして頂き、ありがとうございました。
当初は他社と契約をしておりましたが、対応に不安を感じ、東急リバブルさんに乗りかえました。
担当者さんにいろいろなアドバイス等を頂き、考えていたより早い契約(売買)をして頂きました。
担当者さんに対応してもらえなければ、もっと時間がかかっていたと思いますし、希望の金額での売買は難しかったと思います。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご所有マンションをご売却下さり、誠にありがとうございました。
お住替えによるご売却のお手伝いでしたが、お引越しやその後の室内の清掃等にもご尽力下さり、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
ご内覧の際もご多忙の中、快く日程の調整をして下さり、スムーズにご契約からお引渡しまで完了させて頂く事が出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年4月8日

いろいろとありがとうございました

担当者さんへ
限られた時間の中で、いろいろとありがとうございました。
また、お世話になる機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにマンション購入のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、ご家族全員が物件を内覧することはできませんでしたが、ご主人様を通じてリモート案内に対応していただき、大変助かりました。
限られた時間の中で10件以上のマンションをご案内させていただき、最終的にT様のご納得いただける物件をご紹介することができて、良かったです。
リフォーム工事についても、弊社の提携業者にご依頼していただきまして、ありがとうございました。
不動産に関することで、ご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2021年3月2日

売却と購入、両方で大変お世話になりました

マンションの売却と購入、両方で大変お世話になりました。
何も知識のない私共に細かく教えていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、マンションのご購入からご自宅のご売却までお任せいただきまして、ありがとうございました。
新居へお引越し後、すぐにご自宅マンションの売却活動をスタートいたしました。
当初は、3ヶ月以内の成約を目標に活動しておりましたが、1ヶ月で買主様を見つけることができ、良かったです。
買主様のリフォーム工事も無事に完了しております。
全面的にお任せいただき、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引をすることができました。
誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年2月25日

初めてながらがんばっていたと思います

私も担当者さんも初の契約ということで、緊張や固さが伝わってきました。
他社との比較などはできませんが、初めてながらがんばっていたと思います。
今回なにも言いませんでしたが、銀行から「司法書士の金額が高いですね」と教えていただきました。
少しでもニーズにそくした金額にしていただけたら、私みたいな庶民にもかんたんに家が買えると思います。
お客様との会話にまだふなれな点等あると思いますが、回数をかさねてがんばって下さい。
それでは、これくらいで・・・

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でのご契約誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を記載していただきありがとうございます。
不慣れな点がありご迷惑をお掛けしてしまった事大変申し訳ございませんでした。
今後は、たくさん経験を積み少しでも多くのご提案ができるよう努めて参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月25日

物件の売却を今回の担当者さんにお願いしたい

物件の売却を今回の担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡お手続きを完了し、現地の建物解体も順調に進んでいるとのことで安堵しております。
K様のご自宅ご売却の際にも、ぜひお手伝いをさせて頂きたく、また頃合いを見まして、ご連絡をさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年1月20日

親身になってご対応頂きました

東急リバブルご担当者様、センター長、また東急リバブルOBの皆様には、親身になってご対応頂きました。
土地の販売を途中で断念させて頂き、その中でも販売に向けて活動を行って頂き、成約までたどり着きました。
問題があり希望価格が下がるかもと思いましたが、1円も下げる事なく、土地の売却をできました。
この度は誠にありがとうございました。
またOBの方も大変お世話になりました。
また機会がありましたら、その時はご相談をさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
問題が発生し、購入申込がキャンセルになったりとU様にはご迷惑をお掛けしたこともあり、大変申し訳ございませんでした。
U様のご協力もあり、粘り強く販売活動を行わさせていただいた結果、U様のご希望金額でのご売却ができました。
また、不動産に関してご相談がありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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